Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Telefonisch advies over zaagblad was juist. Door fout van mij toch verkeerde maat besteld. Terugsturen, goede maat bestellen en geld retour, ging allemaal zeer vlot en goed.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik had vier schuur zooltjes voor een multitool besteld via de site. Ik kreeg echter een kleinere maat dan besteld. Op de dag van levering terug gebeld en direct een medewerker aan de lijn. Super. Za... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Schuurzolen voor multitool met bijbehorend schuurpapier en metselkoord besteld. Schuurpapier plakt niet op zool en het metselkoord knapt ⁹bij ongeveer 5kg trekkracht. Gereclameerd en nieuw schuur... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wat een deceptie, Ecotools. De klantvriendelijkheid is compleet zoek – de baliemedewerker straalt vooral uit dat je hem stoort door überhaupt binnen te lopen. Geen greintje interesse, geen hulp,... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,4

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

63 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Overwegend tevreden

Overwegend tevreden, maar beter niets bestellen dat je binnen 2-3 dagen nodig hebt.
De klantenservice is wisselend. Vroeger had men de boodschap 'Heb je graag morgen iets in huis? Bel even' op de website staan. Dat werkte goed voor bestellingen die je vlot in huis wilde hebben.

Twee weken terug achter een bestelling aangemaild: KS antwoordde dat het in orde zou komen'.
Dag twee: geen verzendbevestiging ontvangen. Gebeld. Meneer zou het in orde maken en zijn best doen.
Dag drie: eindelijk een verzendbevestiging ontvangen... Waardoor de spulletjes twee dagen arriveerden nadat ik ze nodig had.

8. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Prima, was ooit fantastisch

Goed assortiment met prima producten uit china.
Bestel er nog altijd graag maar word elk jaar slechter en duurder.

Update:
- Lang niet altijd meer de goedkoopste, vaak zelfs een van de duurste!
- Vandaag besteld, over 5 dagen in huis..
- Webshop is traaaaag (waarschijnlijk Magento)
- UX kan flink verbeterd worden. Even snel wat bestellen is lastig als je de exacte namen niet weet.
Op een telefoon is de winkelwagen niet te lezen.
Zoekresultaten hebben geen goede categorien etc. etc.

24. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Ecotools.nl-logo

Besvarelse fra Ecotools.nl

Hi Bram

Bedankt voor je uitgebreide review. We waarderen het dat je al zo lang bij ons bestelt en je feedback met ons deelt.

Sinds je oorspronkelijke review hebben we heel wat verbeteringen aan onze webshop gedaan. Onder andere op het gebied van snelheid, gebruiksvriendelijkheid en de weergave op mobiel. We zijn dan ook benieuwd of je inmiddels verschil merkt in je ervaring met de site.

Daarnaast horen we graag van je welke producten je in kwaliteit achteruit vindt gegaan, en of dat nog steeds zo is. Ook zijn we benieuwd welke artikelen je als relatief duur ervaart, zodat we dit intern kunnen bespreken en mogelijk verbeteren.

Je feedback helpt ons echt om verder te verbeteren, dus neem gerust contact met ons op. - Guus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Voldoende keuze

Voldoende keuze. Door drukte kon het 3/4 werkdagen duren. Dit klopte precies. Goede kwaliteit. Door track en trace bestellingen te volgen. Volgende keer bestel ik weer bij hun. Ga zo door

22. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Koop de freesjes niet

De bovenfreesjes met schachtdiameter van 8 mm zijn zeer goedkoop. De site ziet er heel netjes uit en beoordeeld van de afbeelding is de kwaliteit het proberen waard. Dit heb ik gedaan maar de kwaliteit valt erg tegen. Zo zijn de freesjes niet scherp en zijn er in sommige gevallen gebreken met mogelijk ernstige gevolgen.

Groeffrees
Een 8 mm groeffrees met ondersnijder had gaten tussen de snijbladen en het freeslichaam. een vervangend exemplaar was heel vlot opgestuurd, maar ook deze vertoonde hetzelfde.

Kantenfrees met onderlager
Twee bramen of 1 van de snijvlakken en speling op de lager. Een vervangend exemplaar vlot ontvangen zonder bramen, maar lager was niet verbeterd.

