Zunächst stimmte der genannte Preis mit dem im Angebot nicht überein und war höher. Ich beklagte das. Zu guter letzt bekam ich dann einen tollen Rabatt noch unter dem ursprünglichem Angebotspreis, al... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Die bestellten unterschiedlichen Blechteile passten millimetergenau, die Lieferung wurde mehrmals vorher angekündigt und kam innerhalb des Zeitfenster an. DWZ shop hat ihre Logistik sehr gut geplant u... Se mere
Virksomheden har svaret
Nach einem freundlichem Telefonat zum ausräumen offener Fragen habe ich den kompletten Bestellvorgang online durchgeführt. Die Seite war sehr intuitiv aufgebaut und lies sich sehr einfach bedienen und... Se mere
Virksomheden har svaret
Die bestellten Bleche kamen beschädigt an (Lieferung auf Kanthölzern statt auf Paletten). Nach sehr vielen Mails und der Einschaltung von Paypal wurden Neue geliefert, die genauso kaputt waren. Nach... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
- Butik med tagmaterialer
- Aluminiumsleverandør
- Carport- og pergolamontør
- Isenkræmmer
- Metalleverandør
- Ståldistributør
Skrevet af virksomheden
Wir sind die Grimberg GmbH aus Zeven – Ihr Online-Fachhandel für Dach- und Wandmaterialien seit 2004. Heute führen Maurice und Leonie Grimberg den DWZ Shop in zweiter Generation. Über 130.000 Kunden in Deutschland haben uns seither vertraut, vom Heimwerker mit Carport-Projekt bis zur Baufirma mit Hallenauftrag. Unser Sortiment auf Maß: Profilbleche (Trapezbleche, Pfannenbleche, Wellbleche), Lichtplatten und Stegplatten, Massivplatten, Faserzementplatten, Terrassenüberdachungen, EPDM-Dachfolie und Dachrinnen – ideal für Dachsanierungen, Neubauten, Carports, Gartenhäuser oder landwirtschaftliche Hallen. Mit unserem Dach & Wand Planer berechnen Sie Ihr Projekt in wenigen Klicks. Hinter jeder Bestellung steht ein kleines Team in Zeven, das das Material wirklich kennt – keine Hotline mit Skript. Wir arbeiten ausschließlich mit etablierten europäischen Herstellern wie Polmetal, Weckman und Dachprotect zusammen, die Lieferung erfolgt direkt aus dem Werk – kurze Wege, schnelle Termine. Drei Jahre in Folge „Top Company" auf Kununu (2024–2026) und dreimal „Bester Vertrieb Online" von Polmetal (2023–2025) ausgezeichnet. Vertrauen Sie auf einen Familienbetrieb aus dem Norden mit technischem Know-how und persönlicher Beratung – telefonisch oder per E-Mail.
Kontaktoplysninger
Südring 3, 27404, Zeven, Tyskland
- 042817199100
- info@grimberg-shop.com
- dwz-shop.de
4,6
Fremragende
337 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bleche waren beschädigt
4 von 8 Blechen wurden zerkratzt geliefert, Kratzer teilweise durchgehend auf ganzer Länge (2,3m). Bildbelege wurden mehrmals geschickt aber nicht akzeptiert, Reklamation abgelehnt.
14. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprach und die Reklamation nicht annehmen konnten. Ihnen liegen bereits die Gründe vor. Wir bedauern die Situation, jedoch ist die Sachlage in diesem Fall nicht anders.
Große Auswahl und günstige Preise
Auf der Webseite findet man sehr übersichtlich die gesuchten Materialien in der gewünschten Größe und Preisklasse.
6. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DWZ Shop
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Übersichtlichkeit unserer Webseite! Es freut uns, dass Sie die gesuchten Materialien schnell und einfach finden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Lieferung nicht optimal
Wenn ihr es noch hinbekommt dass die Spedition vorher mit einen spricht zwecks Liefertermin gibt's 5 Sterne.
19. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die vier Sterne! Wir nehmen Ihren Hinweis zu Herzen und werden daran arbeiten, die Kommunikation bezüglich der Liefertermine mit der Spedition zu verbessern. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, beim nächsten Mal die volle Punktzahl von Ihnen zu erhalten!
Anlieferung soweit
Anlieferung soweit, Termin Anlieferung per SMS und Portal stimmen nicht. Fahrer von der Spedition kündigte sich telefonisch viel früher an, klappte zum Glück. Fahrer hat alles abgeliefert, muss hinter telefonieren. Mal schauen, ob fehlende Teil(Profilfüller) nachgeliefert werden.
