Energii Anmeldelser 264

TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 194 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for at være dygtige, nærværende og gode til at tilpasse øvelser, så alle føler sig trygge og kan deltage uanset dagsform. Mange fremhæver den hurtige administration og den gode kundeservice, som altid er hjælpsom, imødekommende og venlig. Folk sætter pris på den effektive service og de hurtige svar, selv uden for normale åbningstider, hvilket skaber en professionel og behagelig oplevelse. Dog har nogle kunder haft negative oplevelser med kundeservice, hvor de følte sig ignoreret, eller at deres henvendelser ikke blev behandlet ordentligt. Der var også enkelte tilfælde, hvor instruktører blev opfattet som uimødekommende eller uprofessionelle, og hvor udstyret ikke blev rengjort mellem holdene.

Det, folk taler mest om

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personalet, især instruktørerne, som beskrives som dygtige,... Se mere

Customer service

Brugere beskriver positive interaktioner med kundeservice, idet mange roser den hurtige administration og den... Se mere

Service

Kunder deler positive meninger om service, hvor mange roser den hurtige administration og gode kundeservice,... Se mere

Instructions

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med instruktørerne, som beskrives som dygtige, nærværende og... Se mere

Response time

Anmeldere nævner positiv feedback om responstid, hvor mange kunder roser den hurtige og hjælpsomme... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har gået hos Energii i mange år og i forskellige centre, primært Hørsholm, Holte og nu Helsingør. Alle instruktørerne er virkelig dygtige, og timerne flyver afsted på den gode måde. Har varieret mit m... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg kan godt anbefale Energii som reformer studio. Især kan jeg lode: -kvalitet af træning -antal studio og mulighed for at deltage på forsskællige hold pg eksperimentere -mængde af kurser -hurti... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg sætter stor pris på fleksibiliteten i at kunne benytte flere centre på forskellige lokationer. Det giver mig frihed til at træne, når det passer ind i min hverdag. Jeg træner på forskellige... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har haft en rigtig god oplevelse hos Energii. For mig har det været vigtigt at finde en træningsform, der både er effektiv og samtidig tager hensyn til min energi og mit niveau – og det føle... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Pilatesstudie
  2. Core-træning
  3. Fitnesscenter
  4. Fitnessundervisning
  5. Personlig træner

Skrevet af virksomheden

Energii er verdens største Reformer kæde og er etableret og drevet af Gitte Saling. Reformer holdene hos Energii består af holdtræning. Udover, at du kan træne med en partner, kan du samtidig møde andre der deler begejstringen ved, at træne på Reformeren. Træningen på Reformer er en fantastisk - uanset alder og baggrund. Reformeren er relevant for alle – skånsom og samtidig udfordrende. Du vil allerede efter din første workout kunne mærke, hvordan du på samme tid har fået styrket alle dine muskler og strukket kroppen godt ud. Reformertræning SKAL prøves på egen krop. For det er netop din krop, der vil fortælle dig, hvor effektiv træningen er... energii har også Heat it Up træning i 4 af centrene. Her dyrkes Yoga, Stram Op, Puls & Styrke samt Cirkel træning, Trx og Mobility.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

264 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 83 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god og hurtig kundeservice

Altid hurtige til at svare tilbage - og altid meget venlige i deres kommunikation

2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Energii-logo

Besvarelse fra Energii

Kære Anne Sophie,

Tusind tak for din søde anmeldelse!💚
Det gør os utrolig glade at høre, at du er glad for vores kommunikation og den hurtige hjælp. Vi gør altid vores bedste for at være her for jer.

Vi glæder os til at se dig til træning igen snart!

Hilsen Energii

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Virkelig god dialog over mail

Virkelig god dialog over mail. Selve træningen var også virkelig god, og kom godt omkring alle muskegrupper. Instruktøren var desværre ikke så imødekommende overfor et nyt medlem, men jeg kom også først lige et minut i holdstart, hvilket hun var lidt irriteret over. Jeg kan anbefale at man kommer i rigtig god tid, da jeg også brugte tid på at finde ud af. hvor jeg skulle lægge mit tøj og tag din egen hængelås med.

1. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Energii-logo

Besvarelse fra Energii

Kære Sara,

Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord om selve træningen og vores dialog💚

Vi er kede af, at du ikke følte dig helt velkommen af instruktøren. Selvom vi anbefaler at komme i god tid, så vi kan tage godt imod nye medlemmer, skal der altid være plads til et smil. Tak for dine gode råd om både ankomst og hængelås – det er en stor hjælp for andre.

Vi glæder os til at se dig til træning igen snart!

Hilsen Energii

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Så gode reformer instruktører og…

Så gode reformer instruktører og faciliteter.

29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Energii-logo

Besvarelse fra Energii

Kære Amalie,

Tusind tak for din søde feedback💚

Det glæder os utrolig meget at høre, at du er glad for både vores instruktører og de lækre faciliteter. Vi gør vores bedste for at skabe de optimale rammer for din træning.

Vi ses snart i studiet igen!

Hilsen Energii

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget hjælpende

Meget hjælpende ift. spørgsmål.

29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Energii-logo

Besvarelse fra Energii

Kære Sarah,

Tusind tak for de 5 stjerner! 💚

Det glæder os utrolig meget, at du føler dig godt hjulpet med dine spørgsmål. Vi sidder altid klar til at guide dig, så du får den bedste oplevelse hos os.

Vi ses til træning!

Hilsen Energii

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

1.300 kr for meget trukket - manglende svar fra useriøs kundeservice

Jeg er dybt chokeret over Energii’s manglende kundeservice og deres håndtering af betalinger.
Energi har gentagne gange trukket alt for meget fra mit kort. I de sidste par måneder er der trukket ca. 1.272 kr. for meget, som stadig ikke er blevet modregnet – på trods af at Energii selv tidligere har erkendt fejl og indsat penge med løfte om modregning. Det er ikke sket.

Jeg har nu ventet over 8 dage + sendt rykker, uden ét eneste svar. Ifølge Energii’s eget autosvar er maks svartid 72 timer – det bliver tydeligvis ikke overholdt. Samtidig har Energii intet telefonnummer, så man kan ikke få hurtig eller effektiv hjælp. Man er tvunget til at skrive mails igen og igen uden respons.

Det er fuldstændig uacceptabelt, at en stor virksomhed som Energii trækker store beløb forkert også oven i købet vælger at ignorerer henvendelser pr. mail.

Det her er ikke en enkelt fejl – det er gentagne fejl og total mangel på ansvar. Som kunde føler man sig magtesløs og ignoreret. Jeg kan på ingen måde anbefale Energii, og vil kraftigt opfordre andre til at tænke sig om inden de vælger at støtte en SÅ uansvarlig kæde, hvis kundeservice tydeligvis ikke vil hjælpe.

29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Energii-logo

Besvarelse fra Energii

Kære Vanessa,

Vi vil gerne give dig vores dybeste og mest uforbeholdne undskyldning for det forløb, du har været igennem hos os. Det er på ingen måde acceptabelt, at du har oplevet gentagne fejl i dine opkrævninger, og vi forstår fuldt ud din frustration.

Vi har nu dykket helt ned i sagen og kan se, at årsagen til det uheldige forløb desværre skyldes, at du i sin tid ved en fejl havde fået oprettet to profiler med et aktivt medlemskab på hver.
Dette har skabt stor forvirring i vores system, som har medført, at det ene medlemskab ikke blev lukket rettidigt, og at de aftalte modregninger derfor ikke er slået korrekt igennem. Det beklager vi dybt.

Vi har netop besvaret din seneste mail med en bekræftelse på, at vi nu har fået ryddet helt op i fejlen.

Vi tager din kritik omkring vores svartid og tilgængelighed meget alvorligt, og vi bruger denne sag internt til at sikre, at noget lignende ikke sker igen.
Vi har sendt dig en række løsningsforslag direkte på mail og afventer nu din tilbagemelding, så vi kan sikre os, at du er kompenseret ordentligt for de gener, vi har påført dig.

Vi håber, at vi trods denne meget uheldige start kan få lov at genoprette din tillid til os.💚

De bedste hilsner, Energii Support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse

Jeg er medlem hos Energii i Rødovre og havde fået to gebyrer på grund af en misforståelse. De var søde og fjernede begge gebyrer. Hjælpsomme og flinke mennesker i deres supportafdeling.

25. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Energii-logo

Besvarelse fra Energii

Kære Aisha,
Tusind tak for din fine anmeldelse! 💚

Det glæder os utrolig meget at høre, at vi kunne hjælpe dig med at få løst misforståelsen hurtigt. Vi gør altid vores bedste for at give vores medlemmer en god oplevelse – både i centret og i vores support.😊

Vi glæder os til at se dig til træning igen snart!

Hilsen Energii

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skøn træningssted med plads til alle ☺️👌

23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Energii-logo

Besvarelse fra Energii

Kære Esra,
Tusind tak for de fine ord og de fem stjerner! 💚
Det gør os så glade at høre, at du føler dig velkommen hos os – det er lige præcis den stemning, vi stræber efter.

Vi glæder os til at se dig i centeret igen snart!

Hilsen energii

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Skimmelsvamp

Er super glad for at træne hos jer, men synes måske det er lidt ærgerligt I ikke sørger for at der mere effektivt bliver gjort rent og luftet ud, således der ikke vokser skimmelsvamp. Pt er der skimmelsvamp mange steder i den på Nørrebro, fx 😄. På et eller andet tidspunkt bliver det vel sundhedsskadeligt for folk at opholde sig der?

Update: Fedt I fik gjort noget ved situationen!

19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Energii-logo

Besvarelse fra Energii

Kære Maria,

Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.💚

Vi er virkelig glade for at høre, at du er glad for at træne hos os, og vi tager din feedback meget alvorligt. Til info kan vi fortælle, at der i dag er blevet behandlet for skimmelsvamp, og vi er samtidig i gang med at se nærmere på ventilationen, så vi kan sikre et sundt og behageligt indeklima fremadrettet.

Din tilbagemelding hjælper os med at være ekstra opmærksomme og handle hurtigt, når der er noget, der kan forbedres.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det, og fordi du tager dig tid til at skrive.
Hvis du har yderligere observationer eller spørgsmål, er du altid meget velkommen til at tage fat i os direkte på mail: info@energii.dk 💚💚

Hilsen Energii

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk træning

Fantastisk træning! Både hårdt og skånsomt på samme tid. Jeg har døjet med mange smerter i ryggen, og brugt penge på fysioterapi og massage. Det behøver jeg ikke mere, så længe jeg træner med faste intervaller i Energii :-)

18. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Energii-logo

Besvarelse fra Energii

Kære Susie,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse 💚
Hvor er det skønt at høre, at træningen hos Energii har hjulpet din ryg og gjort en mærkbar forskel i hverdagen. Vi er glade for at have dig med og hepper på din fortsatte træning!😊

Hilsen energii

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kundeservice i forbindelse med…

God kundeservice i forbindelse med oprettelse inkl. 3 gratis prøvetræninger, der ikke kunne lade sig gøre grundet ny åbning af center med massivt pres. Der var ingen problemer med at forlænge tidsperioden for de gratis prøvetræninger. Hurtigt svar.

11. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Energii-logo

Besvarelse fra Energii

Kære Annika,

Tusind tak for din fine anmeldelse 💚💚

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, og at vi kunne finde en fleksibel løsning omkring dine gratis prøvetræninger.
Hurtig og imødekommende hjælp er vigtigt for os, så din feedback betyder meget for os😊

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi glæder os til at byde dig godt velkommen til træning hos os.

Hilsen energii

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min varmeste anbefaling af Energii – Et fristed for både krop og sind ⭐⭐⭐⭐⭐

Min varmeste anbefaling af Energii – Et fristed for både krop og sind

Jeg føler mig utrolig heldig over at have fundet et træningscenter som Energii. Det er sjældent, man støder på et sted, hvor professionalisme og menneskelig varme går så flot hånd i hånd.
Ting, der gør Energii til noget helt særligt for mig:
• Enestående træner-faglighed: Trænerne er ikke bare dygtige; de er dedikerede. Man mærker tydeligt deres ekspertise, og de formår altid at guide og motivere, så man føler sig i trygge, imødekommende og professionelle hænder.

• Mental balance og sundhed: For mig er Energii meget mere end bare fysisk træning. Det er en kilde til mental styrke og overskud. Jeg går altid derfra med en følelse af fornyet energi og ro i sindet – det er virkelig en sundhedsgivende oplevelse for mig.

• Fleksibilitet i topklasse: Som en person med en travl hverdag og egen virksomhed sætter jeg stor pris på, hvor fleksibelt det er at træne her. Deres bookingsystem og App fungerer upåklageligt; det er nemt, hurtigt og intuitivt, hvilket gør det let at prioritere sin sundhed selv i en tætpakket kalender.

Kort sagt: Energii leverer en helstøbt oplevelse af højeste kvalitet. Hvis du leder efter et sted, hvor der er styr på detaljen, og hvor din træning bliver dagens højdepunkt, så er det her, du skal være.
Tak til hele Energii og hele teamet i både træningslokaler, admin og kundeservice for at skabe så fantastiske rammer!

16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Energii-logo

Besvarelse fra Energii

Kære BV💚

Tusind tak for dine smukke ord og den varme anbefaling! 🥰 Vi bliver dybt rørte over, at du føler dig så godt tilpas hos os, og at både krop og sind får glæde af at være en del af energii.
Det betyder alverden for os at høre, at energii er med til at gøre en forskel i din hverdag – især når livet kan være så travlt.😊

Det er præcis den oplevelse, vi ønsker at skabe for alle vores medlemmer: et fristed, hvor man både føler sig set, støttet og fyldt op med energi.
Din feedback giver os masser af motivation til fortsat at levere den bedste oplevelse hver dag.💚💚💚

Tusind tak for din tillid og for at tage dig tid til at dele din oplevelse – vi er utroligt glade for, at du er en del af energii-familien! 💚

Hilsen energii

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fede hold

Super fede hold der udfordre en på alle de gode måder

10. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Energii-logo

Besvarelse fra Energii

Kære Ida-Marie.

Stort tak for din anmeldelse! 💚
Vi er glade for, at du synes, holdene udfordrer dig på den rigtige måde.
Vi glæder os til at se dig snart igen!

Hilsen energii

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

hurtig betjening på mit spørgsmål vedr betaling

hurtig betjening

12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Energii-logo

Besvarelse fra Energii

Tusind tak for din anmeldelse 💚😊
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig betjening og fik svar på dit spørgsmål om betaling.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis der er noget, vi kan hjælpe med.

Hilsen energii

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Imødekommende service

Jeg havde et klippekort på 10x træning, men havde på grund af særlige omstændigheder ikke mulighed for at benytte mine klip inden for tidsperioden. Fik krediteret mine klip så jeg kunne bruge dem når jeg havde mulighed for det - meget imødekommende og forstående personale.

3. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Energii-logo

Besvarelse fra Energii

Kære Simone,

Tusind tak for din fine anmeldelse 🙏
Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Det betyder meget for os at møde vores medlemmer med forståelse og fleksibilitet – især når livet byder på særlige omstændigheder.
Vi er glade for, at vi kunne finde en løsning, som passer dig og vi ser frem til at byde dig velkommen til træning igen, når du er klar 💚

Hilsen energii

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Særdeles hurtig, serviceminded og effektiv opfølgning på henvendelse

12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Energii-logo

Besvarelse fra Energii

Kære Judith,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊
Det betyder meget for os.💚 Vi er SÅ glade for at vi kunne hjælpe dig.

Hilsen energii

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig hjælp og venlig betjening

Hurtig hjælp og venlig betjening

12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Energii-logo

Besvarelse fra Energii

Kære Mia.

Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Vi er glade for at høre, at du har oplevet hurtig hjælp og venlig betjening – det betyder meget for os.

Hilsen energii

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Variation og fleksibilitet

Super instruktører. Stor variation i reformer træningen. Super fleksibilitet omkring ændringer i abonnementer samt udbud af flere timer ved overbooking. Så cool! Mange tak.

12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Energii-logo

Besvarelse fra Energii

Kære Claus,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🥰

Det glæder os virkelig at høre, at du oplever både variation og fleksibilitet i vores reformertræning, og at vores team af instruktører gør en forskel for dig.💚 det betyder meget at høre, at træningen virker for dig!

Tak fordi du deler din oplevelse – det gør os super glade 💚💚

Hilsen energii

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere