Een poos geleden liet ik hier een hele slechte ervaring achter omdat ik de eclipsbrillen nooit heb ontvangen. Echter het bedrijf reageerde via dit platform en hebben het aankoopbedrag en de verzendkos... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jammer dat de brillen dreigde niet op tijd binnen te zijn. De toch wat lange levertijd, besteld op 2 augustus en geleverd op 12 augustus werd goed opgelost doordat we extra brillen konden ophalen in... Se mere
In 1 woord , een groot k.t bedrijf. Beloofd om op tijd te leveren, maar niks gezien, sterker nu nog steeds geen brillen😡😡er zou contact met ons opgenomen worden, maar niks, noppers, nada, geen con... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik had de brilletjes 10 dagen voor de eclips besteld en bleef lang in het ongewisse over de zending, waardoor ik zelf ben gaan informeren. Het antwoord op de mail was bemoedigend (geen telefoonnummer... Se mere
Virksomheden har svaret
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 91 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Eclipsbrillen.nl
Eclipsbrillen.nl, meneer Tobias Lommeraars, hoopt waarschijnlijk snel rijk te worden: wel incasseren en niet leveren. Slechte ervaring, één ster is nog te veel.

Besvarelse fra Eclipsbrillen
Levering nooit ontvangen, bedrag retour gekregen
Edit: na contact via de mail netjes mijn geld terug gekregen.
6 augustus 4 eclipsbrillen besteld voor €29,95, ze zouden uiterlijk 10 augustus bezorgd worden met DHL.
Vanaf 8 augustus staat er bij de track en trace van DHL dat de zending 1 a 2 dagen vertraagd is. Na de melding van 8 augustus is er niks meer gewijzigd in de status van de levering.
Inmiddels is het 14 augustus en er is nog steeds niks geleverd.
Al 2x een mail gestuurd naar eclipsbrillen.nl, maar tot op heden nog geen reactie.
Weggegooid geld ben ik bang aangezien ik niet de enige ben met deze ervaring met eclipsbrillen.nl

Besvarelse fra Eclipsbrillen
Iemand is rijker geworden van het feit…
Iemand is rijker geworden van het feit dat ik mijn brillen niet kreeg.
Was het eclipsbrillen.nl of iemand bij DHL? Maar… ik blijf vertrouwen op retourneren van mijn aankoopbedrag.
Baal er wel enorm van!
Eclipsbrillen.nl bewijs vooral dat dit geen bedrog was. Beantwoord de emails en stort geld terug vanwege in gebreke blijven.

Besvarelse fra Eclipsbrillen
4 brillen besteld op 8 Augustus, niet geleverd.
4 brillen besteld op 8 Augustus en zou via order nummer 29278 op tijd geleverd worden maar ik heb helemaal nog niets ontvangen, het is nu 14 Augustus.De DHL track en trace pagina geeft aan dat er een vertraging is van 1 a 2 dagen maar die periode is al lang voorbij.Telefoonnummer gebeld maar die geeft aan dat de berichtenbox vol zit, verschillende email berichten verstuurd maar tot nu toe geen antwoord.Als er geen voorgang is dan zal een aangifte volgen.

Besvarelse fra Eclipsbrillen
Niets ontvangen retouren aankoopbedrag niet.
Op tijd besteld. Snel een mail met verzendgegevens maar track and Trace link werkte niet. Drie dagen na bestelling hierover gemaild omdat als ik Track and Trace handmatig invulde ik zag dat het al dagen stil stond en is blijven staan tot nu. Iedere dag mail ik met ze maar krijg nu geen antwoord meer, geen brillen ontvangen, geen geld retour.

Besvarelse fra Eclipsbrillen
Eclipsbrillen.nl uiteindelijk geld terug
Zoals zovelen en hieronder ruim beschreven, heb ik ook nooit brillen ontvangen.
Ik heb mijn geld terug gestort gekregen. Bedankt daarvoor team Eclips brillen. Ik snap dat het allemaal veel werk is, maar communicatief kan het wel wat beter.

Besvarelse fra Eclipsbrillen
Waardeloos
Jammer genoeg een herkenbare ervaring. Pakket staat op vertraging. Ruim op tijd besteld en krijg nu geen reactie meer op mijn mails.

Besvarelse fra Eclipsbrillen
Jammer dat ik 1 ster moet geven maar…
Jammer dat ik 1 ster moet geven maar dit zijn pure oplichters! 6€/stuk betaald voor een eclipsbril (normale prijs 2€), 24e dus voor 4 brillen die na een week niet zijn aangekomen. Eclips is voorbij dus nu hoeft het niet meer maar ik zou wel graag mijn geld terugwillen. Website antwoordt me zelfs niet meer! Pure oplichters, wegrotten!

Besvarelse fra Eclipsbrillen
Brillen kwamen een dag te laat
Brillen kwamen een dag te laat, maar kwamen dus wel.
Ik was er na de reviews van overtuigd dat het een grote scam was.
Het is wel gek dat dhl die vertraging had natuurlijk. Ik had nog een ander pakketje via een speelgoedwinkel die zou komen met dhl die wel dinsdag bezorgd werd.
Helaas deze brilletjes pas op donderdagochtend. Te laat voor de verduistering.
Maar wel een mail gehad dat ze retour mogen.
Dus waar ik dacht grote oplichting, heb ik dus wel de brillen gekregen. Maar wel te laat voor de eclips.

