EL Gruppen A/S Anmeldelser 125

TrustScore 1.5 ud af 5

1,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har lige haft kontakt med El Gruppen i Korsør og 'brændt nallerne' vedr. en opgave i privat hjem. Jeg kan kun sige, få altid indhentet mere en et tilbud... DE ER BARE FOR DYRE IFT. ANDRE...forstår ikk... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

6 timers arbejdsløn for at montere 2 udendørs lamper! 1 time får at trække ledninger. 3 timer for at montere 2 lamper. 1 time for at få tilsluttet kontakt Indendørs + finis (kabel skinne ). 1 time... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Efter Amager Elektrikerens konkurs - overtog El Gruppen opsætningen af lamper i min nye bolig. Og jeg har kun ros til overs for deres arbejde. Super Service hele vejen - fantastisk elektriker, som s... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi havde bestilt en gennemgang af el, hvor vi skulle være tilstede. De dukkede dog op et par timer inden aftalt tid (og ejendomsmægler lukkede dem ind). De fandt en række fejl som del af under... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Elektriker

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Vores målsætning er, at udføre et håndværksmæssigt korrekt arbejde, i takt med branchens høje krav til den teknologiske udvikling inden for el-Installationer, data-løsninger, adgangskontrol samt grøn energi i form af energioptimering af installationer, solcelleanlæg & varmepumper. Samtidig er vi autoriseret af Sikkerhedsstyrelsen til at udføre el-eftersyn. Vores målsætning er, at det skal være nemt at være kunde hos os og vore kunder skal føle, at vores rådgivning, service og arbejde er professionelt og en naturlig del af et godt og konstruktivt samarbejde. Vores kunder er vores vigtigste ressource, derfor værdsætter vi både god og dårlig kritik af vores indsats. Kun ved at høre vores kunders mening, kan vi gøre det bedre hver gang. El Gruppen A/S yder døgnvagt service til akut opstået el-fejl hos vores faste kunder, rekvirer vores vagt på telefon nr. 32 59 37 72. Vi kører primært i Storkøbenhavn - og vi er også klar til at hjælpe dig.


Kontaktoplysninger

1,5

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

125 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Alt for dyre

Har lige haft kontakt med El Gruppen i Korsør og 'brændt nallerne' vedr. en opgave i privat hjem. Jeg kan kun sige, få altid indhentet mere en et tilbud... DE ER BARE FOR DYRE IFT. ANDRE...forstår ikke hvorfor de kommer med et overslag på et stykke arbejde når man ber' om et tilbud. Tilbuddet er jo bindende modsat et overslag. Når andre kan komme med et tilbud burde EL-Gruppen også kunne. I mit tilfælde var overslaget stort set DEN DOBBELTE pris af hvad jeg fik et tilbud på. Efter min mening IKKE videre troværdigt. Har talt med EL-Gruppen hvilket jeg som kunde ikke kunne bruge til noget som helst...

26. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Oldnordisk hjemmeside

Jeg plejer ellers at være ok tilfreds når jeg handler hos jer også i jeres butikker, men jeres Oldnordisk hjemmeside trænger til en update. Hvorfor h...... kan man ikke annuller en order også bare en simple forudbestiller på et spil via hjemmesiden, at man skal bruge så meget tid på at ringe til supporten som ikke engang har valgmulgheder om at annuller ordrer det er sku da så gammeldags, i det mindste har i en chat support men jeg er ikke en gang sikker på at min order blev annulleret via den chat medarbjeder jeg skrev med da jeg stadig kan se den under min orderhistorik?.

16. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ødelagde stikkontakter og vil ikke erstatte!

Vi havde bestilt en gennemgang af el, hvor vi skulle være tilstede. De dukkede dog op et par timer inden aftalt tid (og ejendomsmægler lukkede dem ind).

De fandt en række fejl som del af undersøgelsen, men det lykkedes dem også at smadre alle rammer på stikkontakter som de havde åbnet.

De acceptere at udskifte, men det blev dog kun til en enkelt ramme, og de nægtede derefter at skifte de resterende.

