Duijvestein Winterstore Anmeldelser 

Makkelijk bestellen, goede prijs en snelle levering.

Nette zaak met goede service en in ons geval ook goede prijs 👍

Snel verstuurd en ontvangen. Mooi product met goede korting. Top!

Snelle levering en zeer behulpzame medewerkers in Terneuzen!

Top klantenservice!
2 vesten besteld op 18/3 in maat L en XL, omdat ik maat wou testen. Was eigenlijk wel zeker dat het XL moest zijn, maar wou maat testen. op 28/3 vertrekken we op skivakantie...
op 20/3 is maat L geleverd, maar ook email dat maat XL niet meer op voorraad is... gepast, jammer moest XL zijn... terugbetaling van maat XL stond op 21/3 op de rekening.
Bij de aanvraag retour van maat L, was de kortingscode interessanter, omdat ik toch een nieuw vest zou bestellen in maat XL (andere kleur)...
Ik had er natuurlijk niet aan gedacht dat zowel een terugbetaling, als de kortingscode maar gebeuren, na ontvangst van de retour...en dan zou een nieuwe bestelling te laat aankomen, voor mijn vertrek op 28/3.
Email gestuurd en klantendienst heeft onmiddellijk bevestigd dat de retour zal terugbetaald worden (niet met kortingscode) en ik in alle vertrouwen ik een nieuwe bestelling mocht doen. De nieuwe vest zal normaal op 24/3 in België zijn!
Heel erg bedankt voor de vlotte service!

Vlak voor mijn vakantie kleding besteld en vanwege de korte tijd via WhatsApp contact gehad. Ze hebben ervoor gezorgd dat de bestelling direct werd verstuurd. Topservice!

Goede communicatie, snelle verzending. Dag na verzenden bleek de binding ergens anders 50 euro goedkoper, dit werd volgende dag door Duijvestein gecrediteerd. Uitstekend!

Snelle en goede levering! Schoenen zijn perfect

Supersnelle verzending en goed contact met klantenservice. Ski's kwamen keurig afgesteld en verpakt binnen

Skischoenen laten aanmeten, ze namen alle tijd voor ons en voor het eerst in jaren kunnen we zonder pijnlijke benen van de wintersport genieten. Net dat ene drukpuntje of schurende randje niet meer voelen…. Heerlijk!

Very good shop! I ordered a Ski (salmon stance 90) without bindings, on purpose. I was contaced and asked if i wanted to add a binding, just in case it was a mistake. I declined but asked if they could predrill the ski for my bindings i got at home (salmon strive 14gw)
They happily agreed and sent me the predrilled ski for my bindings and boot sole lenght free of charge!

can highly recommend!

I had an absolutely amazing experience with this online store! I initially placed an order for a winter jacket, but shortly after, I decided to order winter pants as well. Unfortunately, this meant I had two separate orders and was charged for shipping twice.

I reached out to customer service, and they handled everything perfectly. Vincent and Sonja assisted me throughout the process, and they were both incredibly helpful and professional. Without any hassle, they combined my orders into one and refunded the extra shipping fee—quickly and efficiently, without even requiring additional details like my bank account number. The entire process was smooth and handled through just a few emails.

I had my jacket and pants shipped to the Czech Republic, and everything arrived extremely fast. The level of customer service I received was exceptional—everyone I interacted with was kind, helpful, and very accommodating. This kind of outstanding service is rare to find, and I truly appreciate it.

Highly recommended!

Snelle levering, goed op de hoogte gehouden!

Na mijn teleurstellende ervaring met "try and buy" werd dit al snel opgepikt door iemand van de klantenservice. Na wat heen en weer gemail ben ik super geholpen door hen en door de heren van de shop in Landgraaf en is het uiteindelijk allemaal goed gekomen en kon ik een dag later mijn gewenste board aanschaffen. Een dikke 10 voor het oplossen van mijn in eerste instantie teleurstellende ervaring

We zijn ontzettend fijn geholpen bij het kopen van nieuwe snowboard schoenen in zoetermeer. Voor het passen werd de maat maar ook de breedte van de voet gemeten om zo tot een goed passende schoen te komen. Op advies zooltjes aangeschaft, voor het corrigeren van de stand van mijn voeten. Hierdoor eindelijk geen pijnlijke voeten meer.
De schoenen hadden tijdens het passen een drukplek op de enkels. Dit was zo verholpen. De binnenschoen werd warm geföhnd en er werd een sticker op de drukplek geplaatst, na 15 minuten inlopen na het föhnen zaten de schoenen perfect! We zijn erg blij met onze nieuwe schoenen en het top advies!

Nadat er vertraging was opgetreden bij de bezorgdienst mbt het afleveren van de skies, heeft Vincent er alles aan gedaan om deze alsnog op tijd bij ons thuis te krijgen.

Dat is echte service en wordt heel erg gewaardeerd.

Dank Vincent!

Een set thermo ondergoed via de website aangeschaft. Het shirt qua maatvoering perfect, de broek is veel te groot. Als je daarna de website weer bezoekt krijg je een pop up of ze kunnen helpen. Ik heb daarop gereageerd maar ik ontvang geen reactie terug. Jammer!