Besvarelse fra Eclipsbrillen
Wat een scam
Wat een scam! Nooit iets ontvangen wat een teleurstelling!

Besvarelse fra Eclipsbrillen
Zie artikel Volkskrant
Zie artikel Volkskrant. Van het geld dat ze niet terug betalen is de hele familie naar Mallorca

Besvarelse fra Eclipsbrillen
Waardeloos.
Waardeloos.
Net als zo velen een zogezegde track and trace met de melding dat het pakket 1 a 2 dagen vertraging heeft maar nooit iets ontvangen.
Ook geen reactie op mails.

Besvarelse fra Eclipsbrillen
Bedriegers met mooie praatjes
Update: Inmiddels is gereageerd en vandaag zelfs een restitutie! De brillen worden volgens DHL nog steeds over 1 à 2 dagen geleverd….
Nu 2 sterren omdat ik in elk geval mijn geld terug heb
Zelfde als zoveel andere 1 ster reviews. Zou 0 sterren moeten zijn. Op tijd besteld en daarna “verhinderd en 1a2 dagen vertraging” . Nog steeds niets ontvangen en beroofd van de mogelijkheid tot plan b. Eclips feestje bedorven. Nu geen reactie meer. Bedriegers met mooie praatjes.
En nu op trustpilot wel een reactie met nog meer mooie praatjes. En met een flauwekul excuus. Ik heb VIER mails gestuurd waarbij het ordernummer genoemd werd, zonder enig antwoord te krijgen.

Besvarelse fra Eclipsbrillen
Geen zaken doen met dit bedrijf
Ruim op tijd eclipsbrillen besteld, maar inmiddels staat de Track & Trace al 8 dagen op ‘vertraagd’. DHL geeft aan het pakket nooit ontvangen te hebben: het is alleen aangemeld, maar nooit daadwerkelijk aangeleverd.
Eclipsbrillen.nl wijst ondertussen naar DHL, terwijl het probleem duidelijk bij henzelf ligt. Vervolgens is er ook nog eens 0,0 communicatie mogelijk. Op e-mails kunnen ze niet reageren, maar op online reviews kunnen ze dat wel om reputatieschade te voorkomen. Misschien maar beter om eerst jullie mail te beantwoorden…
Valse beloftes, slechte service en totaal geen verantwoordelijkheid nemen. Ik denk dat ik namens veel anderen spreek: dit bedrijf heeft enorm veel mensen diep teleurgesteld.

Besvarelse fra Eclipsbrillen
4 eclipsbrillen niet ontvangen
4 eclipsbrillen besteld op 8 augustus. Tot op heden niets gehad, bezorging blijft op vertraging staan. Brillen ook niet zinvol meer. Weggegooid geld.

Besvarelse fra Eclipsbrillen
Op 2 augustus besteld
Op 2 augustus besteld. Op zaterdag 8 augustus nog steeds niks. Gemaild, waar blijft de bestelling. Als antwoord kregen we, problemen met DHL, we sturen nogmaals de bestelde brillen. Op 12 augustus nog steeds niks ontvangen.
Nu kan ik me niet voorstellen dat DHL 10 dagen nodig heeft om een pakketje brillen bij ons thuis te bezorgen.
Nu krijgen de bezorgers de schuld: zie op hun website:
Bestelling niet op tijd ontvangen?
Helaas is het de vervoerders ondanks alle inspanningen niet gelukt om iedere zending vóór de zonsverduistering te bezorgen.
Wat een onzin. Onze brillen zijn nooit verstuurd. Ook vandaag nog altijd niks. De Lommelaars hebben er een heftig zootje van gemaakt. Op ons verzoek per mail om terugbetaling is nog niet gereageerd. Op geen enkele review hier wordt gereageerd. Zegt genoeg. De webpagina zal wel binnenkort ook wel offline gehaald worden.

Besvarelse fra Eclipsbrillen
22 juli besteld en nooit geleverd
22 juli besteld: gereed voor verzending. En daar is het bij gebleven.
Pas na twee mails een reactie op mijn graag waar mijn bestelling blijft. Zou verstuurd zijn met post.nl maar daar nooit een bericht (track&trace) van ontvangen. Zou opnieuw verstuurd worden via DHL. Ook nooit bericht van DHL ontvangen. Kortom geen eclipsbrillen en €14,90 armer. Heb om restitutie gevraagd. Benieuwd wat er gaat gebeuren.

Besvarelse fra Eclipsbrillen
Tevreden
Op tijd bezorgd en goed verpakt. De brillen zelf zijn gecertificeerd, wat extra zekerheid geeft. Zeer tevreden dus :)

Besvarelse fra Eclipsbrillen
Teleurstellend
Ik had een slechte review geschreven via google reviews omdat de eclipsbrillen niet geleverd zijn volgens afspraak. Nu is er ook 0 communicatie betreffende terugboeken geld.
Tot mijn verbazing zie ik dat alle slechte reviews via google verwijderd zijn! (Ook van andere mensen) Trap hier dus niet in. Erg jammer dat het zo moet gaan!

Besvarelse fra Eclipsbrillen
Mooi product
Mooi product
Snelle levering
We hebben ervan genoten 🕶️

Besvarelse fra Eclipsbrillen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.