Det er under al kritik, og jeg skal på det kraftigste anbefale Ikke at benytte disse!

12. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

6 timers arbejdsløn for at montere 2…

6 timers arbejdsløn for at montere 2 udendørs lamper!
1 time får at trække ledninger. 3 timer for at montere 2 lamper. 1 time for at få tilsluttet kontakt Indendørs + finis (kabel skinne ). 1 time for at kontrollere strømrelæet, hvilket vi fik at vide var påkrævet!
Har aldrig betalt så meget får så lidt hos tidligere elektriker firma ( Feks. da vi fik lavet nyt køkken + udendørs belysning)
Vil aldrig benytte dette firma igen🥵

19. december 2019
Uopfordret anmeldelse
EL Gruppen A/S-logo

Besvarelse fra EL Gruppen A/S

Hej Alette

Tak for din mail.
Vi kan ikke finde dig i vores kundekartotek og du har ikke været i kontakt med os hverken
på mail eller telefon....:-(

Har du mulighed for at oplyse et faktura nr. eller en leveringsadresse så vi har mulighed for
at hjælpe/svare dig.

På forhånd tak for hjælpen.
Venlig hilsen
John Møllegaard

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Undgå dem her

Undgå dem her. De udførte et eltjek i min lejlighed i forbindelse med salg. Her vurderede de, at de skulle foretage nogle mindre forbedringer. Det insisterede køber forståeligvis på at få udbedret, så de kom ud og skulle udbedre de mangler, de selv havde identificeret. Det viste sig imidlertid, at det eneste, som manglede var et klistermærke på relæet. De skilte adbryderen ad blot for at konstatere, at der ikke var noget galt, og den blot blev samlet igen. 956 kr. kostede dette, heraf var de 25 kr. det klistermærke, det ikke ville have taget mig lang tid selv at sætte op.

7. september 2019
Uopfordret anmeldelse
EL Gruppen A/S-logo

Besvarelse fra EL Gruppen A/S

Hej Christian

Tak for din anmeldelse.

Vi har udført et el-tjek og udarbejdet en rapport der angiver de fundne fejl i dine el-installationer. For at få godkendt rapporten skal fejlene der er konstateret udbedres.
Vi tager selvfølgelig betaling for at udbedre de fejl vi har konstateret, også selvom vi ved adskillelsen herefter finder, at tingene er i orden, nøjagtigt som der står i betingelserne for udførelse af el-synet.
(se herunder )

Vigtig information om el-tjek
Resultatet af eftersynet fremgår af rapporten og giver et overblik over den sikkerhedsmæssige standard. Det fremgår også, hvor installationen evt. skal ændres for at gøre den lovlig, eller hvor installationen af andre hensyn bør ændres.
Det er kun den synlige og umiddelbare tilgængelige del af installationen, der er efterset og stikprøvevis adskilt, med mindre andet er anført i rapporten.
Ved eftersynet har el-installatøren målt isolationsmodstanden i den faste installation og foretaget kontrol af det udstyr, der beskytter mod elektrisk stød (HFI/HPFI-afbrydere o. lign.).
El-installatøren, der udfører dette eftersyn af installationen, kan ikke gøres ansvarlig for, at de fejl og
mangler der findes, bliver afhjulpet, uanset om de er anført i denne rapport eller ej.
Hvis du ønsker mere detaljerede oplysninger om, hvad der skal ændres for at installationen bliver lovlig eller om eftersynet i øvrigt, skal du rette henvendelse til el-installatøren (står anført på forsiden).

Venlig hilsen
John Møllegaard

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har ventet i kø over 20 minutter

Har ventet i kø over 20 minutter, f den butik

1. august 2019
Uopfordret anmeldelse
EL Gruppen A/S-logo

Besvarelse fra EL Gruppen A/S

Hej Mike

Jeg forstår ikke helt din bedømmelse. Er oplevelsen sket personligt eller via telefon..?

1. Vi har ikke en fysisk butik.
2. Telefonopkald stilles videre efter 4 ring, til servicecenter, herefter til telefonsvarer.
3. Vi har ikke registrere nogen mistede opkald eller beskeder på telefonsvarer i denne uge.
4. Hvis du er kommet igennem på telefonen, har vi ikke registreret nogen ordre på dit navn.

