Kreeg een telefoontje van een ONAFHANKELIJK ORGAAN die me Elegant aanbeveelde ... 2x gevraagd of het in opdracht van Elegant belde wat hij pertinent ontkende en nogmaals beweerde een onafhankelijke sp... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik ben zeer tevreden over Elegant. Toen ik verschillende energieleveranciers en tarieven aan het vergelijken was, stelde ik vast dat de termijn voor mijn cashback van €100 eigenlijk al verstreken... Se mere
Virksomheden har svaret
De vooropgestelde informatie 95€/maand klopte niet met de prijs opgave van Elegant 186€! De dame was zeer hulpvaardig en daarom de beslissing om bij onze huidige leverancier te blijven! Jullie moe... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik ben zeer tevreden van Elegant. Ze helpen jou bij alles aan de telefoon. Zijn zeer vriendelijk. En financieel zeer prijselijk. Heb reeds ontzetten veel telefoons gekregen met steeds verschillende nu... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
"Elegant is een eerlijke, Vlaamse leverancier van aardgas en lokaal geproduceerde groene stroom."
Kontaktoplysninger
Kleine Nieuwedijkstraat 53 / 2, 2800, Mechelen, Belgien
- +32 15 48 11 30
- elegant.be
4,2
God
730 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
goede uitleg voor veranderde maandrekening
Onze maandafrekening verhoogde ineens. Men had een kopie van het bestaande verbruik genomen en bijgeteld terwijl het een nieuwe woning werd. De verwerking werd aan de telefoon onmiddellijk aangepast met een begeleidende email erbij. Slechts 4 sterren omdat ik wel moest telefoneren nadat ik reeds een email gestuurd had.
8. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elegant Energieleverancier
Dag Jorre, bedankt voor je feedback. We zijn blij om te lezen dat je probleem vlot werd opgelost. We proberen alle e-mails binnen de vijf dagen te beantwoorden. In drukkere periodes, zoals nu, kan de verwerkingstijd soms iets langer zijn. Groetjes team Elegant
Zeer vriendelijk en behulpzaam.
Zeer vriendelijk en nam ruim de tijd om de vragen te beantwoorden. Heeft beter contract voorstel gedaan.
8. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elegant Energieleverancier
Beste Mia, bedankt voor de positieve beoordeling. We hopen dat onze samenwerking nog lang mag duren. Groetjes team Elegant
ALTIJD CORRECT GOEDE UITLEG EN VANDAAG…
ALTIJD CORRECT GOEDE UITLEG EN VANDAAG NOG DOOR YAGMUR TOFFE INLICGTINGEN GEKREGEN IK BLIJF BIJ JULLIE
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elegant Energieleverancier
Dag Andreas, bedankt voor je review. Wat fijn om te lezen dat je goed bent verder geholpen door onze collega Yagmur! We geven dit door aan haar. Groetjes team Elegant
Heel vriendelijk.
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elegant Energieleverancier
Dag Sevin, bedankt voor de positieve beoordeling. Groetjes team Elegant
Duidelijke vriendelijke communicatie
Duidelijke vriendelijke communicatie, geen lange wachttijd, vijf graag klant!
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elegant Energieleverancier
Hoi Roos, dat vinden we heel erg fijn om te lezen! We hopen dat we je nog lang van energie mogen voorzien. Groetjes team Elegant
Deskundig
Deskundig, vriendelijke medewerker, korte wachttijd, goede informatie en communicatie
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elegant Energieleverancier
Hey Wieme, bedankt voor de positieve beoordeling. Groetjes team Elegant
Heel vriendelijk en behulpzaam
Heel vriendelijk en behulpzaam. Haar naam is Yagmur.
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elegant Energieleverancier
Dag Mieke, bedankt voor de vijf sterren voor onze collega Yagmur. We geven dit aan haar door! Groetjes team Elegant
Vier sterren met plezier toegekend.
Antwoord op gestelde vragen en verschaffen van bijkomende info. Voorgestelde oplossingen tot mijn tevredenheid. E-mails worden vlug en duidelijk beantwoord. Elegant is overigens makkelijk telefonisch bereikbaar, een dienstverlening die een pluimpje verdient.
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elegant Energieleverancier
Beste Jean Pauly, bedankt voor deze mooie woorden. Daarvoor doen we het! Groetjes team Elegant
Uitstekende service
De medewerker die ik telefonisch sprak, was ontzettend geduldig en heeft alles heel duidelijk en rustig aan mij uitgelegd. Ik voelde me echt goed geholpen.
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elegant Energieleverancier
Dag Abigail, dat is onze drijfveer. We willen zo transparant mogelijk zijn en de energiemarkt zo begrijpelijk mogelijk maken voor iedereen. Groetjes team Elegant
Zeer snel antwoord op mijn vraag als…
Zeer snel antwoord op mijn vraag als nieuwe plant.
2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elegant Energieleverancier
Beste Harry Zimmerman, heel erg fijn om te lezen dat je snel werd verder geholpen. Groetjes team Elegant
Besvarelse fra Elegant Energieleverancier
Beste Saad dj, bedankt voor de positieve review! Groetjes team Elegant
Voorschotfactuur…
Ik zat met enkele vragen over voorschotfactuur die ik niet kon stellen via mail
En ben heel goed geholpen via de telefoon met een goede uitleg
Nogmaals dank aan de persoon voor de vlotte uitleg
28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elegant Energieleverancier
Dag Noel, heel erg fijn om te lezen dat je vlot bent verder geholpen. Groetjes team Elegant
Goed opgeleid personeel
Alle contacten werden vriendelijk, adequaat en snel beantwoord.
26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elegant Energieleverancier
Bedankt voor de positieve review, Paul! We geven dit door aan onze collega's van de klantendienst. Groetjes team Elegant
Vriendelijke vrouw
Vriendelijke vrouw. Snel geholpen. Duidelijke uitleg.
27. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elegant Energieleverancier
Hey Jimmy, bedankt voor de positieve beoordeling! Groetjes team Elegant
Mevrouw Yagrum heeft ons goed en snel…
Mevrouw Yagrum heeft ons goed en snel kunnen helpen aan de telefoon
27. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elegant Energieleverancier
Dag Erik, heel erg fijn om te lezen dat onze collega Yagmur je vlot heeft kunnen verder helpen. We geven dit door aan haar! Groetjes team Elegant
Een goed gevoel als klant te zijn bij Elegant
Ben reeds verschillende jaren klant, vriendelijk, behulpzaam en geen lange wachttijden aan de telefoon.
Elegant leren kennen via Okra met een redelijke korting en nu met Samen Overstappen komt Elegant er het beste uit.
25. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elegant Energieleverancier
Heel fijn om te lezen dat je ons destijds via Okra hebt leren kennen. We hopen dat we je nog lang mogen voorzien van energie, Guido! Groetjes team Elegant
Nooit problemen gehad met elegant en…
Nooit problemen gehad met elegant en als trouwe klant een beloning gekregen t.w.v. € 150 via cashback zonder hiervoor iets te moeten doen/vragen. Dit heb ik nog bij geen enkele andere leverancier tegengekomen. TOP!!!
26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elegant Energieleverancier
Daar doen we het voor, Geert! Een vlotte service zonder poespas. Groetjes team Elegant
Vriendelijk geholpen
Vriendelijk geholpen door de vrouwelijke operator. Ik had 2 lopende variabele contracten, die ik met haar hulp veranderd heb naar 2x vast. Ook mijn voorschotfactuur werd aangepast.
26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elegant Energieleverancier
Dag Frank, leuk om te lezen dat je vlot bent verder geholpen. Groetjes team Elegant
aangenaam en vriendelijk contact
aangenaam en vriendelijk contact. Afspraak snel nagekomen
25. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elegant Energieleverancier
Hoi Luc, bedankt voor de positieve review. Groetjes team Elegant
Contact naar aanleiding van de V-test
Naar aanleiding van de V-test die ik heb uitgevoerd contact opgenomen met Elegant. Een vriendelijke dame, Yagmur, aan de lijn. Zij heeft me duidelijke toelichting gegeven en berekeningen voor mij gemaakt in het kader van de toekomstige facturatie met digitale meter. Ook mijn contract aangepast zodat ik voor zowel gas als elektriciteit een cashback ontvang als ik 12 maand dat product heb.
24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elegant Energieleverancier
Hoi Brqm, heel erg fijn om te lezen dat onze collega Yagmur je zo goed heeft verder geholpen. We geven dit compliment uiteraard door haar haar! Groetjes team Elegant
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.