Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Artikelen zijn snel verstuurd. Jammer dat de vervoerder zich niet aan de afspraken houdt. Hierdoor is het eerst verstuurde pakket nog steeds niet binnen. Communicatie met en vanuit vervoerder is ver b... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Duidelijke website, veel keuze en snelle levering. De geleverde schoenen zijn netjes afgewerkt, zien er goed uit en zitten fijn. Geen vijf sterren omdat een extra setje schoenveters apart werd verzo... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Veiligheidsschoenen besteld, waarvan de zool niet volledig was. De mal leek niet goed gevuld te zijn. Na mailen de vraag dit via de online portal te regelen. Hier mijn bestel nummer en postcode i... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik heb bredere voeten en is het lastig om veiligheid schoenen te krijgen die niet klemmen voorin zoals de aluminium/stale neus of te smalle voorkant waardoor je pijn krijgt en later problemen k... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Skofabrik
  2. Butik med sikkerheds- og arbejdstøj
  3. Fodtøjsgrossist

Om Elten Store

Skrevet af virksomheden

Opgericht in 1910 in Uedem aan de Nederrijn door Johann van Elten, betekende zijn versie de doorbraak voor de moderne veiligheidsschoen zoals we hem tegenwoordig kennen:
de revolutionaire uitvinding van de eerste ELTEN werkschoen gemaakt van leer in plaats van hout zoals destijds gebruikelijk was.

Vandaag de dag zijn we een van de toonaangevende fabrikanten van hoogwaardige veiligheids- en beroepsschoenen in Europa en hebben we ongeveer 400 mensen in dienst met een jaarlijkse productie van ongeveer 3 miljoen paar.

Gebaseerd op deze traditie, die nauw verbonden is met de persoonlijke inzet van elk individu in ons bedrijf, staan mensen, hun bescherming en hun veiligheid in ons werk centraal.

Bezoek nu onze online shop

Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

146 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Klein probleempje perfect opgelost

Op zondag schoenen besteld en betaald maar maandag nog geen bevestiging ontvangen. Dinsdag gebeld en op verzoek een mail gestuurd met betaalbewijs en na 7 minuten reactie van medewerkster. De volgende dag om 10:00 om de ochtend mijn schoenen binnen 👍🏻 Super service 😃

29. oktober 2024
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

betaling werkt niet in diverse…

betaling werkt niet in diverse browsers, krijg geen factuur

15. oktober 2024
Elten Store-logo

Besvarelse fra Elten Store

Hello Mr Meenderman,
Thank you for your review.
I have checked your case and found that your credit card was partially declined during the last attempts. Unfortunately there is nothing we can do about this, you will need to check the process on your end.
And regarding your second question about the invoice: My colleague from support has already replied to your message and sent you the invoice again.
If you have any further questions, please contact our service team (support@elten-store.nl).
Kind regards,
Verena, Team ELTEN

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik heb mijn bestelling nog niet

Ik heb mijn bestelling nog niet. Helaas kun je niet achteraf betalen

20. oktober 2024
Elten Store-logo

Besvarelse fra Elten Store

Good morning,
Thank you for your review.
I have checked your case and have found that your order could not be delivered to you last week and is therefore currently at a GLS depot. Please check the tracking system and the website to see if the parcel can be delivered to you again. The customer service colleague has already contacted you this morning and responded to your tickets.
Have a nice day!
Verena, Team ELTEN

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Schoenen besteld geen antwoord terug

Schoenen besteld. 5x gebeld. Krijg je op een antwoord apparaat te horen. Dat je teruggebeld word. Niet dus. Mail heen gestuurd. Geen antwoord terug. Heb wel betaald. Maar kan geld niet terug halen. Word vervolgd. Ik bestel er niet weer.

18. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Elten Store-logo

Besvarelse fra Elten Store

Hello Peter,
thank you for your review.
I spoke to the colleague who is responsible for Dutch support, she said that unfortunately something got technically stuck with your order and that she had corrected it and let you know. Everything should now be back to normal and you should receive your parcel as soon as possible.
Best regards from Germany,
Verena, Team ELTEN

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I have been waiting for my shoes for 7…

I have been waiting for my shoes for 7 days. I still haven't received my order.

10. oktober 2024
Elten Store-logo

Besvarelse fra Elten Store

Hi Adam,
Thank you for your review.
I have checked your case. The order has been processed as normal and is on its way to you via GLS. You received the tracking number with the confirmation email from us, the parcel should arrive within a few days. If this is not the case, you are welcome to contact our customer support team (support@elten-store.nl).
Kind regards,
Verena, Team ELTEN

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goed

De schoenen die ik bestelde waren geweldig en hun ondersteuning hielp mijn probleem met de levering op te lossen.

15. oktober 2024
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slow and poor communication when there…

Slow and poor communication when there is a problem. After placing the order, the money was deducted, but I never received the product.

1. oktober 2024
Elten Store-logo

Besvarelse fra Elten Store

Hi Sandra,
Thank you for your review and feedback.
We recently changed our system and have been struggling with problems ever since. Unfortunately, your order was also one of them. My colleague has already transferred the money back to you.
Kind regards,
Verena, Team ELTEN

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Duidelijke website

Duidelijke website, veel keuze en snelle levering. De geleverde schoenen zijn netjes afgewerkt, zien er goed uit en zitten fijn.
Geen vijf sterren omdat een extra setje schoenveters apart werd verzonden in een verpakking ter grootte van een schoenendoos.

10. oktober 2024

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere