Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Rejsesøgemaskine
  2. Hotel

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Elvoline.com offers reservations with more than 250,000 hotels around the world. Created in 2012, Elvoline.com is a professional and dynamic online booking website focusing on using the latest technology with a global network of international partners. Our mission is to offer the best rates complimented by the best services. The Elvoline team consists of young, professional travel enthusiasts with a combined experience of over 40 years in tourism & e-commerce.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

ok ophold

ok ophold fint rengøring

22. marts 2019
Uopfordret anmeldelse
Elvoline.com-logo

Besvarelse fra Elvoline.com

Dear Bjarne,

Thank you for your encouraging words, we really appreciate them.
In case of any interest in future bookings, please do not hesitate to contact us at cs@elvoline.com

Esther
Elvoline Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt fungerede godt

Alt fungerede godt. Super hotel

3. december 2018
Uopfordret anmeldelse
Elvoline.com-logo

Besvarelse fra Elvoline.com

Dear Lonni,

We are glad to read that everything went smooth with your reservation, and you liked the hotel as well.
In case you need assistance with your upcoming reservation, we are here to help you, 24/7.

Nicole
Elvoline Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig dårlig morgenmad

Virkelig dårlig morgenmad. Uvarmet minutflütes, cornflakes (ikke Kelloggs) og kolde crossianter. Marmelade og smør. Intet andet mad.

11. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Elvoline.com-logo

Besvarelse fra Elvoline.com

Dear Mikael,

Thank you for taking the time to share your thoughts with us.

We always suggest to our clients, in the case of problematic situations, to contact the Front Desk in the hotel as most of the time they can solve the situation in-house and offer another room.
Naturally, if the hotel is not keen on helping the client, our Customer Support Team is available 24/7 for such cases.

If you need any assistance, please do not hesitate to contact us at cs@elvoline.com or through our website's Help Desk.

Steven
Elvoline Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Diamore

It was a nice hotel, but much noise.

2. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Elvoline.com-logo

Besvarelse fra Elvoline.com

Dear Gunnar Clausen,

Thank you for taking time to share your thoughts with us.

If a client experiencies disturbing situation at the hotel, we always suggest to ask the Front Desk's assistance, as most of the time they are able to help.

If you do have any suggestions regarding our services or your booking procedure, we are at your disposal at cs@elvoline.com anytime.

Esther
Elvoline Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man skal ikke benytte sig af denne …

Man skal ikke benytte sig af denne side😡
Havde bestilt et hotelværelse i Rom, idet man kommer frem eksisterer hotellet ikke og elvoline havde imellemtiden booket til et andet hotel uden at informere om dette, derfor kunne man så stå i Rom i uden at vide hvor man skulle hen. Har fået 2 mails fra den hvor de først skriver at hele beløbet vil blive refunderet derefter kun 60 euro og når man ringer til dem lægger de på....

22. september 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vil ikke anbefale andre at booke et …

Vil ikke anbefale andre at booke et hotel igennem Elvoline - kun hvis I vil have ødelagt din ferie. Vi bookede et 4 stjernet hotel igennem Elvoline med med helpension, efter noget tid fortæller Elvoline os via mail, at hotellet ikke er ledigt alligevel!! Elvoline anbefaler os i stedet et andet hotel med 3 stjernet med helpension. Hotellet var frygteligt, servicen var forfærdelig og maden uspiselig. Vi forlod hotellet 2 dage før, da vi ikke ville have ødelagt vores ferie. Vi klagede til Elvoline, der beklager, men fralægger sig alt ansvar, da hotellet ikke ønsker at give en kompensation til os. Jeg vil ikke anbefale Elvoline til andre!!!!
Mvh Stine

18. august 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Booking could not be confirmed

Jeg ledte igår efter et hotel til en enkelt overnatning i København. Igennem Trivago fandt jeg et godt tilbud hos Elvoline som jeg købte, først efterfølgende tænkte jeg over at tjekke trustpilot, havde jeg gjort det før havde jeg aldrig købt noget her.
Jeg indtastede mine kortoplysinger og der kom frem at opholdet var "unpaid", og jeg skulle vente på bekræftelse. Imidlertid kunne jeg dog se pengene var reserveret på min konto!
Her til morges har jeg fået en mail om at der desværre ikke er flere ledige værelser til den pris jeg havde købt for og min reservation er derfor ikke gået igennem. Oveni det står mine penge nu reserveret indtil den 04.04.

4. marts 2017
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog. (3.044 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere