Elegare Anmeldelser 524

Achtung!!!!!!!!! Fakeshop. Nicht bestellen. Wir haben Lampen bestellt, vermeintlich in den Niederlanden. Die Ware kam aus China. Entspricht nicht der angegebenen Größe und ist absolut minderwertige Qualität. Die angegebene Telefonnummer existiert nicht. Wir versuchen nun unser Geld zurück zu bekommen, haben aber auf Grund der vielen Kommentare keine Hoffnung.

Habe eine Wandlampe bestellt. Sieht sehr elegant aus.

Eindeutig betrügerisches Unternehmen. Verschickt wertlosen Müll und bei Anwendung des gesetzlich vorgeschriebenen Rückgaberecht, wird verlangtverlangt, dass es für hohe Kosten ins Ausland zurückgeschickt wird.

Fühlt sich hochwertig an. Nur der Versand hat lange gedauert.

Kissen sehen gut aus, machen das Sofa gemütlicher.

Das Paket kam ordentlich verpackt an. Gute Qualität.

SolarBright Light - Double Head Waterproof Solar Powered Outdoor Wall Light 4 Lampen 1 33,00 €
Was für ein schlechtes Produkt. Mit 4 LAMPEN sind die 4 Lämpchen im Wall Light gemeint, welche das Produkt verbaut hat und nicht 4 Wall Light Lampen für 33,00 €. Eigentlich schaue ich immer ins Impressum, aber hier habe ich mich wieder von der gut gemachten Webseite blenden lassen. Die Lampe ist im Übrigen die Hälfte der Größe, wie abgebildet. Abzocke!!!

Das Deko-Stück hängt jetzt im Schlafzimmer. Es gefällt mir.

Kein Kundenservice bei Retoure

Wir wollten eine Lampe zurücksenden, da sie uns nicht gefallen hat. Dies mussten wir auf eigene Kosten (20€) tun. Allerdings konnte sie an der angegebenen Adresse nicht zugestellt werden. Trotz Nachweis, dass wir die Ware zurückgesendet haben und sie auch angekommen ist, haben wir unser Geld nicht zurückbekommen. Die Lampe kam nach vielen Wochen zurück. Wir haben die Annahme verweigert und jetzt möchte DHL 50€ für die fehlgeschlagene Zustellung. Wir haben etliche Mails an Elegare geschrieben, aber keinen konstruktiven Lösungsvorschlag erhalten. Vorsicht, es handelt sich hier um einen unseriösen Versandhandel ohne Kundenservice.

Rücksendung wurde nicht angenommen, die Aussage "Artikel anders online dargestellt" reichte als Begründung nicht aus. Es wird online als sehr hochwertig dargestellt, war es aber nicht im Ansatz. Würde es niemanden weiterempfehlen und bestelle kein zweites Mal dort. Nur ärgerlicher Schriftverkehr und auch lange Wartezeit auf Lieferung und Antworten meiner Anfragen

Die Lampe macht ein schönes Licht.

Die Artikel waren nicht wie beschrieben, Die angebliche Seide war billiges Polyester aus China. Die Rücksendung wurde im Paketshop in Venlo nicht abgeholt. Nun geht sie zurück an mich.
Finger weg von diesem Händler/ Betrüger
1 Stern ist noch zu viel.

Die Bestellung ist vollständig angekommen. Alles war gut verpackt.

Finger weg. Die Bilder sehen toll aus. Was ihr aber bekommt, sind qualitativ minderwertige Produkte aus China, die noch nicht mal ein CE-Zeichen haben und somit nicht den deutschen bzw. europäischen Qualitätsstandards entsprechen. Produkte müssen zudem nach China (!!!) zurückgesendet werden, wenn sie nicht gefallen. Was ebenfalls europäischen Verbraucherschutzrichtlinien widerspricht.

Die Rückabwicklung war leider sehr enttäuschend.
Ich habe die Lichter in der Annahme bestellt, dass es sich um eine einfache Stecklösung handelt. Geliefert wurde jedoch eine fest zu installierende Leuchte mit Verkabelung, die nur durch Bohren und Montage an der Decke angebracht werden kann. Für mich war das Produkt daher ungeeignet.
Auch die Qualität entspricht in keiner Weise meinen Erwartungen und steht für mich in keinem Verhältnis zum Preis von 120 €.
Anstatt eine unkomplizierte Rücksendung (z. B. per QR-Code) zu ermöglichen, wurde mir angeboten, die Ware zu behalten und nur einen Teilbetrag zu zahlen. Da das Produkt für mich nicht nutzbar ist, kam dies für mich nicht infrage.
Die Rücksendung musste ich schließlich selbst organisieren, wodurch mir zusätzliche Versandkosten in Höhe von 55 € entstanden sind.
Ich hätte mir hier deutlich mehr Kundenfreundlichkeit und eine transparente Produktbeschreibung gewünscht.

Elegare hat schöne Sachen für die Wohnung.

Für den Preis wirklich gut.

Lampe sieht gut aus. Lieferung etwas länger.