elvent Anmeldelser 

Timely, helpful and a great product for such price. Extra happy, it won’t be the last purchase.

Kaputte Teile auf Kulanz gratis ausgetauscht, vielen lieben Dank!!!

Wir haben uns für den Allrounder Premium entschieden.
Die Lieferung durch GLS war super schnell und alles ist unbeschädigt angekommen.

Das Auspacken und der erste Aufbau hat dann ca 10 Minuten gedauert. Super schnell, super Easy, klasse Anleitung (die eigentlich nicht nötig gewesen wäre) dabei.

Heute dann auch direkt getestet. Perfekt zu fahren. Unsere beiden Kinder lieben ihn jetzt schon!! Bequem und durch die Gurte auch für unseren kleinen Wirbelwind sicher!!

Alles perfekt gelaufen, enorm schnelle Lieferung durch GLS. Paket und Ware unbeschädigt - und der Bollerwagen den wir gekauft haben ist wirklich gut.

Wir haben vor 1 Jahr den SmartCruiser Premium gekauft und sind mit der Qualität sehr zufrieden. Wir haben ihn sowohl auf Asphalt als auch im Gelände bereits sehr oft benutzt. Vor Allem im Gelände sind die stabilen und großen Hinterräder sehr von Vorteil. Unsere Enkelkinder (3 Jahre und 1 Jahr) lassen sich sehr gerne darin transportieren. Auch die große Hecktasche Premium bietet genügend Platz für Windeln und Wechselkleidung. Auch der Transport im Auto ist kein Problem, da die Räder ohne Probleme abnehmbar sind. Wir können den Bollerwagen uneingeschränkt empfehlen.

Nun zum Service:
Aufgrund unserer Zufriedenheit haben wir nun den Eltern unserer Enkelkinder den AllRounder Premium, der noch mehr Platz bietet, geschenkt.
Leider ist durch einen Handhabungsfehler bereits bei der zweiten Nutzung die Griffgelenke gebrochen. Auf Nachfrage bei Elvent, was wir nun machen können, hat uns Elvent aus Kulanz beide Griffgelenke ersetzt. Am nächsten Tag waren diese bereits eingetroffen und konnten mittlerweile ausgetauscht werden. Super Service!! Damit haben wir nicht gerechnet.

Fazit:
Wir würden den Bollerwagen jederzeit wieder kaufen, zumal es auch noch viele Ersatzteile gibt, falls mal etwas kaputt geht oder verschlissen ist.

Von der Bestellung bis zur Lieferung mega zufrieden !

(Flug)-Reisetaugliche Bollerwagen (für bis zu 4 Kinder!) und ein toller Kundenservice mit schnellem und kulantem Handeln.

Ich könnte auch noch mehr Sterne geben, wenn das möglich wäre.

Ich hatte einen Bollerwagen bestellt, leider wurde ein falscher geliefert. Ich habe mich direkt per Mail an den Kundenservice gewandt. Kurze Zeit später erhielt ich eine Nachricht mit einem Rücksendelabel, sodass ich den falschen Bollerwagen zurückschicken konnte.
Der richtige Bollerwagen ist nun auf dem Weg zu mir.

Ich kann wirklich nur positives sagen, der Kundenservice antwortet schnell, ist hilfsbereit und sehr freundlich. Genau so wünscht man sich das als Käufer, wenn es Probleme gibt.

🫶😊

Great products and great customer support!

Absolut schnell, vertrauenswürdig und transparent. Auch die Kommunikation ist sehr vertrauensvoll und offen. Dazu ist unsere neue GLS Filiale einfach super. Top.

Kaum bestellt schon war der Bollerwagen da! Tolle Qualität und super einfach aufzubauen. Toll verpackt.
Dankeschön!

Nur was GLS besser machen könnte währe eine live Zustellung das man sehen könnte wo der Fahrer ist und wie lange braucht er wirklich bis er da ist . Sonnst ist alles gut .

Perfektes Liefertiming, freundlicher GLS-Zusteller, Ware super alles absolut in Ordnung. Jederzeit wieder und absolut weiter zu empfehlen.
Danke und ganz liebe Grüße aus Wien-Österrreich
Günther

Ein sehr robuster und guter Wagen. Ich nutze ihn in der Tagespflege! Nur an den Bordsteinen muss am von vorne ziehen statt zu schieben! Aber das wir bei den meisten Bollerwagen so sein!

Sehr guten Kontakt gehabt.Sehr schnelle Lieferung.Herzlichen Dank

Super Service soweit wir haben versehentlich die falsche Farbe bestellt und der Kontakt mit elvent war einfach toll uns würde schnell und Unkompliziert weitergeholfen... Was heute ja leider nicht selbstverständlich ist.

Sehr schnelle einwandfreie Lieferung. Hochwertige Produkte

Der beste Kundenservice, der mir je Begegnet ist!
Für jeden „Problem“ wird nach einer Lösung gesucht.

Wenn man mehr Sterne geben könnte, würde ich es tun!!!!

Weiter so!

Zustellung der Ware war super schnell, zum Artikel selbst kann ich noch nichts sagen, muss erst noch ausgiebig getestet werden.

Ich bin begeistert wie schnell und unkompliziert die Lieferung war, auch mit dem Lieferdienst hat die Kommunikation super funktioniert. Morgens eben mitgeteilt wo es abgestellt werden kann und alles top. Den Bollerwagen haben wir schnell zusammengesteckt und sind so erstmal zufrieden. Schauen wir mal wie es beim ersten Ausflug aussieht