Enoteca Telaro Anmeldelser 

Da evitare assolutamente.

Servizio clienti pessimo, passate due settimane dall’ordine e del mio vino nessun ombra e soprattutto nessuna notizia né del tracking né di nulla. Comincia a venirmi il dubbio che sia uno Scam

La spedizione dopo l'ordine effettuato è stata veloce. Nulla da segnalare se non l'efficienza dell'ordine e della consegna stessa.

Il sito è veramente intuitivo

Lunedi scorsa ho ordinato per dodici botttigli; sei bottigli vini rosso e sei bottigli vino bianco. E adesso(venerdi!) ho ricevuto questo ordine. Perfetto e grazie!

Ho trovato il vino che ho bevuto in un ristorante ma non facile da reperire e ad un buon prezzo
Servizio e consegna veloce
Imballaggio da migliorare/rinforzare

Affidabili, rapidi e professionali.
Vini di qualità del territorio, specie di Roccamonfina nella parte vulcanica del casertano che dà un tocco di innata potenza e specialità al vitigno.
Complimenti, mi donate da sempre delle sensazionali emozioni <3

Spedizione in tempi ragionevoli. Imballaggio ok. Prezzi in linea.

Spedizione perfetta e molto voce

Non ho ricevuto la merce promessa per questa settimana e nemmeno indicazioni sulla consegna da parte dell’azienda o del corri

Non ho ricevuto la merce... provo a contattarli nessuna risposta idem con email...la loro app funziona male e non c'è nessun riferimento a contatti telefonici o assistenza!Rimango in attesa

Il mio brandy prefer mi e’ stato spedito gratis in un baleno!

Spettacolo

Spediziobe veloce, ottimo prodotto. Pacco arrivato in buonissime condizioni

Servizio pessimo. Per un ordine che ho effettuato mi arriva la conferma via mail, senza trakking e nessuna info per il pacco. Chiedo più volte via mail e mi rispondono che sarebbe arrivato il giorno X. Quel giorno X é arrivato, chiedo info ancora via WhatsApp e mi dicono che in realtà non hanno disponibile quel prodotto. Alla fine ho chiesto il reso perché erano dei regali (ordine effettuato il 3 marzo e servivano per il giorno 19/03). Ad ogni modo il reso è arrivato anche quasi subito, 2 stelle per la gentilezza solo di chi mi ha chiamato. Per il resto pessimo servizio. A mai più!

Ho scoperto questo negozio per puro caso e vedendo la vasta selezione di spiriti (anche da distillerie minori) ho deciso di effettuare un primo acquisto (una bottiglia) il 4 Marzo. Ieri l'ordine è arrivato, ben imballato ed in ordine.
Molte recensioni negative che ho letto si basano per un problema oggettivo di tempistiche e comunicazione con l'assistenza di Telaro (con quest'ultima bisogna insistere un pochino per ricevere risposta), tempistiche a mio parere giustificate come nel mio caso, ma che se non comunicate al cliente, manda in allarme.
Quindi, se leggete questa recensione, fidatevi ad acquistare da loro, non prendete paura per i tempi di consegna(dipende da che acquistate), che la merce ordinata arriva.
PS: son in attesa di un secondo ordine, ed in caso recensirò pure quello.

Ho acquistato una bottiglietta mignon di amaretto di Saronno Velvet. È arrivata:
con l'etichetta tutta rovinata,
Senza sigillo di chiusura
Con un po di liquore fuoriuscito e di conseguenza co la bottiglietta tutt'a appiccicaticcia.
Una bottiglietta mignon non la compri da bere, quindi non te ne frega niente dell'estetica. Una bottiglietta mignon la compri da esposizione, quindi con bottiglia ed etichetta nuove. E questo quando imballi ol prodotto lo vedi.

Merce ordinata.. pagata e mai ricevuta...
Non rispondono ne a mail.. ne nei 2 telefoni... sia fisso che mobile..
Sito che sa di truffa

Servizio pessimo. Merce ordinata non disponibile. Rimborso sollecitato più volte.