5. september 2024
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Besvarelse fra DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das ausführliche Feedback. Es freut uns zu hören, dass die Anlieferung letztendlich geklappt hat, auch wenn die Kommunikation über die Ankunftszeit nicht ideal war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und kümmern uns umgehend um die Nachlieferung des fehlenden Profilfüllers. Ihr Vertrauen in den DWZ Shop ist uns wichtig, und wir hoffen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Unzuverlässig
Unzuverlässig
Verspätete Lieferung
Falsche Lieferung
schlechter Service
Keine Weiterempfehlung !
18. juli 2024
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Besvarelse fra DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Shop so unbefriedigend war. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und werden die Angelegenheiten um die verspätete und falsche Lieferung sowie unseren Service umgehend überprüfen und verbessern. Wir hoffen, dass wir die Chance bekommen, Ihr Vertrauen wiederherzustellen.
Gutes Produkt
Fragen zu dem Produkt wurden schnell beantwortet.
Das Produkt erfüllte meine Erwartungen voll und ganz.
29. august 2024
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Besvarelse fra DWZ Shop
Es freut uns sehr zu hören, dass unsere schnellen Antworten und das Produkt selbst Ihre Erwartungen erfüllen konnten! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Bewertung für Abwicklung und gelieferte…
Bewertung für Abwicklung und gelieferte Ware.
Es gibt kaum eine Firma die das was in den Erklärungen steht einhält, hier aber zu 100%. Die Abwicklung war problemlos, die Lieferung exakt zu dem angegebenen Zeitpunkt.
3. september 2024
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Besvarelse fra DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Zuverlässigkeit und die pünktliche Lieferung schätzen. Wir sind stolz darauf, unsere Versprechen zu halten und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Merci à Motedis super produit…
Merci à Motedis super produit recommande à tous seul bémol l'un des transporteurs GLS lamentable jette les produits par-dessus les murs et bien sûr abîme le matériel pour le reste recommande fortement merci à vous
8. august 2024
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Besvarelse fra DWZ Shop
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Empfehlung! Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit dem Versanddienstleister gab. Wir werden das intern aufnehmen und sicherstellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und danken Ihnen für Ihre Unterstützung!
Kompletter Ablauf der Bestellung war…
Kompletter Ablauf der Bestellung war super! Gute Kommunikation bei jedem Bestellfortschritt.
Lieferzeitfenster wurde sehr gut kommuniziert und aktualisiert, falls nötig.
Sehr gute Qualität
30. august 2024
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Besvarelse fra DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den Bestellprozess sowie die Kommunikation und die Qualität unserer Produkte schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu optimieren und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung bei DWZ Shop!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, alles wie bestellt. Gerne wieder.
29. juli 2024
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Besvarelse fra DWZ Shop
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Ihrer Bestellung zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei DWZ Shop!
Absolut empfehlenswert.
Absolut empfehlenswert.
Wir wurden telefonisch sehr kompetent und hilfreich beraten
Alles zu voller Zufriedenheit geliefert.
18. juli 2024
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Besvarelse fra DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer telefonischen Beratung und dem Service rundum zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Lieferung unzuverlässig
Die Lieferzeit ist mit 1 bis 2 Wochen angegeben. Meine Bestellung ist jetzt nach drei Wochen noch nicht angekommen. Ob das allerdings am Shop oder an der Spedition liegt, kann ich nicht beurteilen
8. juli 2024
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Besvarelse fra DWZ Shop
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung Ihrer Bestellung. Aufgrund personeller Einschränkungen bei der Spedition kommt es leider derzeit zu längeren Lieferzeiten. Wir arbeiten daran, diese Situation schnellstmöglich zu verbessern.
Telefonisch nicht erreichbar
Weder auf der Rechnung noch Auftragsbestätigung noch auf der Website noch bei Google noch irgendwo anders ist eine Telefonnummer zu finden. Bei den Summen absolut unangemessen, eigentlich schon auch etwas unseriös, kostet viel Zeit die ich nicht habe um Mails zu schreiben für Dinge die am Telefon 10x so schnell geklärt wären. Vermiest eine ansonsten okaye Einkaufserfahrung. Lieferzeit von prognostiziert 1-2 Wochen waren dann eher 1-2 Monate
8. juli 2024
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Besvarelse fra DWZ Shop
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass unsere Kontaktmöglichkeiten unzureichend waren und die Lieferzeit länger als erwartet gedauert hat. Wir werden diese Punkte intern prüfen und verbessern, um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Ziegelblechdach für ein luxuriöses Gartenhaus
Hallo zusammen,
eigentlich wollte ich keine Bewertung über meine Erfahrung mit dem DWZ Shop schreiben aber vielleicht hilft es ja jemanden.
