Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Telefonisch advies over zaagblad was juist. Door fout van mij toch verkeerde maat besteld. Terugsturen, goede maat bestellen en geld retour, ging allemaal zeer vlot en goed.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik had vier schuur zooltjes voor een multitool besteld via de site. Ik kreeg echter een kleinere maat dan besteld. Op de dag van levering terug gebeld en direct een medewerker aan de lijn. Super. Za... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Schuurzolen voor multitool met bijbehorend schuurpapier en metselkoord besteld. Schuurpapier plakt niet op zool en het metselkoord knapt ⁹bij ongeveer 5kg trekkracht. Gereclameerd en nieuw schuur... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wat een deceptie, Ecotools. De klantvriendelijkheid is compleet zoek – de baliemedewerker straalt vooral uit dat je hem stoort door überhaupt binnen te lopen. Geen greintje interesse, geen hulp,... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,4

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

63 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Eco tools aan biedingen kloppen niet altijd heeft een aanbieding van 2…

Eco tools heeft een aanbieding van 2 zaagbladen kopen en je krijgt de dere gratis . Nou ik heb er twee gekocht maar tot mijn spijt heb ik er maar twee gekregen en betaald natuurlijk. Maar de derde gratis nee .
Ik heb contact gehad en ze deelden mee dat ik er drie in mijn winkel mandje moet doen en 1 na tsturen daar doen ze niet aan mee.
Ter compensatie krijg ik 10 euro terug nou terwijl 1 zaagblad ruim 50 euro inc btw kost .
Hier ben ik niet blij mee ik voel me ge naaid

18. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Ecotools.nl-logo

Besvarelse fra Ecotools.nl

Hi Johannes,

Ik heb het even nagevraagd bij de klantenservice en ik begreep dat je alsnog het zaagblad toegestuurd hebt gekregen. Zou je zo vriendelijk willen zijn om je review te wijzigen? Alvast bedankt. - Guus

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Goedkope tools en accessoires

Bestel hier vaker. Aanrader voor goedkope boortjes, zagen en schuurpapier. Dit keer waren de bestelde groeffreesjes waren binnen twee dagen binnen. Ben benieuwd!

6. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Ecotools.nl-logo

Besvarelse fra Ecotools.nl

Hi George,

Bedankt voor je beoordeling! Het doen ons goed om te horen dat je vaker bij ons besteld en onze producten aanraad! - Guus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meedenken

Freesje besteld om af te halen bij hun opslag centrum. Half 5 gesloten, daarmee zou ik een half uur te laat komen. Gebeld naar ecotools. Tot mijn verbazing bleef er iemand wachten zodat ik het freesje kon afhalen. Prijs €12,- en n beetje. Wat n geweldige service. Super bedankt

3. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Ecotools.nl-logo

Besvarelse fra Ecotools.nl

Hi Anno,

Wat goed om te horen dat je zo'n fijne ervaring hebt gehad. Wij streven er naar om iedere klant zo goed mogelijk te helpen. Ik zal het intern doorgeven dat je zo positief bent! Bedankt voor je beoordeling :) - Guus

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zeer slechte service

Kwam om 10 voor 12.00 uur binnen voor een schuifmaat, maar diverse argumenten om mij maar niet te helpen. Mag zo niet, we gaan zo eten sorry.
In het verleden wel vtv besteld, maar dan sta je vervolgens in de winkel te wachten, omdat het nog gepickt moet worden. Ter plekke bestellen kan ook niet. Men doet er alles aan om je maar niet te hoeven helpen. Hoewel ik heb gezien dat andere wel geholpen werden die ook geen bestelling hadden geplaatst. Beetje vreemde zaak dit Ecotools.

21. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Ecotools.nl-logo

Besvarelse fra Ecotools.nl

Hi Hans,

Vanaf 1 januari 2025 is het niet meer mogelijk om een bestelling ter plekke te plaatsen om hem vervolgens meteen mee te nemen. Wij hebben een deels geautomatiseerd magazijn en een bestelling aan de balie zorgt ervoor dat het hele proces stil ligt. Als je van te voren via onze site besteld kan je in de meeste gevallen binnen 90-120 minuten je bestelling ophalen.

