Très bon site, prix compétitifs et produits de qualité. 1 étoile en moins car l'expédition était annoncée sous 24h et a pris plus de 72h. Les colis gagneraient à être mieux calés, les transporte... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Livraison extrêmement longue ! Il est marqué expédition en 48h et il faut plutôt compter plus d'une semaine voire plus. Commande effectué le 2 octobre et toujours dans l'entrepôt d'Elec44 le 12/10. Li... Se mere
Virksomheden har svaret
Je suis très satisfaite des tarifs de ce site,environ 25% de moins sue dans les grandes enseignes de bricolage... Livraison rapide. J'ai contacté le service client pour un renseignement, j'ai eu un... Se mere
Service client au top : Mes commandes étaient bloquées dans un entrepôt Chronopost. Elec44 a proposé de me réexpédier l'ensemble de celles-ci dans un seul colis en passant par Colissimo et à leurs fra... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
ELEC44 est un site e-commerce français spécialisé dans la vente de matériel électrique pour l’habitat, le tertiaire et l’industrie. Nous accompagnons aussi bien les particuliers que les professionnels (électriciens, artisans, installateurs) dans tous leurs projets électriques. Tableaux électriques, disjoncteurs, interrupteurs différentiels, appareillages, VMC, éclairage, domotique… nous sélectionnons des marques reconnues comme Legrand, Schneider Electric, Hager, Miidex, Soler & Palau, afin de garantir des produits fiables, conformes aux normes en vigueur. Chez ELEC44, nous mettons un point d’honneur à proposer : des produits techniques de qualité, des prix compétitifs, un service client réactif et à l’écoute. Acheter sur ELEC44, c’est choisir un partenaire de confiance pour une installation électrique fiable et durable. ⚡
Kontaktoplysninger
Frankrig
- elec44.fr
4,1
God
556 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Commande conforme bonne expérience…
Commande conforme bonne expérience d'achat.
26. august 2026
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Très bon site pour le bricolage électrique.
Comme d'habitude, de la commande à la réception, tout est parfait. Le choix et les tarifs sont très convenables.
19. august 2026
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Articles retournés neuf mais refus de remboursement.
J'ai exercé mon droit de rétractation et retourné deux articles (réf. LEG401191 et LEG401193) issus de la commande n° 1090164 (facture FA1079410) d'un montant total de 46,21 € TTC. Ces deux articles n'ont jamais été montés ni utilisés. Elec44 a gardé les articles et ne me remboursent pas. À éviter.
3. september 2026
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Besvarelse fra Elec44
Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais les faits présentés ne correspondent pas à l’état dans lequel les articles nous ont été retournés.
Les 2 références nous ont bien été retournées dans le cadre de votre demande de rétractation. Toutefois, contrairement à ce qui est indiqué, les articles n’ont pas été retournés dans un état permettant leur remise en vente.
Ils étaient initialement conditionnés sous blister. À leur retour, nous avons constaté qu’ils avaient été déballés et manipulés, les éléments avaient été vissés ensemble, avec une vis toujours assemblée, et les deux sachets d’accessoires avaient été ouverts. Des traces de manipulation étaient également visibles sur les produits.
Notre politique de retour est simple : nous acceptons naturellement les rétractations, mais les produits doivent pouvoir être remis en vente dans un état permettant de les proposer à nouveau à un autre client. Dans le cas présent, ce n’était malheureusement pas possible. Nous ne pouvons pas expédier à un autre client des articles ayant été ouverts, assemblés et présentant des traces de manipulation en les présentant comme des produits neufs.
Suite à votre signalement, des photos ont également été transmises à la DGCCRF, afin que l'ensemble des faits et des éléments matériels relatifs à ce dossier puisse être porté à sa connaissance.
Nous comprenons qu'un client puisse être déçu lorsqu'un remboursement n'est pas accordé dans les conditions espérées. En revanche, il nous semble important que les avis publiés reflètent fidèlement la réalité des faits.
Bien cordialement,
Le service client Elec44
Elec44 plus efficace ,pas possible.
Elec44 site comme son nom l'indique , spécialiste de l'électricité . On y trouve de tout , pour les pro comme pour les débutants. J'ai trouvé mes 3 inverseurs volets roulants moins cher qu'une grande enseigne ...21€50 économisé (j'adore) bref que du plaisir . Commandé le ..Lundi à 13h00 reçu le mercredi à 9h00 moins de 48h00
Colis impeccable et produits protégés ,envois Shop2Shop..Ca c'est du PRO.
Même si vos besoins ne sont pas fréquents gardez cette adresse ,elle vaut le détour .. Merci Elec44
18. juni 2026
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service rapide tres bon service je…
service rapide tres bon service je recommande
30. august 2026
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Super produit 👍👍
16. august 2026
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Excellent rapport qualité prix
Des prix très compétitifs et une livraison rapide.
8. august 2026
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Site très clair
Site très clair, facilité du système de commande et de paiement, emballage parfait, livraison rapide .
23. august 2026
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tout était parfait
de la commande, à la livraison et l'utilisation étaient parfait, correspond à la description. Livraison rapide
11. august 2026
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Livraison rapide
Livraison rapide. Très pratique de pouvoir commander que la longueur de câble dont on a besoin. Parfait !!!
4. august 2026
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Livraison rapide
Livraison rapide, prix intéressant et produits conformes aux attentes
15. august 2026
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Prix compétitifs et livraison ultra…
Prix compétitifs et livraison ultra rapide.
14. august 2026
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Excellents produits et prestations à…
Excellents produits et prestations à des prix très compétifs.
7. august 2026
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Très déçu par la gestion de ma commande
Commande de 1 739 € reçue avec environ 70 articles manquants. Autant dire qu’il ne s’agit pas d’un simple petit oubli et que cela a fortement perturbé l’avancement de mes travaux.
Elec44 a heureusement réexpédié le matériel manquant, mais malgré l’importance de l’erreur, aucun geste commercial n’est proposé.
Je trouve cela vraiment dommage pour une commande de ce montant. J’aurais apprécié un minimum de considération commerciale pour le désagrément occasionné.
14. august 2026
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Besvarelse fra Elec44
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de la réception de votre commande.
Nous comprenons parfaitement votre déception face à l’absence d’une partie importante du matériel. Même si nous avons fait le nécessaire pour vous réexpédier rapidement les articles manquants, nous sommes conscients que cela ne compense pas les désagréments occasionnés.
Concernant votre remarque sur le geste commercial, nous regrettons que la solution apportée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à notre équipe afin que nous puissions améliorer la gestion de ce type de situation.
Nous vous remercions malgré tout pour votre retour et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
Le service client Elec44
Très satisfait du site elec44
Très satisfait du site, les articles y sont correctement détaillés, livraison très rapide et colis très bien emballé. Personne accueillante et réactive lors d'un échange téléphonique du à une erreur d'achat de ma part. Je recommande elec44 et achèterai a nouveau si nécessaire.
31. juli 2026
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Site rapide et efficace.
Site rapide et efficace.
Cable 3x10mm2 souple, difficile à trouver pour un particulier, prix très correct et très bonne qualité. Je recommande ce site.
18. juli 2026
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Expédition efficace
Achat simple sur le site, expédition le lendemain et produit bien protégé dans le carton
6. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Service client au top
Service client au top, prix et qualité du matériel irréprochables, j'en suis très content !
30. juli 2026
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Commande passée en ligne le vendredi…
Commande passée en ligne le vendredi soir. Délais de livraison prévus entre lundi et vendredi. Le mardi, la commande n'est toujours pas expédiée et ils me disent par mail qu'il faut 2 jours ouvrés pour préparer la commande (deux câbles à couper seulement). Le mercredi midi, toujours aucune nouvelle de ma commande et par téléphone, elle a l'audace de me dire après m'avoir pris pour un menteur sur les délais prévu sur leur site lors de mon achat "ce n'est pas juste deux bouts de câbles, faut quand même les couper !" Les pauvres, ils n'ont même pas de quoi couper des câbles en moins de 3 jours !!!
Ajout suite à la réponse. J'adore quand on me répond que je pouvais avoir une livraison le lundi quand les câbles ne sont pas coupés (vu qu'il leurs faut minimum 3 jours) et que les délais de livraison des transporteurs sont de 2 jours minimum. Maintenant, elle veut me faire croire qu'un ouvrier qui commence sa journée à 8h va couper les câbles, les emballer et que le livreur va remplir son camion, traverser toute la France pour livrer le colis dans un magasin qui ferme à 18h. Et tout ça en moins de 10h. Trop fort le gars !! Il fait plus de 800 bornes en 8h de travail et en chargeant et déchargeant son véhicule. Ça prouve le sérieux de cette entreprise et l'audace dont ils font preuve niveau respect de la clientèle. Prendre des clients pour des imbéciles à ce point, j'ai encore jamais vu.
22. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elec44
Bonjour,
Lors de notre échange téléphonique, nous vous avons confirmé que votre commande serait bien livrée dans le délai annoncé, c'est-à-dire avant le vendredi.
Lorsque vous nous avez demandé le temps nécessaire pour mettre deux câbles dans un carton, nous vous avons simplement expliqué que la préparation ne consistait pas uniquement à les emballer, mais également à les couper. Comme toutes les commandes, la vôtre est préparée dans l'ordre de validation afin de garantir un traitement équitable pour l'ensemble de nos clients.
Nous proposons également une livraison express vous garantissant une livraison le lundi. Cette livraison garantit un traitement et une expédition prioritaire de votre commande, mais également une livraison en moins de 24h.
Malgré la confirmation que le délai annoncé serait respecté, à savoir entre lundi et vendredi, comme vous le mentionnez, vous avez fait le choix d'annuler votre commande.
Nous regrettons également que nos échanges n'aient pas pu se dérouler dans un climat plus serein. Nous attachons une grande importance à des communications respectueuses et bienveillantes, tant envers nos clients qu'envers les membres de notre équipe. Chaque commande, quel que soit son montant, est importante pour nous et nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour la préparer avec le même soin et la même attention.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Le service client Elec44
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