Eleganz Haus Anmeldelser 

Ich habe zum ersten Mal in diesem Laden eingekauft und war mir bezüglich der Qualität unsicher. Die Ware kam in einwandfreiem Zustand an und sieht genauso aus, wie ich es erwartet hatte. Absolut fantastisch für eine erste Bestellung!

Als ich im Laden stöberte und ein paar Teile fand, die mir sehr gut gefielen, war ich mir wegen der Größe unsicher. Ich schrieb dem Kundenservice, und Lisa antwortete und gab mir hilfreiche Tipps. Ein wirklich toller Kundenservice!

Endlich Schuhe, die passen! Ich bin von der Qualität und dem Tragekomfort begeistert. Und der Preis war auch super.

Ich wusste nach der Bestellung nicht, was mich erwarten würde, aber als die Lieferung ankam, hat alles meine Erwartungen übertroffen. Kleid, Sweatshirt und T-Shirt sitzen perfekt. Ich hatte befürchtet, dass mein Bauch sichtbar sein würde, aber die Sachen passen wirklich super.

Ich hab sie jetzt ein paar Tage getragen und muss sagen, die Wärme ist echt top. Nichts drückt, nichts ist schwer, einfach angenehm beim Laufen. Genau sowas hab ich für die kalten Morgen gebraucht.

Schade, dass man einen Stern vergeben muss. Diese Seite ist reiner Betrug. Man bestellt bei einer angeblich deutschen Firma, die Ware wird aber aus China geliefert… wenn sie dann geliefert würde. Zudem wird man auf eine Seite weitergeleitet um den Bezahlvorgang zu aktivieren. Diese Seite hat aber mit Eleganz gar nichts zu tuen. Die Ware ich bestellt habe, habe nichts erhalten. Stattdessen steht in der Sendeverfolgung, dass die Ware zurückgeschickt wurde…. Aber eine Erstattung bekommt man nicht. Auf E-Mails wartet man vergeblich,…. Ich werde jetzt hierzu meinen Anwalt beauftragen und eine Klage bei dem Verbraucherschutz erwirken. Das ist Betrug, der übelsten Art.

Die Hose passt viel besser als erwartet. Sie ist nicht eng, sondern bequem und ich kann sie jeden Tag zur Arbeit tragen.

Ich bestelle normalerweise nicht immer im selben Shop, aber hier ist alles perfekt. Die Qualität ist immer gut und die Größen passen immer.

Ich hatte kurz ein Problem mit der Größe und war schon genervt, aber der Support war echt fix. Die haben das ohne großes Hin und Her geklärt, richtig angenehm. So stell ich mir das vor.

0 Sterne wären die Wahrheit, Finger weg!!! Ware sieht nicht mal ansatzweise so aus wie auf den Fotos, Qualität unterirdisch, Versand aus China, obwohl was anderes suggeriert wird, trotz nachweislich irreführenden sachlich falschen Angaben, die mich von einer Bestellung abgehalten hätten erfolgt Rücksendung nur versichert auf eigene Kosten nach China!!! Nie wieder

Habe mir Martens Imitation hier bestellt.
Was soll ich sagen .
Echt Klasse die Schuhe .
Hat aber 2,5 Wochen gedauert ,
Für den Preis echt gute Ware und echt Leder
Bin zufrieden 👌🏻

If I could give negative stars, I would give a 5-. Never bought a bad quality as this and even though I returned the item they refuse to pay back my money. Never again!

Am liebsten würde ich keinen einzigen Stern vergeben.Die Seite ist eindeutig irreführend.Sie werben mit qualität aus Deutschland und versenden aus China.Darauf bin leider auch ich reingefallen und musste hohe Rücksendekosten für die Ware tragen,die einfach eine billige qualität hat. Seit Monaten bin ich nun hinter meiner Rückerstattung her. Angeblich ist die Ware nicht angekommen. Das hätte ich lieber auch sagen müssen , als die aus China versendet haben. Aber ehrlichkeit wird hier einfach bestraft.Kauft bloß nicht von denen. Kann ich nur abraten.

Dass auf der Internet Seite mit einem Trustpilot-Wert von 4,8 geworben wird spricht ja wohl Bände…

Die Ware ist aus China und hat die Qualität von Discounter Mode, wenn nicht sogar schlechter.
Ich habe am 24.12.2024 bestellt und habe ein halbes Jahr hin und her geschrieben, um die per Email zugesagte Preisreduzierung zu erhalten. Dies ist bis heute noch nicht geschehen. Die Rücksendung nach China muss selbst bezahlt werden und übersteigt den Warenwert bei weitem. Die Homepage profitiert sich mit deutscher Qualität, was eine glatte Lüge ist. Bitte tut euch das nicht an!!

Abzocker , die waren kommt von China und wird 10 mal teurer verkauft.😡😡😡
Hat sehr sehr sehr schlechte Qualität, und noch 35 Tagen Lieferungen 🚚😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Unterirdische Qualität - Lasst die Finger davon!
Ware kommt aus China - Lieferung erst nach Wochen.
Ware hat nichts mit dem zu tun, was auf Bildern und -Videos vorgegaukelt wird. Angeboten wurde ein Nachlass um 15 %. Andernfalls muss man die Ware auch eigene Kosten zurücksenden - das kostet mind. 25 Euro.

Die verdienen nicht mal ein Sterne! Die verdienen das Geld durchs Klauen. Die Produkten haben sehr schlechte Qualität. Außerdem fehlt die Transparenz. Hier geht es um ein Firma in China und nicht Deutschland wie sie das zeigen. Die Rücksendung ist unmöglich und somit verdienen die das Geld- durch Betrug. Bitte liebe Leute lest die Bewertungen und Finger weg von diesem Ghost „DE“- Betrieb.

AVOID! SCAM ALERT & TERRIBLE QUALITY

I strongly advise anyone to AVOID placing an order with Elegance Haus. This is a classic case of a reseller (dropshipper) that sells extremely cheap, poor quality Chinese fast fashion at very high prices.

I ordered 7 items for a total of €260 and the experience was appalling:

Awful Quality and Smell: The moment I opened the package, I was hit by a strong chemical, plastic-like smell. The materials are very cheap, and the garments are not labeled with any brand or care instructions.

Sizing and Fit: The sizing is completely inconsistent and unusable. Items ranged from way too small to badly sewn/crooked to way too big. None of the clothes fit properly.

Return Nightmare: There is NO return label or return slip included. I was informed that I must return the parcel to China at my own expense.

This return process will be expensive, slow, and comes with zero guarantee that I will ever receive my €260 back. I hope Elegance Haus proves me wrong, but potential customers should be warned: Expect to pay a premium price for low-quality, unusable clothes and be left with the burden of an expensive international return.

Do yourself a favour and buy elsewhere.

Ware kommt aus China und wird in Deutschland umverpackt.
Rückgabe nur auf eigene Kosten - Rückversand nur nach China möglich. Das verursacht sehr hohe, nicht akzeptable Kosten. Auf mehrmaliger Nachfrage per Mail gibt es wenig Unterstützung. Telefonnummern und ein Impressum mit korrekten Adressen werden nicht genannt.
Ich selbst habe jetzt eine Rücksendung veranlasst. Bin gespannt, ob ich mein Geld zurück bekomme.