ECH Anmeldelser 178

Coche prácticamente nuevo. hay servicio que te lleva y te trae desde el aeropuerto y los chicos de la recogida del coche súper agradables. Epetiremos experiencia si volvemos a Italia

personale professionale la Signora Tatiana disponibile e utile per informazione per rassicurare i clienti turisti. grazie usufluiremo ancora del loro dervizio Francesco

Mi sono trovato bene soprattutto al rientro, personale cortese e preparato!

Sehr gute Organisation, das Auto war sehr gut, neu! Shuttle Service super.
Wir würden direkt wieder ein Auto bei EHC buchen.

Hat sehr gut geklappt

The experience was great. We arrived late and tgey still did not loose our reservatio

Sehr gute und weiter zu empfehlende Autovermietung.

Avevo prenotato e pagato anticipatamente un'auto a noleggio. Il giorno del ritiro mi sono accorto di aver smarrito la patente fisica, ma ero comunque in possesso della patente digitale tramite App IO, della carta d'identità e mi ero reso disponibile a presentare immediatamente denuncia alle autorità competenti.
Nonostante ciò, il personale si è rifiutato di prendere in considerazione qualsiasi soluzione alternativa, negando la consegna del veicolo senza alcuna disponibilità al dialogo o alla ricerca di una soluzione ragionevole. L'atteggiamento del noleggiatore locale è stato particolarmente arrogante e poco rispettoso nei confronti del cliente.
La situazione è stata ancora più spiacevole perché viaggiavo con un bambino e sono stato letteralmente lasciato a piedi dopo aver già pagato il servizio. La parte più grave è che il costo del noleggio è stato trattenuto integralmente, pur non avendo ricevuto alcuna prestazione.
Fortunatamente, un'altra compagnia di autonoleggio, ben più seria e professionale, ha verificato la documentazione disponibile e mi ha noleggiato un'auto senza alcun problema. Il risultato è stato che ho dovuto pagare due volte per ottenere lo stesso servizio.
Comprendo la necessità di rispettare le procedure aziendali, ma la totale mancanza di flessibilità, l'assenza di assistenza al cliente e il trattenimento dell'intero importo per un servizio non erogato rendono questa esperienza inaccettabile.
Non consiglio questa compagnia.

Auto nuova e personale super disponibile! Servizio noleggio consigliatissimo!

Ci siamo trovati benissimo con la macchina automatica che abbiamo noleggiato, una Kia Stonic. Sono stati super disponibili e inoltre non avendo carta di credito, si può noleggiare anche con bancomat

Nice, new cars in rental office near Aeroport. Everything clean, fast and convenient shuttle service from Aeroport. Highly recommend!

Sono stato a Bologna e lo staff è stato cordiale e molto professionale. Hanno soddisfatto ogni mia esigenza senza nessun problema. Servizio navetta incluso da e per l’aeroporto.

Noleggio fatto a Pisa, macchina noleggiata a Pisa. Lo staff è sempre molto gentile e professionale. Non mancano mai nessun dettaglio sia alla consegna che a E all'uscita Le macchine sono sempre in buone condizioni, nuove.

Tutto perfetto, dal servizio navetta da e per l'aeroporto di Bologna fino alla consegna dell'auto. Auto nuovissima e super pulita. Personale cordiale e disponibile.

Macchina noleggiata a Bologna, macchina pulita, nuova e in linea con le aspettative.
Personale molto gentile e disponibile.
Pratica navetta dall aereoporto al noleggio e viceversa.
Consigliatissimo!

Pisa: tutto a posto

Great services. Courteous and professional.

In Pisa.

Esperienza eccellente dall’inizio alla fine. Servizio professionale, rapido e organizzato. Tutto il processo di noleggio è stato semplice, chiaro e senza alcun problema. Il veicolo era in ottime condizioni e il personale si è dimostrato sempre disponibile e cordiale.

Un ringraziamento speciale ad Andrea, il navettista, che oltre alla sua gentilezza e professionalità mi ha dato preziose dritte per visitare Palermo e godermi al meglio il soggiorno. Un’attenzione al cliente che fa davvero la differenza.

Consiglio vivamente questa azienda a chi cerca affidabilità, serietà e un servizio di qualità. Sicuramente mi rivolgerò ancora a loro in futuro!

All good, car was perfect and new

Very Friendly staff and all good!