Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Met eConnect is e-facturatie bereikbaar voor iedereen, ongeacht de branche of grootte van je organisatie. #einvoicing
Pelmolenlaan 16A, 3447GW, Woerden, Holland
3,8
11 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Om eConnect te installeren is het voor een 'digibeet' als ik een hele uitdaging. Ondanks de instructie filmpjes kostte het me een kleine 3 uur om uiteindelijk de eerste factuur via eConnect te versturen. Heb hulp gevraagd via e tickets. Kreeg snel en vriendelijk reacties op mijn vragen. Wat voor mij persoonlijk het beste helpt op zo'n moment is telefonisch contact.
Mijn organisatie was in een paar minuten geactiveerd, en ik kon direct aan de slag met het versturen van e-facturen. Ik gebruik het nu zelfs om strakke PDF-facturen te genereren voor mijn klanten die nog niet klaar zijn voor e-facturatie - ik kies gewoon voor verzenden via e-mail.
Het factuurformulier is overzichtelijk en intuïtief, alleen even opletten of de kenmerken van de klant correct en precies zijn overgenomen, maar dan werkt het heel fijn.
En gratis! Complimenten!
Fantastisch geholpen door Bart Thomasse, hij leidde me helder en duidelijk door e-connect heen en toen was het zo voor elkaar! Top medewerker.
peppol proberen op te zeggen, ze reageren niet op mijn vragen. Het service masker valt gauw af als je weg wil.
We hebben een heldere uiteenzetting gehad van de functionaliteit op basis van onze wensen. Vriendelijk en prettig contact waarin meegedacht wordt voor een optimale efficiënte werking. zeer goede support en ondersteuning bij de technische realisatie. Nu op naar een samenwerking in de onboarding van onze leveranciers.
9 van de 10 facturen gaan zonder problemen goed. Wanneer het systeem bij eConnect een ander nummer pakt ipv een factuurnummer, dan stuur je een mail naar support en het wordt gelijk opgepakt. Goede contacten met support. Er zijn altijd wel kleine dingen die misschien kunnen verbeteren maar dat komt gaandeweg wel goed. Al met al tevreden over eConnect.
Tot mijn onthutsing moet ik €0.31 betalen voor een rekening die ik ontving via eConnect.
Maar hoe? Ik kan het niet vinden.
Ik heb al jaren niet via eConnect gewerkt want ik vond het al super onhandig. Mijn account opzeggen? Kon ik niet vinden. Dan maar even bellen of chatten.....niet mogelijk.
Echt heel erg waardeloos.
Een volgende mail afwachten?
Meerdere keren geprobeerd een econnectie op te zetten, zonder enig succes. Vervolgens meerdere keren gebeld met support, die vertelde mij dat ze ons pas kunnen helpen als we een SLA afsluiten (250euro). Nu wil ik het bedrijf deactiveren van Peppol zodat ik een ander platform kan proberen, maar ik kan dit zelf niet. Weer twee keer contact opgenomen met support zonder succes. Helemaal klaar met dit verschrikkelijke bedrijf.
Zonder reden mag ik geen examen doen. Duo en lamark staan versteld hoe hun te werk gaan
Boek niet via nibe. Hoe hun met mensen omgaan is niet normaal. Heb 2 uur lang gehuild stond klaar en ben geweigerd zonder geldige reden.
Besvarelse fra eConnect
Hoi Aaliyah,
Wat vervelend dat je twee uur lang hebt gehuild, we leven erg met je mee! Helaas heb je een review geplaatst bij de verkeerde eConnect, wij zijn namelijk een bedrijf dat zich specialiseert in e-facturatie en je kunt bij ons geen examens doen. Dat kan gebeuren natuurlijk, maar daarom kunnen we je helaas niet helpen.
We hopen dat je je snel iets beter voelt!
Zeer onduidelijk. Lijkt eerst gratis maar is het dan weer niet.
Geen helder prijzenbeleid.
Besvarelse fra eConnect
Beste Koen, wat vervelend dat je verrast werd door (waarschijnlijk) eenmalige kosten voor het registreren op Peppol. We proberen zo transparant als mogelijk te zijn, maar wellicht kunnen we iets verbeteren. Zo ja, dan horen we dat graag.
Het gebruik van ons platform, voor zover het verzenden van e-facturen betreft, wel gratis. Er zijn geen kosten per factuur, of een abonnement van toepassing. We hopen in ieder geval dat het verzenden van facturen gelukt is, en dat de factuur inmiddels is betaald.
Als we nog ergens mee kunnen helpen, kun je ons natuurlijk altijd even een berichtje sturen. Met vriendelijke groet, eConnect Crew.
Pas op! het platform everbinding.nl / econnect.eu lijkt op het eerste gezicht een ideale manier voor het verzenden en ontvangen van digitale facturen alsook het automatisch laten verwerken van ontvangen facturen in bijv. snelstart. Waar je echter al gauw achter komt is dat het platform ontzettend onduidelijk werkt en er geen deugdelijke handleiding bestaat.
Daarnaast wordt je niet afgerekend per transactie maar moet je een prepaid tegoed bij hun "opwaarderen" om gebruik te kunnen maken van de diensten. Als je geen gebruik meer wilt maken van hun diensten en je wilt het account sluiten dan eigenen ze zich al het resterende tegoed toe met als smoes dat je het later kunt gebruiken, maar als je hun dienst niet meer gebruikt... zul je het ook niet gebruiken! Naar onze mening is dat simpelweg diefstal.
Wij zijn overgestapt op een pakket met geïntegreerde digitale factuurverwerking en raden iedereen aan om voordat ze everbinding of econnect overwegen eerst alternatieven te overwegen zoals bijv. boekhoudpakket moneybird.
Besvarelse fra eConnect
Beste meneer of mevrouw Smeets, het kan zijn dat het platform half juli 2020 - toen u de review plaatste - minder intuïtief werkte dan vandaag de dag. Overige zaken die u aangeeft kloppen niet: er wordt wél per transactie afgerekend, én u moet een saldo hebben. Heb meest voor de hand liggende is een vergelijk met de aanbieder van uw mobiele telefonie aanbieder.
Voor het verzenden van facturen hoeft u niet op het platform te zijn, u verzendt de facturen dan toch via Snelstart?
Overigens, organisaties die een enkele e-factuur moeten versturen kunnen dit gratis doen vanaf het platform van eConnect en met de gratis dienst zijn we de enige in Nederland.
Het ontvangen van facturen via het Peppol netwerk is niet gratis, dat heeft alles te maken met de conversies en transformaties van de aangeleverde facturen. Dat is onze specialiteit. We zouden u er graag over bijpraten, als u ons in de gelegenheid stelt. Met vriendelijke groet, team eConnect
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