Kan du konkretisere hvornår og hvilket telefonnummer du har kaldt.

På forhånd tak for hjælpen.
John Møllegaard

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Regning

På trods af at have betalt, kan de stadig ikke finde beløbet..to rykkere trods at jeg har fremsendt billeddukomentation..elendig regnskabsførelse, men elmanden var sød og rar og effektiv.

23. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
EL Gruppen A/S-logo

Besvarelse fra EL Gruppen A/S

Hej Kim

Tak for din vurdering af vores arbejde, Vi er glade for både positiv og negativ kritik, kun på den måde kan vi blive bedre.

Vi er glade for, at vores montør og det arbejde der blev udført var tilfredsstillende.

Som skrevet på vores faktura, udføres vores debitorbogholderi af trediepart. Vi beklager din oplevelse og strammer procedurer op med vores
samarbejdspartner.

Venlig hilsen
John Møllegaard

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har ikke styr på en skid

Har ikke styr på sine debitorprocesser og sender krav til inkasso uden at sikre sig at regningen i det hele taget er kommet frem. Elendig stil

17. februar 2017
Uopfordret anmeldelse
EL Gruppen A/S-logo

Besvarelse fra EL Gruppen A/S

Hej Thomas

Tak for din vurdering af vores arbejde, Vi er glade for både positiv og negativ kritik, kun på den måde kan vi blive bedre.

I dit tilfælde er fakturaen fremsendt med post da der ikke er oplyst mailadresse ved ordremodtagelsen og Postnord kan vi ikke rigtigt styre.......

Hvis fakturaen var fremsendt elektronisk til dig, havde vi fået en kvittering når mailen var åbnet og kunne hermed dokumentere, at fakturaen var modtaget/læst.

Og selvfølgelig sætter vi en rykkerprocedure igang når fakturaen ikke betales rettidigt.

Venlig hilsen
John Møllegaard

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

God service, dog i den dyre ende

havde en god oplevelse med elektrikeren der kom og afhjalp, mit åbenbart simple problem. Det tog en halv time og der var ikke behov for reservedele. Alligevel blev det ca. 1200,- kr. da jeg skulle betale ekstra for at de brugte en mekker til fejlsøgning, samt de lavede en form for kvalitetssikring som jeg ikke selv har set noget til.

5. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt arbejde

Arbejdet udført tilfredsstillende - venligt personale.
Elgruppen vil også fremover blive tilkaldt, når der opstår problemer.
Mvh.
Skovgaard

18. november 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg var meget tilfreds.

Det var dejligt, at I kunne komme så hurtigt, da jeg endelig havde fået mig taget sammen til at ringe efter en elektriker, der kunne udbedre et par ting i mit hjem. Jesper, som var den der klarede opgaverne, var ualmindelig kompetent og venlig. Alt i alt en positiv oplevelse. Jeg skal dog tilføje, at min søster tidligere har anvendt jeres firma og havde fortalt mig at hun var særdeles tilfreds.

10. november 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super professionel service

Jag lavede en aftale med EL Gruppen A/S om at opsætte tre køkkenlamper. Alle aftaler blev overholdt og der blev leveret er flot stykke arbejde.

9. november 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God servis

Set er dejligt nå man skal sælge en andelsbolig at det er et sten man ringer for at få et el tjek og vvs tjek behaglige medarbejder der lytter til ens problem og derefter kommer med muligheder til at få løst problem

30. september 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

EL-Tjek 27/9-2016 til 5 stjerner

Pris opgivet pr. tlf. var den samme som på faktura. EL Gruppen A/S kom til tiden, og Jesper (JK) og kollega var venlige og imødekommende. El-in-
stallationsrapport og faktura kom med mail samme dag. - Arbejdets
udførelse har jeg ikke kendskab til at bedømme, men iflg. rapporten har
de været MEGET omhyggelige, og jeg har kun grund til at være TILFREDS. Venlig hilsen Carsten Stahr

29. september 2016
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere