Asiakaspalvelu luokatonta. Peruin seurueestani yhden henkilön lennot. Lentolipuista pitäisi palautuksena saada verotusarvo takaisin. Lentoyhtiö kehottaa olemaan yhteydessä ebookersiin. ebookersin asia... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Välttäkää tätä firmaa parhaanne mukaan. Ottaa maksun tililtä muttei varaa matkaa, ilmeisesti toistuva ongelma. Ja kun yrittää soittaa ja selvittää asiaa niin ei pääse puhelussa eteenpäin ilman varausk... Se mere
Viimeinen kerta kun käytän Ebookersia. Maksupaketin (hotelli+lennot) maksu ei mennyt läpi, osa rahoista lähti kyllä tililtä ja tuli takaisin, mutta yli 400 euroa ei palautunut. Selvittelen asiaa edell... Se mere
Maksoin Hotelli/vakuutus/ lennot. Kortilla .Ei tullut mitään varaus nro. Ei mitään todistetta .Rahat tililtä oli kyllä ( haamu tilassa) maksussa. Onneksi pankki laittoi soitettuani rahat oikeaan tilaa... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Ebookers.fi on Suomen johtava online-matkatoimisto, jonka erikoisalaa ovat halvat lennot, kaupunkilomat, hotellit, matkapaketit ja autonvuokraus. Sivuillamme voit myös paketoida itse lomasi kätevästi varaamalla lennot ja hotellit suosikkikohteeseesi.
Kontaktoplysninger
1,4
Dårlig
5 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Asiakkaan Tarkkailu
Sivut ovat sinänsä hyvin selkeät
Toivoisin vielä rehellistä peliä, että jos matkaa käy useaan kertaan tsekkaamassa niin siitä ei "rokoteta" nostamalla hintaa.
Kanta-asiakkaita kannattaa palkita niin uskollisuus on varmasti silloin syvempää ;)
4. marts 2016
Uopfordret anmeldelse
Hinta ei vastaa tarjottua!
Hinta johtaa harhaan. Maksettaessa hinta usein
jopa 25% kalliimpi. Annettua alennuskoodiakaan
ei pystynyt käyttämään.
1. marts 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ebookers
Hei! Jotkut hotellit ovat valitettavasti sellaisia, että alennuskoodia ei ole mahdollista niihin käyttää. Tai alennuskoodissa saattaa olla esim. minimihinta-sääntö.
Terveisin,
Ebookers.fi Asiakaspalvelu
Luotettava, nopea ja edullinen
Tarvitsin hotellihuoneen, löysin sen ebookersista nopeasti, hinta oli edullinen ja kun pääsin 30 minuutin kuluttua hotellille, varaukseni oli jo siellä näkyvissä. Hotelli vastasi täysin kuvausta ja hintakin oli kuten sovittu.
29. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
sähköinen varaus helpommaksi
Kun ei tahtonut tulla tolkkua , mutta palvelualtis asiakaspalvelussa pelasti koko päuvän .
29. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Nettivaraus ei toiminut - puhelinpalvelu pelasi
Nettivaraus meni jumiin, mutta Tellervon hyvä palvelu puhelimessa paikkasi hienosti tilanteen.
25. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Helposti matkalle!
Matkan varaaminen sujui todella helposti ja olen tosi tyytyväinen palveluun.
24. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Nettivaraus ei toimi
Maksutietojen jälkeen tuli teksti että palvelun ei vastaa, yritä uudelleen. Yritin 2 tunnin jälkeen uudelleen, sama tilanne. 5 tunnin kuluttua tulivat liput postiin ja samalla viesti että osto jäänyt kesken. Koska osto ei onnistunut olisin voinut ostaa samat liput muuta kautta. Todella huonoa palvelua
24. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
loistavaa asiakaspalvelua
Aina asiantuntevaa ja nopeaa palvelua.
22. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Ebookers
Reissun varaukset ja systeemit ovat aina olleet ok, mitä on varattu. Ylimääräisiä yllätyksiä ei ole tähän asti tullut, mitä voi joskus mahdollisesti tulla. Jotenkin kaipaisin kuitenkin vielä entistä selkeämpää sivustoa ja varausjuttuja.
Mutta kuitenkin.. Hyvä Ebookers! :)
17. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Hyvä, mutta puutteita maksutapahtumassa, jos saattuu yhteyshäiriö.
Hankaluuksia tuli, kun nettiyhteys katkesi juuri luottokorttimaksutapahtuman yhteydessä. Veloitusta ei saisi tapahtua ennen kuin matkavaraus myös asiakkaalle päin on täysin onnistunut.
17. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Varaaminen oli helppoa ja nopeata.
Sivustolta löytyi nopeasti sopiva hotelli. Tärkeintä oli, että hotelli oli keskustassa liikekadun varrella ja kohtuullisen hintainen sijainnista huolimatta. Perhe kulkee tällä kertaa mukana.
16. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Kiitos
Teillä toimi hyvin. Ensin jonotettiin puhelimessa toisen firman henkilöä tunti!kun varaus ei onnistunut tietokoneella. Eivät voineet auttaa "yrittäkää uudelleen"
Onneksi löytyi sitten teidän firma ja saatiin liput. KIITOS!!!!
15. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Helppoa ja nopeaa!
Helppo ja nopea tapa varata matka, suosittelen!
14. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.