Als er iemand voor jou 'wel werden geholpen' komt dit omdat zij van te voren besteld hadden en na een mail dat hun bestelling klaar lag, de bestelling kwamen ophalen. - Guus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

PostNL had mijn bestelling misplaatst

PostNL had mijn bestelling misplaatst, via de klantenservice van ecotools nogmaals kunnen bestellen en voor de eerdere bestelling mijn geld teruggekregen toen PostNL het een maand later nog steeds kwijt was.

Pluspunten voor de snelle hulp van de klantenservice, daarnaast ook heel tevreden met het bestelde zaagblad.

8. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Ecotools.nl-logo

Besvarelse fra Ecotools.nl

Bedankt voor je mooie beoordeling Colin! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice en de kwaliteit van het zaagblad! - Guus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Buitengewoon behulpzaam

Snel contact via telefoon. Heel goed geholpen bij specifiek probleem

26. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Ecotools.nl-logo

Besvarelse fra Ecotools.nl

Hi H.P.! Dankjewel voor je positieve review. Ik zal deze doorzetten naar onze klantenservice :). - Guus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Onwaarschijnlijk goedkope tacker…

Onwaarschijnlijk goedkope tacker gekocht (vanwege de prijs maar meteen 2). Volgende dag in huis. 1 werkte niet, mail gestuurd met video, per omgaande antwoord met de oplossing. (user error)
Was iedere leverancier maar zo...
scherpe prijzen, snelle levering en service, vriendelijk in de communicatie (dank, Cheryl), kortom, ik kan ze alleen maar aanraden.
En onwaarschijnlijk goedkoop betekent zeker niet dat het een iffy product is! Degelijk, veilig, die ga ik niet zomaar verslijten!

15. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

ecotools is wel een goede club om…

ecotools is wel een goede club om spullen bij te bestellen . ik heb al een paar keer freesjes bij ze besteld , die kosten weinig en daar is helemaal niets mis mee , ze hebben mooie aanbiedingen . het enige waar ik mee zit is dat ze sommige merken niet hebben , en de niet te vermeiden bezorgkosten . die bezorgkosten kunnen ze bij ecotools natuurlijk ook niets aan doen , maar het probleem is , dat ik als professional . spullen bestel bij een groothandel met eigen vervoer , waar ik geen bezorgkosten voor hoef te betalen . en ook dat ze bij ecotools niet op rekening leveren . dat is in principe ook wel logisch vanwege de kleine marges , maar het is gewoon lastig . maar verder niks mis met ecotools

24. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snel en goed

Telefonische uitleg product prima.
Product diamantboor goedkoop maar super.
Advies om aan te geven bij opmerkingen dat ik het erg hard nodig heb, leverde op dat ik het de volgende dag in huis had geweldig
Anke

28. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

super service

Woensdag een zaagblad bestel wat 1 derde koste van dat bij mijn leverancier. Donderdag netjes afgeleverd.
Veel meer woorden moeten daar niet aan toegevoegd worden. Bedankt

10. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Waardeloos bezorging systeem

Een prima bedrijf met goede spullen waar ik jaren koop. De prijzen ex Btw-tarief neem ik voor lief. Maar dat ze alle waar sturen met een handtekening verplichting is vervelend. De man van post.nl geeft het pakketje niet af bij de buren, als je er een keer niet bent, maar stort het bij een post.nl punt. Dat betekend voor mij meer als 2 x 6 kilometer rijden naar het dichtstbijzijnde post.nl punt. En dan ruim een dag later. Voor mij reden om m’n account te laten verwijderen, en daar nooit meer iets te kopen. Een handteken verplichting is leuk voor gereedschap van zeg maar boven de 100 euro, maar niet voor een paar eenvoudige zaagjes van een multi tool. Jammer hoor.

28. september 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere