Super service client, en tout cas Jérôme car j'ai eu a faire a lui, je les ai appelé pour savoir s'il n'y avait pas d'autres moyens de livraison car notre fille nous a demandé sa tenue de hand le dima... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Commande livrée avec grand retard. Aucune communication, une fois qu’on a demandé de l’annuler qui serait arrivée trop tard, ils l’ont envoyée. Une fois arrivée au point relais comme on étaient pa... Se mere
Virksomheden har svaret
J'ai commandé un ballon en livraison express qui étais sensé arrivé le 05 mai pour un anniversaire et il est arrivé que le 07 mai pour 9 euros de frais de port pas cool
Virksomheden har svaret
Service exceptionnel!! Je suis tout à fait satisfaite de ma commande (les articles commandés correspondent tout à fait à mon attente), et surtout, pour que mon fils puisse avoir son cadeau à temps pou... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Plus grande boutique handball de France: 1 boutique en ligne 2 magasins physiques à Nantes et au Mans
Kontaktoplysninger
2 RUE DES FRERES LUMIERE, 72650, LA CHAPELLE ST AUBIN, Frankrig
- 0243284606
- contact@espace-handball.com
- espace-handball.com
Har besvaret 35 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Une référence pour le handball
Très bons descriptifs des produits proposés ce qu on attend d un site spécialisé.
Traitement et expédition très rapides et conformes.
Au top !
Le service à été lamentable,commande…
Le service à été lamentable,commande faite fin novembre et livraison prévu le 06-12.Pas de nouvelle au 10, j’ai envoyé un mail on me réponds que ça part le même jour, une semaine après toujours rien ,je rappelle on me dit que j’ai été oublié...super,cette personne me dit qu’il s’en occupe et rien n’est fait,je rappelle pour demander le remboursement et je suis enfin tomber sur une personne compétente et le lendemain j’ai eu mon colis.
Cadeau de Noël
Achat d’un maillot floqué pour Noël, colis reçu dans les temps (ayant en plus demandé à décaler la réception), emballage nickel et maillot nickel 👌
super service client
super service client, disponible et réactif!
un bémol cependant, lors des problème d'appro par les fournisseurs, merci de nous tenir au courant plutôt que d'attendre qu'on se manifeste...
non respect des commandes et du suivi
commande passée le 17/12/24 aucune nouvelle de leurs part avant noël et aujourd hui le 26/12/24 coup de téléphone d espace handball :
"votre sac commandé n est pas dispo que souhaitez vous faire, annuler, rembourser?"
lors de la commande aucune info de non disponible, rien. c est la raison pour laquelle j ai fais la commande.
Non respect délai livraison et service client injoignable
Commande du 30/11/2024 non livrée. Relance le 11/12, promesse réception le 13/12. Ce jour service client injoignable par téléphone. Sur suivi d'expédition TNT, le colis toujours en attente d'enlèvement le 16/12 chez fournisseur.
Dommage c'était un cadeau d'anniversaire qui n'est pas arrivé à temps. Je ne recommande pas ce site
Commande top, livraison à revoir
Commande nickel, service en ligne très pro et à l'écoute, mais gros problème avec la livraison : le livreur appelle une fois, si on ne répond pas, il dépose en point relais, or la livraison est payée pour être à domicile.

Besvarelse fra Espace Handball
Au top ce site spécial handball
Aussitôt commandé, aussitôt livré. Pour une fois que je trouve tout à temps pour Noël et en stock, preuve en est, livré en 24H. un nouveau client fidèle, c'est certains
efficace et rapide
choix important de chaussures , j'ai trouvé immédiatement le modèle recherché. prise en charge rapide et commande expédié dans la foulée. j'adore...
Toujours parfait
Très bon service. Ultra rapide. Je recommande à tout le monde, même pour les retards à terre des commandes pour le père Noël!
Désagréable
Dommage car livraison rapide.mais quand j ai du les contacter pour savoir suite à un retour je n avais pas été remboursée je suis tomber sur un homme plus que désagréable et condescendant
Limite c était de ma faute si depuis le retour reçu depuis 8 jours à leur boutique je ne leur avait pas donné d instruction
Je ne recommande surtout pas et dommage dans la mesure où je suis membre d un club de hand ball

Besvarelse fra Espace Handball
Catastrophique j'attends toujours mon…
Catastrophique j'attends toujours mon colis...
Un colis s'est perdu
Un colis s'est perdu, le site m'a renvoyé une paire de chaussures identiques, plus chères mais sans supplément. Super et encore merci.
Jamais reçu la commande
J’ai passé une commande 90€ sur le site, depuis aucune nouvelle.
J’ai réussi à avoir une réponse par e-mail, comme quoi ma commande arriverait dans la semaine, depuis plus aucune nouvelle et plus personne ne me répond.
J’ai en effet été débité comme tous le monde le jour même sans avoir la commande.
Dans l’e-mail, on me dit qu’ils ont entre 8-10 jours pour que je puisse recevoir la commande, les 10 jours sont passés.
Je ne recommande pas ce site, à fuir.
J’ai fait une commande le 25 août pour…
J’ai fait une commande le 25 août pour 100 €, j’ai été débitée le jour même et depuis j’attends toujours ma livraison plus de 15 jours après impossible de les joindre par mail téléphone avec répondeur saturé.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







