Ich bin absolut begeistert von Vaniglia Mandarino! Der Duft ist einfach unglaublich lecker und gleichzeitig sehr elegant. Die warme Vanille sorgt für eine gemütliche, entspannte Atmosphäre, währen... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Der Onlineshop von Dr. Vranjes ist intuitiv und ansehnlich gestaltet, der Bestellprozess verlief ohne Probleme. Meine Bestellung ging rasch in den Versand und erreichte mich zeitnah mit dem DHL Expres... Se mere
Virksomheden har svaret
Erst einmal muss ich ihnen sagen dass ihre Produkte sehr hochwertig sind und ich deshalb auch einen doch höheren Preis gerne zahle Im Bezug auf Kundenorientierung- oder Kundenwünsche wie zB Korre... Se mere
Virksomheden har svaret
Alles Bestens, die Produkte sind zwar kostspielig aber auch sehr wertig. Leider sind die Versandkosten hoch, man könnte den Betrag zur kostenlosen Lieferung heruntersetzen. Andere Lieferanten(z.B. Aus... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Dr. Vranjes Firenze kreiert seit 1983 Düfte für Räume und Personen aus den besten ätherischen Ölen und garantiert so eine unnachahmliche Haltbarkeit. Entdecken und kaufen.
Kontaktoplysninger
Via Sandro Pertini 5, 50012, Loc. Antella - Bagno a Ripoli (FI), Italien
- +390287213404
- ecommerce@drvranjes.it
- drvranjes.de
4,5
Fremragende
779 anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Extrem schlechter Kundenservice
Bin seit Jahren Kunde und kaufe regelmäßig ein. Bei der letzten Bestellung wollte ich dennoch ein Duft retournieren und habe den Kundenservice angeschrieben. Die Antwort kam nach mehreren Tagen, ich möge bitte aufschreiben was ich zurückschicken möchte und Fotos machen (warum auch immer, den der Duft ist neu und originalverpackt!). Auf meine weiteren Mails mit der Bitte um Abwicklung der Retoure keinerlei Rückmeldung seitens Dr. Vranjes-Team.
Eine Unverschämheit, da langsam die 14 Tage Rückgaberecht vergehen.
Ich werde nie wieder was bestellen.
5. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Drvranjes
Liebe Kunde,
wir bedauern Ihre unangenehme Erfahrung sehr.
Um Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, uns eine E-Mail an ecommerce@drvfirenze.com zu schicken und uns weitere Einzelheiten bezüglich Ihrer Anfrage mitzuteilen.
Um Ihnen bestmöglich weiterzuhelfen, bräuchten wir insbesondere Ihre Bestellnummer.
Einer unserer Mitarbeiter wird Ihnen gerne weiterhelfen.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
Ich liebe den Duft
Ich liebe den Duft, das Design und die Qualitaet des Raumdufts, den ich selber im Wohnzimmer habe und ihn auch sehr gern verschenke.
9. maj 2024
Besvarelse fra Drvranjes
Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
Die Düfte sind sehr gut und intensiv…
Die Düfte sind sehr gut und intensiv das Paket sehr sicher verpackt insgesamt sehr schöne Produkte sehr hübsch für das Auge.
8. maj 2024
Besvarelse fra Drvranjes
Liebe Sanja,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
Klasse und schneller Einkauf
Klasse und schneller Einkauf. Ein super Produkt und der Duft ist einmalig.
6. maj 2024
Besvarelse fra Drvranjes
Liebr Dirk,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
Noch nicht mal eine Sendungsverfolgung…
Noch nicht mal eine Sendungsverfolgung verschickt
30. april 2024
Tolle Produkte
Tolle Produkte. Super beschrieben. Schön, dass es auch Proben bei der Bestellung dazu gibt…somiann man auch andere Düfte kennenlernen. Die Bezahlung verlief reibungslos. Hier macht einkaufen Spaß
24. april 2024
Ihre Düfte sind sehr exklusiv und edel.
23. april 2024
alles sehr gut und super entspannt
alles sehr gut und super entspannt. perfekte Produkte wie ich finde und super schnelle Lieferung. Es gibt also nichts zu beanstanden. Vielen Dank dafür
15. april 2024
Everything is fine until you request…
Everything is fine until you request RETURN OR REFUND. It takes long time to get response from the company, or they ignore you completely. You have to contact several times with patience. I have been dealing with the issue, but they haven’t responded to my email yet. Horrible company.
12. april 2024
Schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung
Schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung. Gute Verpackung - alles heil angekommen.
Super Duft! Ich liebe es.
Dankeschön für kleines Geschenk :)
10. april 2024
Edel, duftend, Speziell
Allein die Verpackung ist sehr edel und mit Details durchdacht, dass man sich als Kunde besonders fühlt.
Meinen Lieblingsraumduft gibt es NUR bei Dr. Vranjes, deshalb kaufe ich hier ein und ich hoffe, dass der Duft Rosso Nobile weiterhin bestehen bleibt 😍
8. april 2024
Euere Düfte sind einfach traumhaft
Euere Düfte sind einfach traumhaft . Jeder, der mich zu Hause besucht, fragt nach den Duft. Immer wieder gerne 😻😻😻
12. april 2024
schnelle Lieferung und alles sicher…
schnelle Lieferung und alles sicher verpackt - top
11. april 2024
Alles prima
5. april 2024
Es sind einfach tolle Produkte
Es sind einfach tolle Produkte, die mein Leben seit einem Besuch in der Toscana sehr bereichern.
Jetzt kann ich meinen Duft auch noch ins Auto mitnehmen, das ist toll.
7. marts 2024
Ich bin leider überhaupt nicht…
Ich bin leider überhaupt nicht zufrieden mit dem Produkt, weil die Stäbchen an der Luft trocknen und man sie ständig rumdrehen muss, damit man den Duft im Raum hat. Das habe ich dem Unternehmen auch schon geschrieben, aber es hat nicht darauf reagiert. Zudem kommen alle Unterlagen auf Englisch. Das muss in der heutigen Zeit doch nicht mehr sein!
28. februar 2024
Ich war sehr zufrieden mit Bestellung…
Ich war sehr zufrieden mit Bestellung und Lieferung
27. februar 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.