Eholo Anmeldelser 

He ganado mucho tiempo con cosas que antes hacía manualmente, como enviando a mano recordatorios diariamente a los pacientes. Personalmente yo me encargo de la gestión del centro y eholo me ha quitado mucha carga de trabajo. Las psicologas parece que también están contentas.

Utilicé la plataforma durante un año y tuve constantes problemas con el sistema de facturación, lo que complicó considerablemente las tareas administrativas que debía realizar. Aunque el servicio de atención al cliente fue eficiente y amable en todo momento, mi experiencia, al final me fue negativa. El punto más preocupante fue que compartieron información con un usuario (paciente) sin mi consentimiento, lo que representa una grave falta de profesionalidad y privacidad. No recomendaría esta plataforma debido a estos problemas."

Eholo me ha facilitado el trabajo a todos los niveles. Tanto a nivel facturación, como a nivel organización. Estoy muy contenta de haber escogido Eholo para gestionar mi trabajo.

Eholo me ha sorprendido muy positivamente. Desde que lo utilizo, gestionar mi consulta es mucho más fácil. Lo que más me gusta es que puedo tener todo centralizado: citas, facturas, historiales clínicos y recordatorios automáticos para los pacientes.

Al principio me costó un poco acostumbrarme, pero el equipo de soporte fue muy amable y me ayudó en todo momento. Se nota que es una herramienta pensada para psicólogos porque cubre necesidades que otras plataformas no tienen.

Si bien me gustaría que añadieran alguna funcionalidad más, siento que están mejorando continuamente y escuchandonos. Es un alivio poder centrarme otras cosas sabiendo que la parte administrativa está bajo control.

Recomiendo Eholo especialmente si buscas simplificar la gestión de tu consulta y quieres ahorrar tiempo en tareas repetitivas.

Contraté eholo hace ya año y medio largo, y al principio fue un antes y un después. Es cierto que es una plataforma que te da facilidades y con la que puedes gestionar, al menos, una consulta pequeña (mi caso). El problema es que desde ese momento se han dedicado a hacer una serie de actualizaciones que han hecho que el uso de la plataforma sea muy muy complicado, además de tener un servicio de atención nefasto.
La plataforma da muchos problemas, pero al estar en cosntante cambio da muchos más. Si esos cambios van acompañados de una atención rápida, pues son más comprensibles. Si el servicio de atención al cliente pone en duda lo que dices a pesar de que le mandes pruebas, te trata como si fueses tonta y no supieras utilizar la plataforma y te dice que han solucionado cosas que no lo están, entonces me mosqueo.
Antes de coger el plan anual todo iba bien, por eso me animé a cogerlo. Algunas cosas que han ocurrido son, por ejemplo, que se cobraban sesiones a mis pacientes a través de la plataforma cuando yo no lo indicaba, teniendo que devolverles el dinero y dar la cara. Luego tuve durante dios sabe cuanto tiempo la agenda publica de la web caida, me decían que lo solucionaban pero no, cada X tiempo llegaba un paciente que intentaba pedir cita a decirme que me escribía por whatsapp porque la web no funcionaba. A saber cuantos pacientes he perdido ahí.
También cambiaron las condiciones del plan que yo estaba teniendo habiendolo pagado para un año sin decir nada, un día me encontré conque había cosas que llevaba haciendo más de un año que ya no podía porque "es que hemos actualizado los planes". Ya, pero ¿yo pagué por una oferta de servicios que ya no tengo? ¿y encima sin comunicarlo o dar una opcion a quienes ya hemos pagado?
Estas son las, yo creo, más graves y que a mí me hicieron replantearme totalmente el uso del servicio.
Incluso ahora, para darme de baja, he tenido que escribirles varios días consecutivos porque ni siquiera me daban respuesta. No quiero poner un uno porque la plataforma me ha ayudado y hecho el trabajo más facil en ciertos aspectos (recordatorios, todos los datos en un mismo lugar, etc), pero... no me compensa.

Todo correcto, personal muy amable.

Me ha ayudado bastante, me quita mucho trabajo y de verdad es lo mejor que he puesto para automatizar trabajo, encima siempre estan encantados de ayudar y te resuelven todas las dudas

Eholo ha sido para mi un antes y después en mi actividad profesional.
La automatización de procesos como mandar el link de la sesión o recordatorios de los pacientes es fundamental.
Ahorro tiempo con la transcripción de contenido.
Y la facturación se ha agilizado notablemente.
Súper recomendable!

Facilita mucho el trabajo a nivel interno.

Aún tiene cosas que pulir, pero seguro que irán mejorando la página con 'cositas' que facilitarán la experiencia de usuario y se convertirá en una de las mejores opciones para gestionar tu consulta.
A día de hoy, yo me quedo y estoy encantada, hay muchas cosas que 'delego' en Eholo y me ha quitado mucha carga mental y tiempo de gestiones. Cuando tienes dudas, te contestan súper rápido. Estoy realmente contenta con haber contratado los servicios y a la espera de todas las mejoras que seguro que vendrán de las sugerencias que vamos planteando los usuarios. Altamente recomendable

Muy buena plataforma. Recomendada!

Hace 4 meses que uso eholo. Creo que en eholo gestionáis muy bien aspectos como los pacientes, facturas, pagos, calendario, citas, y bonos. Por eso estoy muy contento con vuestro servicio y atención al cliente. Es decir, todo lo que viene tras la captación del paciente.

Lo que uso menos es la parte relacionada con la metodología de trabajo como psicólogo en terapia, ya que siento que puede ser compleja o no se adapta a mis necesidades. Las historia clínicas me resultan complejas de usar o con muchas (demasiadas) funciones/posibilidades que son más artificiosas que útiles. Creo que sería positivo un "back to the basics FIRST"> historia clínica que funcione como un word autosaving, que facilite la búsqueda de información sin tener que cambiar de archivos, con la funcion de grabación si queréis, etc.

La interfaz de videollamadas funciona de forma adecuada la mayoria de ocasiones y cuando no siempre te da la opcion de hacer las videollamadas el google meet.

Las funciones premium como la ampliacion de paciente la veo bien. Pero otras como la IA son mejorables.

En definitiva, considero que habría que mejorar 3 aspectos:

- REFORZAR aquellas cosas en las que eholo hace muy buen trabajo que es la gestión del paciente y su integración (datos, citas, cobros, facturas, recordatorios).

- MEJORAR SIN ARTIFICIOS el sistema de trabajo para terapeutas: Historia clinica, videollamadas.

-Mejorar el Premium DIFERENCIALMENTE: Ofrecer algo realmente diferencial (una IA personalizable, unos cuestionarios validados disponibles aptos para las distintos enfoques psicológicos que mejoren los resultados terapéuticos por ejemplo: uno de ansiedad, uno de estado de animo, una de autoestima, uno de preferencias terapéuticas del cliente, que se puedan incluir de forma mas integrada con los pacientes a traves de graficos de evolución de las puntuaciones etc). Eso sería la hostia de diferencial dentro de nuestro sector. Eholo podría no solo ayudarte a gestionar pacientes, sino a reducir abandonos terapeuticos tempranos y mejorar la eficacia terapeutica de nuestros servicios. Lo que no es diferencial "enviar un segundo sms de recordatorio, o tener más pacientes activos"entre otros basics...son elementos insuficientes para un plan premium realmente diferencial.

Ayudar a los terapeutas a captar clientes podría ser otra vía de negocio muy provechosa pero también muy cara en recursos y altamente competitiva. Creo que tenéis por delante un dilema como empresa muy interesante sobre el punto del journey del cliente en el que se encuentran los servicios que ofrecéis y ofreceréis. Para mi está claro, estáis después de la captación de clientes y que no sois un doctoralía. Vuestra misión es otra. Veo comentarios de otros usuarios que os piden que seais doctoralia...sin embargo aquí están, ¡ya son vuestros clientes! Desde luego que ya ofreceís un producto diferencial con respecto a doctoralia. Seguir diferenciandoos. Creo que si ponéis todo el foco en ofrecer lo diferencial os coméis el nicho entero con patatas ;)

Captar pacientes para los terapeutas es la misión de otras (muchasisisisismas) empresas que no son eholo. STAY FOCUSED

Un software específico para psicólogxs, que tiene en cuenta las necesidades de los profesionales. Muy completo, pero como todo en la vida es mejorable, lo que más valoro es la disponibilidad para ir mejorando día a día a partir de las peticiones de los propios profesionales y la exquisita atención del equipo.

Llevamos varios meses con eholo y en general estamos muy contentas.
Sí quw hay veces que se cae o va muy lento, y la calidad de las videollamadas no siempre es buena.
Sin embargo, me da la posibilidad de hacer las facturas en un click, tener todo archivado y mandar recordarios muy rapidamente.
Si algo me gustaría que ofreciesen sería publicidad, como un banco de especialistas donde los clientes pudiesen encontrarnos o incluso pudiesemos relacionarnos entre psicologos tipo networking que haría más faciles las derivaciones o el acceso a terapia.

Muy útil, te facilita mucho papeleo… recomiendo

Muy contenta. Me gusta las opciones que ofrece, en especial poder hacer las facturas simplemente dando a un botón y el poder enviar sms automáticos para recordar las citas a los pacientes.

Eholo ha mejorado mi productividad al 100%. Rápido, sencillo y totalmente seguro!! Lo recomiendo a todas aquellas personas que sientan que el día debería tener algunas horas más.

Llevo desde principios de año utilizando EHOLO y la verdad es que estoy muy contenta. Me facilita mucho la gestión de la facturación y la gestión de mis pacientes, ya que tiene recordatorios y los puedo configurar ajustado a mis necesidades. Además el servicio técnico es muy rápido y muy amable. Sin duda lo recomiendo y seguiré con ellos mucho tiempo más.

Es un programa que se nota que está hecho para psicólogxs porque permite una gestión total. Además, el servicio técnico es súper rápido y eficiente.

Llevo dos meses trabajando con la plataforma y por ahora estoy contenta!! Cierto es que en ocasiones se cae y hay ciertos aspectos que todavía me quedan por probar, pero es una plataforma bastante sencilla y dinámica. Además, te ayuda a tener toda la información ordenado y en un mismo sitio.