Dreampod Anmeldelser 

Vildledende markedsføring og ulovlige regler – Hold jer væk!🚨
Jeg føler mig direkte ført bag lyset af DrømPod (renform.store).
De reklamerer stort på Instagram og Facebook for at være et "lille dansk firma", men det er ren facade.

Her er sandheden om min oplevelse:
• Dropshipping fra Kina: Selvom de lover 5-10 dages levering og fremstår danske, bliver varen sendt direkte fra Kina.
Det er præcis samme produkt, som kan købes for en brøkdel af prisen på Temu eller AliExpress, hvilket de skjuler i deres store reklamekampagner.
• Ulovlig fortrydelsesret: Da jeg forsøgte at annullere min ordre, påstod deres kundeservice, at man kun kan annullere inden for 24 timer. Dette er i direkte strid med dansk lovgivning og forbrugeraftaleloven, som altid giver 14 dages fortrydelsesret ved nethandel.
• Manglende levering af "Drømmepakken": Jeg blev lovet en digital "Drømmepakke" som en del af mit køb, men har aldrig modtaget den – hverken i indbakke eller spam, på trods af at kundeservice påstår andet.
• Adresse-rod og utroværdighed: På min bankoverførsel står der en adresse i Sverige (Alvsjö), på hjemmesiden står de som danske, og varen sendes fra Kina. Det er ekstremt uigennemsigtigt.
• Dårlig kundeservice: De lover svar inden for 24 timer, men ignorerer bevidst henvendelser om annullering, indtil varen er sendt fra Kina. Det virker som en bevidst strategi for at "låse" kunden fast.

Jeg har nu måttet gå til min bank for at lave en indsigelse på beløbet. Spar jeres penge og køb et andet sted!

------------------------------------------
OPDATERING 10/05:
Sælger forsøger herunder at bortforklare deres metoder, men tallene taler for sig selv:
• Falsk CVR-nummer: Det nummer Oscar oplyser (061001-5455), er IKKE et dansk CVR-nummer. Danske virksomheder har 8 cifre. Dette er blot endnu et bevis på deres vildledning af danske forbrugere.
• Ulovlig praksis: I skriver, at I respekterer fortrydelsesretten, men da jeg bad om at annullere, fik jeg skriftligt afslag med besked om, at det var "umuligt efter 24 timer". Det er bevidst misinformation af jeres kunder.
• Produktet: I påstår, at jeres kvalitet er højere end på de kinesiske platforme, men min tracking viser sort på hvidt, at varen sendes fra præcis samme type sorteringscenter i Kina.
• Manglende levering: Der er nu gået 12 dage siden min bestilling. Jeg har hverken modtaget armbåndet eller den digitale "Drømmepakke" (nej, den er ikke i spam).
• I har stadig ikke svaret på min mail fra den 6. maj, så jeres opfordring til at kontakte jer herunder klinger ekstremt hult. Sagen er nu overdraget til min bank.

Bemærk: Firmaet undgår at svare her på DrømPod-siden, men har svaret på min anmeldelse af deres anden side 'Renform'. I det svar opgiver de et falsk CVR-nummer, der ikke findes i det danske register, og indrømmer, at de sender fra Kina. Tjek begge sider før I køber noget her!

Totalt fup og fidus- hoppede desværre i med begge ben.
Man skal IKKE handle med DrømPod, da de sender fra Kina uden at tydeliggøre dette, og trækker pengene med det samme.
Der varsles ikke om lang leveringstid og det er falsk markedsføring via sociale medier.

Lækkert design, god lyd og det er rart at slippe for øretelefoner. Lyden er god også under en hovedpude. Der er nogle natur lyde og musik indlagt. Kunne ønske der var flere.