Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Pendientes y se ponen en contacto por cualquier problema o retraso, recomendable.
Besvarelse fra Elvelongourmet
Hola Martín! Muchísimas gracias por su magnífica puntuación y reseña. Nos alegra saber que aunque su pedido se retrasó, pudimos estar en contacto para hacérselo llegar lo antes posible. Darle también las gracias por su paciencia y comprensión. Un saludo.
Besvarelse fra Elvelongourmet
Hola Jorge! Muchísimas gracias por la magnífica reseña que nos ha dejado y por sus palabras contundentes...
Nos alegra muchísimo saber que recibió todo correctamente y esperamos que disfrute sus productos gourmet.
Esperamos poderle volver a atender muy pronto. Un saludo.
Besvarelse fra Elvelongourmet
Hola Silvia! Muchísimas gracias por tu magnífica reseña. Esperamos que disfrutes mucho tu pedido y que pases unas felices fiestas. Saludos.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
