Door fabricagefouten heeft fiets lakschade, Als oplossing nieuw frame en voorvork gekregen alleen zijn beide verschillend van kleur en vreemd genoeg niet op te lossen. De fiets had bij aankoop we... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik ben supertevreden over mijn Dutch ID panthom. Een oerdegelijke fiets met perfecte afwerking. Plakt perfect op de weg. Je voelt je veilig. 1 kleine opmerking, ik heb een gps-tracker laten inbouwen.... Se mere
Virksomheden har svaret
Op mijn Dutch ID e-bike heb ik sinds 23-7-2024 29.200 km gefietst. De versnellingsnaaf moest vervangen worden evenals de achtervelg en spaken. Via mijn dealer heeft de afdeling aftersales van Dut... Se mere
Virksomheden har svaret
Heel comfortabel: vering, brede banden Sterke Bosch-motor: voldoende kracht bij tegenwind, heuvels en optrekken. Riemaandrijving: stil. Enviolo-versnelling: traploos schakelen is bijzonder pretti... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Dé specialist in handgebouwde E-Bikes met ongekend rijplezier. Elektrische fietsen met Bosch middenmotor. 100% hand built in Holland!
Premium e-bikes voor de allerbeste beleving tijdens jouw dag
Skrevet af virksomheden

- 100% Hand built in Holland - 100% eigen frameproductie - Ruim 25 jaar ervaring
- Wij vinden het belangrijk dat jij met de allerbeste beleving fietst. Daarom werken onze ervaren vakmensen met de grootste zorg aan de exclusieve e-bikes. We ontwerpen ze met de modernste technologieën en bouwen ze in Nederland. We volgen de hoogste kwaliteitsstandaarden en innoveren de e-bikes met A-merk onderdelen. Het resultaat: e-bikes met de allerbeste rijeigenschappen en een super strak design!
Kontaktoplysninger
Beveland 2, 1948 RA, Beverwijk, Holland
- 0251 261 222
- info@dutch-id.nl
- dutch-id.nl
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dutch- ID een fijn excellente fiets .
Heel fijne probleemloze fiets om mee te rijden, alles werkt perfect waar het voor bedoeld is. De servicebalie van de fietswinkel in Spijkenisse heeft mij uitstekend geholpen bij de installatie van het nodige. Qua onderhoud is mijn fiets nog te nieuw, vandaag de 1000 km afgetikt.
Heerlijke en bedienbare e bike.
Heerlijke en bedienbare e bike.
Geluidloze motor.
Prima bediening van de versnelling en e motor.
Niemand is bereikbaar
Om via de iPhone de instellingen aan te passen zijn erg onduidelijk.
Niemand is bereikbaar

Besvarelse fra Dutch ID E-Bikes
Ervaring verkoop was goed.
Ervaring verkoop was goed.
Een opmerking wat betreft aandrijfgeluid motor,deze is luider t.o.v. andere Dutch Id met precies de zelfde motor.
Ik heb de Phantom S75 pas aangeschaft…
Ik heb de Phantom S75 pas aangeschaft en ben werkelijk verrast hoe heerlijk deze e-bike op de weg ligt, hoe fijn het is om tijdens het rijden tussen de 4 standen te schakelen en de ene keer echt je eigen kracht te gebruiken en zodra nodig de kracht van de bike in te zetten. De app is super met betrekking tot het overzicht, het kunnen wijzigen van de ondersteuning en de routes in beeld te brengen.
Top
Ik was verrast door de goede afwerking…
Ik was verrast door de goede afwerking en de fantastische rij eigenschappen. ik had nog nooit van Dutch id gehoord maar ik ben van mening dat deze op heel veel fronten de gedegen merken zoals Gazelle overtreft, temeer omdat ik zelf ook eerder een top fiets uit hun segment heb bezit en kan naar alle redelijkheid beamen dat Dutch id met kop en schouders boven Gazelle uit steekt.
De best fiets die ooit bereden heb.
De best fiets die ooit bereden heb.
Prima ondersteuning bij welke fietsomstandigheden dan ook.
Een zeer goed, stevig en mooi ontwerp.
Heb gisteren mijn tweede dutch id…
Heb gisteren mijn tweede dutch id gekocht. Deze die ik inruil is de dutch id wave..super fijne fiets..in november wordt hij 2 en al 6200 kilometer mee gefietst..nooit iets mee gehad..echt schik mee gehad..nu een stapje hoger..de nieuwe dutch id phantom besteld..s75..ben benieuwd als hij binnen is ..gisteren stukje mee gefietst een demo..super fijn en licht schakelen ..zitten veel opties op..dutch id. Jullie maken mooie fietsen..ga zo door..
Een fijne fiets om mee te fietsen enige…
Een fijne fiets om mee te fietsen enige nadeel is geen jasbeschermers. Nu tot 2 keer toe de kleding tussen de ketting gehad. Best wel erg gevaarlijk, gelukkig fietste ik op dat moment niet alleen. Kreeg de kleding er niet tussenuit.

