Har lige haft kontakt med El Gruppen i Korsør og 'brændt nallerne' vedr. en opgave i privat hjem. Jeg kan kun sige, få altid indhentet mere en et tilbud... DE ER BARE FOR DYRE IFT. ANDRE...forstår ikk... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
6 timers arbejdsløn for at montere 2 udendørs lamper! 1 time får at trække ledninger. 3 timer for at montere 2 lamper. 1 time for at få tilsluttet kontakt Indendørs + finis (kabel skinne ). 1 time... Se mere
Virksomheden har svaret
Efter Amager Elektrikerens konkurs - overtog El Gruppen opsætningen af lamper i min nye bolig. Og jeg har kun ros til overs for deres arbejde. Super Service hele vejen - fantastisk elektriker, som s... Se mere
Vi havde bestilt en gennemgang af el, hvor vi skulle være tilstede. De dukkede dog op et par timer inden aftalt tid (og ejendomsmægler lukkede dem ind). De fandt en række fejl som del af under... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Vores målsætning er, at udføre et håndværksmæssigt korrekt arbejde, i takt med branchens høje krav til den teknologiske udvikling inden for el-Installationer, data-løsninger, adgangskontrol samt grøn energi i form af energioptimering af installationer, solcelleanlæg & varmepumper. Samtidig er vi autoriseret af Sikkerhedsstyrelsen til at udføre el-eftersyn. Vores målsætning er, at det skal være nemt at være kunde hos os og vore kunder skal føle, at vores rådgivning, service og arbejde er professionelt og en naturlig del af et godt og konstruktivt samarbejde. Vores kunder er vores vigtigste ressource, derfor værdsætter vi både god og dårlig kritik af vores indsats. Kun ved at høre vores kunders mening, kan vi gøre det bedre hver gang. El Gruppen A/S yder døgnvagt service til akut opstået el-fejl hos vores faste kunder, rekvirer vores vagt på telefon nr. 32 59 37 72. Vi kører primært i Storkøbenhavn - og vi er også klar til at hjælpe dig.
Kontaktoplysninger
Baunebakkevej 2, 2650, Hvidovre
- 32593772
- mail@el-gruppen.dk
- el-gruppen.dk
Hurtig og effektiv service til en god pris
Vi havde behov for udskiftning af køkkenlyset.
EL-Gruppen ordnede problemet hurtigt pog effektivt - og til en god pris.
29. juni 2015
Uopfordret anmeldelse
Super service
Rigtig god kvalitet til en fair pris. Super service. Alle aftaler blev overholdt Nem bestilling og dygtige elektrikere.
24. juni 2015
Uopfordret anmeldelse
Utilfreds med konsulentens angivelse af tidsforbrug
Ved konsulentens besøg blev det oplyst, at arbejdet kunne udføres på en almindelig arbejdsdag. Der kom imidlertid en lærling med, og det gjorde betalingen mindst 3.000 kr. højere. Burde jeg ikke have været orienteret om, at det var nødvendigt at være to mand til almindeligt installationsarbejde?
Jeg undrer mig over, at en læredreng er så dyr. Så forstår jeg ikke, at læremestrene jamrer sig så meget over, at det er så dyrt at have en lærling, når lønnen bare tørres af på kunderne.
24. juni 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EL Gruppen A/S
Hej Ketty
Vi beklager, at vi ved gennemgangen af arbejdet ikke tydeligere har gjort det klart, at arbejdet var baseret på en montør og lærling i en dag.
Hvorvidt læredrengen er dyr og bliver "tørt" af på kunderne skal jeg ikke kunne vurdere. Vi tager vores "samfundsansvar" alvorligt og har valgt at uddanne lærlinge, Desværre oplever vi flere og flere både private kunder, virksomheder og kommunale kunder der frabeder sig lærlinge, hvilket gør det svært for virksomheder som os, at få økonomien omkring lærlinge til at hænge sammen.
Venlig hilsen
John Møllegaard
Små engle
Vi var i krise og ringede til el gruppen... Der gik ikke mere end 2 timer så var problemet ordnet😊 de kan klart anbefales og deres priser er meget fair
23. juni 2015
Uopfordret anmeldelse
Super flot service
Perfekt udført arbejde/installation. Kan kun anbefales.
23. juni 2015
Uopfordret anmeldelse
Hurtigt og præcist arbejde til tid og penge!
Hurtigt fremmøde - præcist tilbud og udførelse til OK.
23. juni 2015
Uopfordret anmeldelse
Forskel på service
Jeg benyttede Jer for 6 mdr siden hvor jeg fik super god service og virkelig gennem Arb rapport, det føler jeg på ingen måde anden gang. Jeg efterspurgte ovenikøbet om et tilbud, jeg venter forsat?!?
Første gang gang jeg Jer 5 stjerne og denne gang 2 :(
23. juni 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EL Gruppen A/S
Hej Bibi
Vi har forsøgt at kontakte dig for, at få klarlagt hvor du ikke er tilfreds med vores service, dog uden held.
Tilbudet/prisen du mangler, er noteret i den rapport du har modtaget..?
Giv mig et kald på 32593772 så vi kan rede trådene ud.
Venlig hilsen
John Møllegaard
Vores varmeste anbefaling
Vi har kun godt at sige om EL Gruppen A/S.
De kommer som aftalt - og udfører et solidt stykke arbejde.
Modtag vores varmeste anbefalinger.
23. juni 2015
Uopfordret anmeldelse
Dårlig behandling
Vi havde bestilt et el-tjek. Og som det første kom de ik til den aftalte tid. Først dagen efter. De ville ikke give et overslag på hvad manglerne ville koste at få udbedret. Et el-tjek er synlige fejl og mangler men el-gruppen mente at for at give et overslag skulle de hive noget af gips loftet ned samt brække noget af gulvet op osv. Alt i alt betød det en meget stor bekostning for os,at vi valgte el-gruppen til at lave vores el-tjek. Ville under ingen omstændigheder anbefale dem til nogen!!
23. juni 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EL Gruppen A/S
Hej Johnny
Tak for din vurdering, Vi er glade for både positiv og negativ kritik af vores arbejde, kun på den måde kan vi forbedre vores arbejdsindsats.
Vi forsøgte telefoniske, at ændre aftalen dog uden held, det beklager vi.
Med hensyn til el-tjek er det kun en stikprøvevis kontrol af installationer der foretages. I dit tilfælde konstaterede vi en del ulovlige installationer der forgrenede sig over/under "ikke tilgængelige" lofter og gulve hvorfor vi ikke vil give en seriøs pris, da omfanget var ukendt og du ikke ville betale for, at vi skulle foretage en nærmere og detaljeret undersøgelse.
Din kommentar omkring "en meget stor omkostning for jer" står jeg uforstående overfor. Vi konstaterer jo bare standen af installationerne udfra de forhold som vi møder.
Venlig hilsen
John Møllegaard
Overholder ikke det aftalte
Vi havde aftalt en fast pris, men da jeg fik fakuraen var den på 30% mere end det aftalte og de mente at han havde brugt mere tid end de havde vurderet opgaven til.
Jeg ringede til dem og blev svinet til...de kunne se via GPS hvad tid han var kommet og kørt igen, men i det tidsrum havde han ikke været hos mig!!
De truede med inkasso med det samme og telefonsamtalen var virkelig ubehagelig. Jeg bruger ALDRIG det firma igen, hverken privat eller på mit job.
23. juni 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EL Gruppen A/S
Hej Susanne
Tak for din vurdering, Vi er glade for både positiv og negativ kritik af vores arbejde, kun på den måde kan vi forbedre vores arbejdsindsats.
Vi har udført det arbejde der var aftalt pris på. Hertil kommer det ekstraarbejde som du også bad os udføre, det tager vi selvfølgelig betaling for.
Med hensyn til nøjagtigheden af vores tidsangivelser kan vi selvfølgelig dokumentere dette med vores GPS-registrering som vi har monteret i alle vores servicevogne af samme grund.
Venlig hilsen
John Møllegaard
Super service og arbejde
Har anvendt EL Gruppen gennem en årrække til både større og mindre opgaver og har altid fået super service og arbejde.
23. juni 2015
Uopfordret anmeldelse
Fuldstændigt upålidelig service
Elektrikeren kom ikke, ringede ikke tilbage, lovede at komme en anden dag, kom ikke, tog ikke telefonen, lovede igen. Til sidst gav jeg op.
23. juni 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EL Gruppen A/S
Hej Camilla
Tak for din vurdering af vores arbejde.
Vi beklager den dårlige service vi har udsat dig for og undskylder.
Montøren er af samme grund ikke ansat hos os mere.
Venlig hilsen
John Møllegaard
Fremragende service
"Man" er altid klar til at besvare endog meget kringlede spørgsmål, og montører er flinke til at guide og vejlede - igen
23. juni 2015
Uopfordret anmeldelse
Meget fint arbejde
Kan kun give en bedømmelse af el-gruppen. Super fint arbejde.
17. juni 2015
Uopfordret anmeldelse
God behandling og alt som det var lovet
Kan kun anbefale EL Gruppen. Kompetent installatør som både lavede "ny" el og udbedrede gamle fejl.
12. juni 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EL Gruppen A/S
Hej Hans
Tak for de fine ord.
Venlig hilsen
John Møllegaard
Ubehøvlede ekstra timer
Jeg skrive denne anmeldelse da jeg netop er blevet opfodret til dette af en af deres ansatte. Selve arbejdsopgaven klarede de ganske fint, men da de krævede lidt over 1½ times ekstra administration og kørsel for en arbejds opgave der tog lidt under 1½ time ringede jeg ind for at høre hvordan det var gået til. I stedet for en fredelig forklaring blev jeg overfuset af den unge mand i telefonen, der ikke gad spilde sin tid hvis jeg ikke havde fysisk dokumentation på hvor meget den flinke elektriker havde brugt på diverse andre ting. Han bandede og svovlede da jeg ikke mente at det var rimelig og sagde at jeg så: "&¤%#/ kunne skrive en dårlig anmeldelse" hvorefter røret blev smækket på.
Derfor kan jeg bestemt ikke anbefale el-gruppen medmindre du er villig til at betale ekstra OG vil have et firma du på ingen måde kan diskutere eventuelle uoverensstemmelser med.
1. april 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EL Gruppen A/S
Kære Christian
Vi er glade for både positiv og negativ kritik af vores arbejde, kun på den måde kan vi forbedre vores arbejdsindsats.
Jeg må med skam erkende,at det var mig du havde telefonsamtalen med og jeg beklager, at du ikke blev behandlet mere professionelt og det undskylder jeg.
Når det er sagt skal det retfærdighedsvis nævnes, at der vitterligt er forbugt 3 timer
på arbejdet, som fordeler sig således:
19.03.2105 fra kl. 09:20 til 10:36 ialt 76 min. Montøren har incl. kørsel skrevet 1,5 time
27.03.2015 fra kl. 07:18 til 08:37 ialt 79 min. Montøren har incl. kørsel skrevet 1,5 time
Ovenstående kan dokumenteres via vores GPS-registrering i servicevognen og er også oplyst til dig i vores telefoniske kommunikation.
Vi driver en sober og fair forretning og fakturerer kun den faktiske tid der er forbrugt. Derfor bruger vi GPS-registrering i alle vores servicevogne således, at vi kan dokumentere vores tidsforbrug. Ligeledes er vores montører meget bevidste om trackingen hvilket også optimererer deres fordeling af timer.
Af princip fastholder vi den forbrugte tid/fakturering men pga. af min håndtering af din "klage" vil jeg igen kigge på sagen, hvis du giver mig et kald.
Venlig hilsen
John Møllegaard
God oplevelse - anbefales til andre!
Efter Amager Elektrikerens konkurs - overtog El Gruppen opsætningen af lamper i min nye bolig. Og jeg har kun ros til overs for deres arbejde. Super Service hele vejen - fantastisk elektriker, som skød sin næste aftale (efter aftale med kunden), så jeg kunne få hængt endnu en lampe op efter pludselig indskydelse.
Både pris og tiden blev overholdt - og gode råde undervejs.
Har gemt deres nummer i min mobil - og vil helt klart ringe til El-Gruppen, næste gang jeg har brug for en eletriker!
16. december 2014
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.