Groeffrezen 10, 12, 18 mm, afrondfrezen en zwaluwstaartfrees.
Deze waren niet scherp, mogelijk dat er gebreken zijn vergelijkbaar met de 8 mm frees die bedekt zijn onder de gele coating.

Maatvoering
Niet getest

Gebruiksresultaat
Niet getest

Take away
Wil je goedkope freesjes en neem het risico voor lief: koop hier dan vooral wel freesjes.

Kies je voor veiligheid: Koop ze hier niet en accepteer een hogere prijs. Mijn vervangende exemplaren heb ik van het merk CMT.

10. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Bestel regelmatig iets bij Ecotools, altijd prima spullen voor een normaal bedrag. Had recent enkele freesjes nodig, na telefoontje werden ze meteen toegestuurd, volgende dag in huis! Top! Kon ik door met de klus.super service.

22. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wederom goede waar voor het geld…

Wederom goede waar voor het geld ontvangen; de gratis verzending was een verrassing, maar evengoed wel aangetekend. Ik vind dat professioneel. Dat het programma van de houtfreesjes ingekrompen lijkt zal met de prijsbewaking te maken hebben. Maar af en toe in het duurdere segment te moeten kopen zijn inmiddels wel uitzonderingen.

9. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kudos voor Ecotools!

We hebben al enkele keren besteld bij Ecotools. De prijzen zijn echt heel scherp.
Nu blijkt de service ook nog eens fantastisch te zijn. Met de laatste bestelling ging er namelijk iets niet helemaal goed in de bezorging. En hoewel niet de fout van Ecotools, losten ze het boven verwachting op.
Kudos voor Ecotools!

10. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De plek voor je zaagbladen, schroeven, bouten etc.

Ik ben zeer te spreken over ecotools.
De kwaliteit is beter dan dat je in de plaatselijke bouwmarkt koopt en altijd tegen een lage prijs. Ik kan vooral de zaagbladen aanraden. Ik koop ze voor de cirkelzaag en afkortzaag, deze gaan lang mee zijn vlijm scherp en spotgoedkoop.

2. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sturen verkeerde producten op

Sturen verkeerde producten op, en vinden het gek dat je dan op je strepen gaat staan als je ook de verzendkosten vergoed wil hebben. vervolgens verschuilen ze zich achter de algemene voorwaarden en de wet. Het gaat mij niet om het geld maar om het principe. tevens ook een enorme grote mond gehad van de telefoniste Melina. heb hier een audio opname van. Tip voor iedereen : download een callrecorder app alvorens je dit bedrijf opbelt! Je hebt dan altijd bewijs achter de hand

20. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestelling gedaan en helaas foutje in…

Bestelling gedaan en helaas foutje in de levering, na telefonisch contact zou het worden nagekeken waar de fout zat en ik zou binnen 5 minuten terug gebeld worden met een excuses voor het ongemak. Wat schets mijn verbazing, na 3 minuten bellen ze al terug met nogmaals excuses en zending zou nageleverd worden via post nl. na 2 dagen netjes alles ontvangen dus ECOTOOLS van mij een dikke 10. Groetjes uit Brabant.

7. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Werken samen met PostNL.

Werken samen met PostNL -> Bezorging slecht. Communicatie beroerd.

Helaas wordt niet op de afgesproken dag geleverd, ondanks dat de track & trace zegt dat het diezelfde dag wordt bezorgd. 2 dagen lang. Bestelling is onderweg.

Tijd voor een andere vervoerder ?

21. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ben zeer tevreden over ecotools

Ben zeer tevreden over ecotools. Prima klantenservice en naar alle tevredenheid geholpen,nadat het product dat ik hade besteld al na een kwartier gebruik ( een voegenbeitel ) kapot was gegaan. Even foto's opsturen en er wordt een nieuwe opgestuurd. Top

17. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zaagbladen, bovenfreesjes, kitspuit

Heb onlangs zaagbladen, bovenfreesjes, kitspuit en breekijzer besteld bij Ecotools. Toen ik de lage prijzen zag was ik in het begin sceptisch. Maar geheel onterecht. Super kwaliteit producten! Vooral de zaagbladen zijn perfect!

3. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zeer goede webshop

Zeer goede webshop. Overzichtelijke website, makkelijk besteld. Goed ingepakt en snelle verzending. Ik koop er vooral mijn frezen, goede kwaliteit aan zeer goede prijzen.

7. marts 2018
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere