Escapeaway.dk Anmeldelser 1.204

Vi har absolut KUN positivt at sige om escapeaway.
Vi var 3 dage på urban Valley, på Malta. Alt spillede fra start til slut, med service langt over det forventede, fra escapeaway.
Vi startede dog med et enkelt minus ved checkin på hotellet, hvor vi fik et værelse uden balkon, hvilket vi havde bestilt. Denne info havde hotellet ikke fået. Det minus blev dog vendt til et kæmpe plus, da vi i stedet for et superior-værelse, fik en suite i stedet; SÅ lækkert.

Både før og efter rejsen, er vi blevet kontaktet af escapeaway, som blot vil stille sig til rådighed hvis vi havde spørgsmål. Det er klart et rejsebureau vi kan anbefale, og som vi selv vil benytte os af en anden gang.

Fra start til slut - dejlig oplevelse - 4 dage i Krakow - fly til tiden - hotel lækkert - glæder os til mallorca i uge 26

ALT fungerede bare perfekt. Det er første gang vi rejser med Escapeaway, så var lidt skeptisk. Det havde jeg ikke behøvet. Alt er forløbet som smurt, med påmindelser på mails og telefonopringning 2 dage før afrejse.
Hotellet var lækkert og levede op til beskrivelsen. Godt I på forhånd tydeliggør at Best Maritim ligger 103 km fra Barcelona (lufthavn), så der er tid til at kigge på offentlige transport løsninger.
Vi rejser meget gerne med jer igen!

Fra bestilling henover løbende information og last minute check, at alt fungerede og info om kontakt, skulle noget uforudset ske undervejs. Det fik en til at føle sig i fokus og værdsat for sit valg af Escapeaway. Tak for en god oplevelse.

Super gode udbud på rejsedestinationer, realistisk anmeldelser af hotel, mulighed for at vælge rejse med eller uden fly, mulighed for at vælge længde på rejse. Gode råd til rejsen. Fantastisk venligt og kompetent personale. God hjemmeside.

Bedste service.
Kan varmt anbefales

Helt igennem fantastisk! Nemme at komme i kontakt med hele vejen igennem. Skønt med et opkald fra dem kort inden afrejse, for at sikre at man er klar og har styr på det. De er altid klar til at hjælpe. Virkelig skøn oplevelse at rejse igennem dem!

Kan kun anbefale ESCAPEAEAY.
Aldrig har jeg oplevet så god service. Massere af mails med information,
Opringning og SMS før ferie og hurtigt svar på spørgsmål på mail på en lukkedag.
Jeg er oprigtig imponeret . Der er virkelig styr på det og venlige glade og positive medarbejdere.
Desuden er det virkelig gode priser. Jeg fandt samme rejse med et andet selskab, hvor jeg skulle betale det dobbelte.
Jeg vil helt sikkert benytte mig af dette rejseselskab igen.
Stor tak for en dejlig ferie og stor tryghed før afrejse.

Super hurtig og god service!
Meget søde folk der sidder og hjælper over tlf.
Hjælpsomme og løsningsorienteret.
Kan varmt anbefale Escapeaway til alle der ønsker en dejlig nem pakkerejse med lækkert hoteludvalg.

Super service - alle papirer var veludført med let forståelige anvisninger.
+ Jeg blev ringet op et par dage før afrejsen, af en medarbejder der spurgte ind til om jeg havde spørgsmål, eller om der var noget jeg skulle have hjælp til, inden turen.
Derefter blev jeg ønsket en god rejse.
Bedste anbefalinger fra mig.

Rejser med Escapeaway er virkelig med kunden i fokus.
De sørger for hele vejen igennem at være i kontakt med kunden og sørger for at hjælpe med alt der måtte være nødvendigt.
Det eneste jeg desværre havde en lille finger at sætte på, var den eksterne transfer til og fra lufthavnen, som jeg godt kunne tænke mig, havde været lidt mere optimeret. Men selve Escapeaway har jeg ikke noget at sætte en finger på. Alt hvad vi blev lovet, var også det vi fik, og lidt mere til.

Skal helt klart rejse med Escapeaway igen næste gang :-)

Aboslut den bedste serviceoplevelse. Det er ikke sidste gang, der er bestilt rejser derfra!

Tak for en velorganiseret rejse og det bedste Transfer service ned i tyrkiet. Vi havde en fantastisk ferie på Hotel Ramada Plaza i Antalya - Tyrkiet.

Tak for jeres personales gode og hurtige service

Dejligt lille hotel med en formidabel beliggenhed i en hyggelig by med et klart lokalt præg.

Fantastisk!
Det er måske lidt sent jeg får skrevet denne anmeldelse, men bedre sent end aldrig, for det er fortjent.
I efterår 2021 bestiller min kæreste og jeg en tur til Mallorca til efterårsferien.
Nogle uger inden vi skal afsted, modtager vi en mail om at flyselskabet har aflyst rejsen. Escapeaway tilbyder os et andet fly dog er rejsen kortere, men vi får selvfølgelig penge tilbage for de dage vi ikke kan være der.
Vi ønsker ar bruge længere tid end 4 dage syd på.
Vi ringer til dem, og med det samme jeg siger "Hej det er Tanja", siger en venlig mand i den anden ende "Hej, vi skulle lige til at ringe til jer, vedr. rejsen"
Vi fortæller vi ikke ønsker 4 dage på Mallorca, og de har fuld forståelse for det. De sætter pengene tilbage på vores konto 20 timer efter. Det var hurtigt!
Det var ikke escapeaways skyld at flyselskabet aflyste, og håndteringen var super god.
Nogle dage efter bestiller vi, igen, en tur igennem Escapeaway. Denne gang en uge til Malta.
Vi ringer jævnligt fordi vi er forvirret over alle de corona-regler dengang. Escapaway var altid super søde, hjælpsomme, opdateret og informative. Alt kørte som smurt, man kom hurtig igennem når man ringede til dem, fik svar på mail i løbet af få timer, og vi følte os meget trygge.
Mange tak!

Kunne ikke være bedre, alt spillede bare.

Super fed service! Total problemfri oplevelse. Blev ringede op af en medarbejder inden rejsen for at høre om Escapeaway kunne hjælpe med noget. Blev efter ferien kontaktet via en personlig mail fra selskabet. Personlig service man ikke møder ret tit. Vil klart vælge Escapeaway for vores næste charter tour.

Du bliver ringet op af en venlig servicemedarbejder et par dage før du skal rejse – og ønskes en dejlig tur/ferie, og der høres lige om du har styr på alle formalia i lufthavn mv., så du ikke kommer til at betale for sen indtjekning eller andre udgifter lavpris-flyselskaberne kan finde på at glemme at fortælle.
Vores seneste tur bekræftede i den grad – at man ALTID skal booke en pakkerejse.
Vores fly fra London Standsted med Ryanair var pga. vejrforhold aflyst, da vi skulle hjemover. Det samme var 30 andre Ryanair fly, mens andre luftfart-selskaber fløj uden problemer fra Stansted.
Vi måtte vente i en km lang kø i 4 timer – inden vi kunne få oplyst at det første ledige fly de havde til Aarhus var den 19. december (7 dage frem i tid). Det endte med at vi fik en standby plads på et fly til Aalborg samme aften, og så selv skulle finde transportmuligheder hjem til Aarhus.
Under hele ventetiden og indtil vi sad i flyet til Aalborg ringede vores personlige servicemedarbejder Christina fra Escapeaway til os en gang i timen for at høre, hvad status var. Samtidig forsikrede hun os, at hun nok skulle sørge for hotel og transport, såfremt vi ikke kom med på standby pladsen, og at hun ville få os hjem hurtigst muligt. Det var en stor hjælp at vide, at der var en i den anden ende … der blev på sin post … og sørgede for os indtil vi var i DK.
❤ Christina – ønsker dig den smukkeste jul og det skønneste nytår. Du og Escapeaway har i den grad gjort en forskel – og fik en rigtig træls dag i en lufthavn til at være tålelig.

Escapeaway har vi nu rejst med to gange. Anden gang fordi vi havde en supertur til Kreta i sommer. Denne gang blev vi bestem heller ikke skuffede over vores tur til Alcaucín . Der er styr på det , god service og omsorg.
Vi bruger bestem også Escapeaway næste gang

Super rejse et af de beste hoteller vi har været på det gælder persionale, mad og underholdning. Et lille men Slår man håndbegage op på google siger den 1 lille taske (under sædet) (30 x 20 x 38 cm) + 1 håndbagage (bagagehylde) (55 x 40 x 23 cm) max 10 kg total. Men i lufthavnen på gran canária siger de vi kun har C billet og derfor kun må have (under sædet) (30 x 20 x 38 cm) på denne billet og skal betale 60 Euro for at få vores kufferter med hjem så vær ops på dette.