Equivalenza Anmeldelser 

Great price and a quick dispatch and delivery too. Perfume was well packaged and protected. Very happy with the service provided.

Still awaiting for an exchange for a faulty item- damaged pump and perfume leak. No one responds to emails, customers service is none existence.

Item not arrived and no response to my emails to date regarding the delay

Ho acquistato il dupe di Alien e personalizzato la boccetta, è veramente valido e uguale e lo dico da amante dei profumi. Spedizione arrivata in 4/5 giorni e tutto imballato perfettamente. Oltre ad Alien ho acquistato altre referenze come caramel sublime che assomiglia a bianco latte ed è super persistente! Super soddisfatta

Lieferung war schnell. Das Personal super freundlich. Im Paket waren viele Duftproben und eine Body Lotion als Geschenk. Alles in allem perfekt

I am very happy..
Good quality..Fast delivery..
Highly recommended..

Perfumes damaged, parcel covered in perfume. Not a great experience. Emailed Equvalenza twice and completely ignored. Not great customer service.

Ho acquistato questo profumo ma, purtroppo, non sono riuscita nemmeno a provarlo. Il tappo era completamente incollato allo spruzzino: ogni volta che provo a toglierlo, viene via insieme allo spruzzino stesso, rendendo impossibile l’erogazione. Ho contattato l’assistenza clienti immediatamente, ma ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta. Molto delusa, soprattutto per la mancanza di supporto post-vendita.

Es un desastre a la hora del envío de los pedidos te pueden tardar asta tres semanas y eso haciendo reclamaciones , en su página pone envío en 72 horas no será en 72 días?

Very good service.

TRUFFA !!! HO EFFETTUATO UN ORDINE IT10271 più di dieci giorni fa e ancora non mi è arrivato nulla!! Ho scritto decine di mail a cui a nessuna ho ricevuto una risposta! Consegna 24 h ahahhaah fanno ridere! Voglio i miei soldi indietro perché sono dei truffatori!!!

Es lamentable que tarden en enviar un pedido 2 semanas.
Es aún más lamentable que en el pedido realizado venga una bolsa de playa y me entreguen un neceser de muy mala calidad.
Es vergonzoso que les mandé un email pidiendo explicaciones sobre mi pedido y posteriormente anularlo, ante la falta de contestación por ustedes, y ha pesar de ello me envían el pedido ayer, que no estaba en casa y se lo dejan al portero.
Y es hoy cuando se deciden a contestarme diciendo únicamente que el pedido se entregó ayer, sin una explicación por su parte.
No voy a devolver el envío porque sé que me van a poner muchas pegas e impedimentos, pero esta es la última vez que compro sus productos, a pesar de que llevo muchos años utilizándolos, desde que tenían tienda física en el C.C. Parquesur en Leganés y posteriormente por internet cuando cerraron dicha tienda.

No cumplen los plazos de entrega. llevo 10 dias y no he recibido los productos. Escribes e-mail y no contestan...
No vuelvo a comprar con ellos y eso que soy cliente hace 10 años.

Hace unos años tenían varias tiendas, perfumes muy buenos y funcionaban muy bien. Cerraron todas las tiendas de mi provincia y seguí comprándoles online pero ya no merece la pena. Llevo 15 días esperando el pedido y ahora me dicen que si quiero me devuelven el dinero pero en 10 días. Están en decadencia.

It is bad service!I still don’t receive my item,passed 2weeks.

No cumplen los tiempos de envío.Despues de una semana de espera les escribí y me contestaron que todavía saldría mi pedido la semana siguiente.He solicitado reembolso pero por el momento ni aparece como cancelado mi pedido ni me han devuelto el importe.

Os voy a decir las cosas claras —como me gusta a mí, sin rodeos ni azúcar glass

No es aceptable.
Y no porque yo sea tiquismiquis, sino porque en vuestra web prometéis una entrega.

Esto no es un despiste leve.

Esto es faltar a lo que prometéis. A lo que vendéis. A lo que uno paga.

Las opiniones de Trustpilot, ya lo dicen todo de vuestra experiencia de cliente.

No hace falta adornar más. Gracias por nada

PD. Después de 12 dias, pedido sin procesar: he solicitado reembolso

Un pedido online que nunca llegó. De vergüenza, pero no voy a parar hasta que me devuelvan mis 30€.

Pessima esperienza non aggiungo altro