Bei Möbel Um habe ich Bettwäsche und Spannbettücher gekauft. Nicht billig! Nun sind die Spannbettücher ein Jahr alt und der Gummizug ist ausgeleiert. Das heißt, dass das Spannbettuch sich immer wieder... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Heerlijk dekbed voor een goede prijs! Heb nu een aantal dekbedovertrekken van het merk Essenza en Marco Polo en ik moet zeggen dit slaapt heerlijk. Heb sinds 2008 mijn eerste dekbedovertrek en zelfs h... Se mere
Virksomheden har svaret
k ben ontzettend tevreden over mijn aankoop van Essenza beddengoed. Vanaf het moment dat ik het uit de verpakking haalde, voelde je direct dat het om hoogwaardige kwaliteit gaat. De stof is heer... Se mere
Virksomheden har svaret
Essenza verkoop overtrekken en hoeslakens van Perkal (Percale) katoen. Volgens hun website zijn die 'knisperend en bij uitstek zeer geschikt voor de warme maanden' en zijn ze 'een absolute must-have v... Se mere
2,9
Middel
49 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 55 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Wat een geweldige winkel en de service…
Wat een geweldige winkel en de service zo uitstekend! Prachtig servies besteld en het was goed ingepakt en snel geleverd. Nu blijkt op een van de kopjes een heel klein stukje van het glazuur beschadigd te zijn, waarschijnlijk in de fabriek gebeurd.
Via Whatsapp gemeld en krijg direct antwoord en daarop meteen actie ondernomen door Essenza. Binnen een mum van tijd een nieuw kopje binnengekregen. Zo wil je graag winkelen. Bravo voor Ezzanza!
13. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ESSENZA HOME
Hallo Yvonne,
Onze excuses voor onze late reactie. Wat fijn dat het beschadigde kopje zo snel is vervangen en dat je tevreden bent over de verpakking, levering en service. Bedankt dat je jouw ervaring zo uitgebreid hebt gedeeld. We waarderen het dat je dit met ons deelt.
Groetjes,
Marjolein
Dit is echt een topwinkel
Dit is echt een topwinkel. Meerdere malen iets besteld, kleed, sierkussens en een dekbedset. Allemaal van goede kwaliteit en corresponderen met de foto's. Het ziet er ook nog heel stijlvol uit! Één keer problemen met de levering gehad maar dezelfde dag nog opgelost met een medewerker bij de chatfunctie. De winkel reageert daarnaast heel snel op problemen met bestellingen.
6. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ESSENZA HOME
Hallo Boyana,
Onze excuses voor onze late reactie. Wat fijn dat je meerdere keren bij ons hebt besteld en tevreden bent over de kwaliteit en uitstraling van het kleed, de sierkussens en de dekbedset. Ook mooi dat het probleem met de levering dezelfde dag via de chat is opgelost. Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt.
Groetjes,
Marjolein
Perfecte service.
Perfecte service.
In 16 uur tijdsbestek, bestellen en in huis! Geweldig
26. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ESSENZA HOME
Hallo Janta,
Onze excuses voor onze late reactie. Wat fijn dat je bestelling binnen 16 uur al in huis was. Bedankt dat je jouw ervaring met onze service deelt.
Groetjes,
Marjolein
I am £500 out of pocket.
I am £500 out of pocket.
First rug arrived and was faulty. Essenza would not send me a free replacement, I had to return and reorder.
I’m still waiting for money from first rug?
Second rug did not arrive, it was held by shipping until I paid a further £64.00. It arrived and that too was faulty.
Customer services are only available by email which takes 5 days to get a reply.
Don’t use the company
24. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Slecht prijs kwaliteit verhouding.
Essenza heeft prachtige producten. Goede website en snelle verzending. Alleen de prijs kwaliteit verhouding vind ik niet goed. Een dekbedover trek ziet er na 1jr al " verwassen" uit. Zelfs een hoeslaken is na een aantal maanden al "pillig" op de ligplekken. Ik koop het alleen nog maar in de sale plus ING rentenpuntenbon anders vind ik het zonde van mijn geld. Ik was het overigens op 60gr en het gaat in de droger maar dat is mogelijk conform de productinformatie.
28. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ESSENZA HOME
Hallo Nina,
Onze excuses voor onze late reactie. Fijn dat je tevreden bent over onze collectie, website en verzending. Wat vervelend dat het dekbedovertrek en hoeslaken sneller slijtage lieten zien dan je verwachtte. Bedankt dat je jouw ervaring en gebruik zo duidelijk hebt toegelicht.
Groetjes,
Marjolein
Top!
Prachtig beddengoed van hoge kwaliteit en super mooie woonaccessoires. Snel verzonden en goede service als er iets technisch misgaat. Helemaal top!
5. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ESSENZA HOME
Hallo Roos,
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons beddengoed, onze woonaccessoires en de snelle verzending. Ook doet het ons goed dat je onze service waardeert als er iets technisch misgaat.
Groetjes, Martine
The zipper on my robe fell of after…
The zipper on my robe fell of after only one month. I wrote Essenzahome, but they would not help me. Very disapointing costumer service and quality!
3. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Super Bettwäsche
Super Bettwäsche
Schnelle Lieferung, und hohe Qualität der Bettwäsche. Ich habe nun mein mittlerweile drittes Bettwäschesett von der Seite bestellt und bin rundum zufrieden! Meine anderen beiden Setts die ich schon hatte sehen auch nach zwei Jahre noch sehr schön aus und machen wirklich was her.
27. april 2017
Uopfordret anmeldelse
Essenza home sold product as oeko-tex certified but refuse to document it
From one of their dealers I have bought a product intended to be used by babies that was sold as oeko-tex certified for babies. That turned out to be false. Essenza home now claims the prduct has another oeko-tex certification that is not intended for use by babies. I have asked Essenza home to document this but they refuse to do that.
I think it is a shame that their dealer sell a product with false information about oeko-tex certification and then Essenza home refuse to document what the product is tested to comply with the oeko-tex certification they now inform me the product has. It seems to me the oeko-tex certification is more usefull for the revenue of the company than for the safety of the consumer, since it seems to serve the purpose of selling products promised to be free of harmfull substances without being able to document that this is really the case.
13. oktober 2014
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.