Bei der Anlieferung wollte der Fahrer nicht in unsere Straße fahren obwohl ich Ihm auf Google- Maps zeigen konnte das er seinen LKW sicher am Ende der Straße bequem wenden konnte. Also Anhänger besorgt und Ihm entgegen gefahren.
Die Palette mit dem Blechen war dann mit den Spannbändern so stramm gesichert worden, das alle Bleche an einer Seite beschädigt waren. Hier muss ich allerdings sagen das bei mir die beschädigte Seite von einem anderen Blech immer überdeckt wurden.
Bei der Lieferung waren auch Schrauben dabei. Einmal 6,0 X 40mm wobei hier 26 Stück fehlten, obwohl wir uns an den beigelegten Plan gehalten haben. Dann wurden noch kleine Schrauben mitgeliefert womit man die Bleche miteinander verbinden sollte. Hier ist zu sagen das Popnieten in der entsprechenden Farbe und mit Dichtring die bessere Lösung gewesen wäre, da die Bleche für die Schrauben einfach zu Dünn sind. Zum Schluss möchte ich noch sagen, daß bei diesem hohen Preis den ich bezahlt habe ich mehr erwartet hätte.
20. juni 2024
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Besvarelse fra DWZ Shop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bei der Lieferung und den beschädigten Blechen. Ihre Hinweise zu den Schrauben und Popnieten nehmen wir ernst und werden Verbesserungen vornehmen.
Bitte kontaktieren Sie uns bei weiteren Fragen.
Gute Qualität zu fairem Preis
Die Bestellung der Bedachungsteile über den Online-Shop war einfach und auch die restliche Abwicklung verlief reibungslos. Die Qualität der Ware ist gut und mein Entenstall erstrahlt nun von oben in neuem Glanze.
31. maj 2024
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Besvarelse fra DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Bestellprozess und der Qualität unserer Bedachungsteile zufrieden sind. Schön, dass Ihr Entenstall jetzt in neuem Glanz erstrahlt! Wir hoffen, Sie bald wieder im DWZ Shop begrüßen zu dürfen.
Es lief alles ohne Probleme
Es lief alles ohne Probleme. Die Ware war pünktlich wie angekündigt da. Alles in toller Qualität und gut zu verarbeiten. Würden immer wieder bei euch kaufen.
31. maj 2024
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Besvarelse fra DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen in unseren Shop! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware und der Pünktlichkeit der Lieferung zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass Sie wieder bei uns kaufen würden. Wir freuen uns darauf, Sie erneut im DWZ Shop willkommen zu heißen!
Bekomme eine Nachricht das ich bewerten…
Bekomme eine Nachricht das ich bewerten soll wie gut es lief.
Naja was soll ich bis jetzt sagen vor 4 Wochen bestellt habe bis dato nur das Klebeband erhalten die Platten und das Zubehör bis jetzt nicht. Auf der Rechnung ist keine Telefonnummer vorhanden, alles muss per email Verkehr gemacht werden.
Laut Bestellung dauert die Lieferung 1-2 Wochen
23. maj 2024
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Besvarelse fra DWZ Shop
Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Shop nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerungen und die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären und die fehlenden Artikel umgehend nachliefern können. Wir sind hier, um zu helfen und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollständig zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung.
Lieferung als zwei Teillieferungen fand…
Lieferung als zwei Teillieferungen fand ich nicht so gut. Sonst alles perfekt.
10. maj 2024
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Besvarelse fra DWZ Shop
Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass die Aufteilung in zwei Teillieferungen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bestrebt, unsere Logistikprozesse zu verbessern und werden Ihr Anliegen berücksichtigen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Es freut uns, dass Sie mit den anderen Aspekten Ihres Einkaufs zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dann vollständig überzeugen zu können!
Verarbeitung und Lieferung
Schnelle Lieferung der Ware. Preis hätte günstiger sein können. Qualität der Ware war super.
30. april 2024
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Besvarelse fra DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback zur schnellen Lieferung und Qualität unserer Produkte. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Anmerkung zum Preis und streben stets danach, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
Sehr gute Preis
Sehr gute Preis, Ware wurde schnell geliefert. Qualität war gut.
19. april 2024
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Besvarelse fra DWZ Shop
Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis, der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware zufrieden sind. Wir bemühen uns ständig, unseren Kunden die besten Produkte zu fairen Preisen anzubieten. Ihre positive Rückmeldung bestärkt uns in unserem Tun. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
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Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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