Besvarelse fra Dutch ID E-Bikes
Klantenservice Dutch ID ronduit slecht!
2 Shadow fietsen gekocht via de dealer in Loosdrecht, ruim € 10.000,00. Bij de fietsen ook 2 tassen van Dutch ID aangeschaft, omdat de fietsen zo kostbaar zijn moet er ook een stevig slot mee, maar de tassen lopen continue tegen de spaken aan, de dealer verwijst naar Dutch ID en Dutch ID suggereert dat wij zelf de tassen moeten aanpassen omdat deze niet echt geschikt zijn…
Ik ervaar de “klantenservice” van Dutch ID alsmede de dealer in Loosdrecht zeer ondermaats.

Besvarelse fra Dutch ID E-Bikes
Fantastische en solide fiets met…
Fantastische en solide fiets met fenomenaal accu bereik en heerlijk rijgenot. Traploos schakelen erg prettig in gebruik. Bosch systeem met app vol mooie mogelijkheden.
Phantom
De Phantom is een zeer degelijke en geweldige fiets om lange rondritten mee te doen. De Kiox 300 display is duidelijk en gebruiksvriendelijk. Je kan er perfect routes op aflezen die je via de app naartoe verstuurt. Heb zelf het model met de zwaardere Bosh motor van 85Nm en grotere accu. Deze is wel nodig als je langere ritten wil doen. Superfiets!
Winkel in Belfeld heeft ons super…
Winkel in Belfeld heeft ons super geholpen om de juiste fietsen te kiezen. Wij zijn super tevreden over de deskundigheid, service en klantvriendelijkheid.
Dutch-ID Phantom S75 automatic 2024
Sinds 28 juni 2024 in het bezit van de Dutch-ID phantom S75 automatic, met 625wh accu. Voor de prijs van €5199
Een schitterend mooie fiets kwa uiterlijk en brengt mij met gemak waar ik wezen moet, door weer en wind en over de van Brienenoordbrug.
De fiets ligt heel goed op de weg. Remt goed, is snel met “optrekken”.
Ik ben echt superblij met de Phantom-ID maar vind de aanschafprijs aan de hoge kant tov de magere actieradius.
Minpunten:
- geen snelbinders aanwezig
- motor maakt best wel herrie
- slechte actieradius ondanks upgrade accu 625wh
- zadel zit niet lekker
- hoge aanschafprijs
Pluspunten:
- ligt goed op de weg
- cadans werkt perfect
- sterke motorondersteuning
- remt goed
- goeie zithouding: half relaxed/half sportief
- stuur verstelbaar
Mooi goede fiets
infinity belt heren
Ik vind mij infinity belt lekker stabiel en het stuurgedrag is gewoon goed ook bij nat weer. Onderdelen die gebruikt zijn voelen solide. Vind vooral de schijfremmen een grote plus t.o.v vorige fiets bij nat weer.
DID Phantom S75
Graag maak ik van deze mogelijkheid gebruik om een review te schrijven. Begin juni 2024 heb ik een DID Phantom S75, lage instap, 48 cm, met een 625 Wh accu gekocht voor € 4.799.
Positief vind ik het design, de kleur (matt copper), het stijve frame, en de innovatieve afdekkap van de accu, evenals het hardkunststof klepje van de oplaadpoort. Het “rijgevoel” is top en de fiets voelt solide aan. De Boschmotor past goed bij deze fiets. Het licht is uitstekend en de zitpositie is voor mij optimaal.
Helaas heb ik ook een paar minpuntjes ervaren:
- Bij het metalen plaatje voor de magneet van de afdekkap van de accu was een stukje lak afgesprongen (kwaliteitscontrole?). Dit is door de handelaar vakkundig bijgewerkt.
- Na een paar dagen begon mijn zadel te piepen. Volgens de handelaar zat er geen vet op de veer in de zadelpen (kwaliteitscontrole?).
- De (twee) kabelbinders vind ik persoonlijk een beetje “goedkoop” aandoen voor zo'n dure fiets. Dit doet Gazelle beter met hun S-klemmetjes. Ik heb er ook nog een stukje van afgeknipt omdat het uitstak.
- Het klepje van de oplaadpoort flappert en kan niet goed worden vastgeklikt.
- Wat mij echter het meest irriteert, is het klapperen van de trapas (?) als je freewheelt. Bij elk hobbeltje “klakt” het dan.
Ik geef vier sterren, maar eigenlijk zou ik vanwege bovenstaande minpunten er drie-en-een-half willen geven, wat helaas niet mogelijk is.
Waarschijnlijk toch een ander merk
Na enig uitzoekwerk kwam ik uit op een DUTCH ID Shadow. Mooie fiets. Als je op internet gaat zoeken kom je op de BIKE TOTAAL winkels uit. Allemaal hanteren ze de advies prijs en klik je door naar de site dan poppen de gazelle en andere merken op. Dit zijn fietsen waarvan de vertegenwoordigers van de leverancier wel aanbiedingen toestaan. Ook in de winkels (waar via de site van Dutch ID naar wordt verwezen) staan de fietsen niet of wordt er een andere fiets aangepraat.....

Besvarelse fra Dutch ID E-Bikes
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.