Wir buchen seit Jahren bei Dreamlines und es war immer alles bestens. Besonders gut gefällt mir der persönliche Kontakt. Es ist keine schnelle Abwicklung sondern eine wirklich ganz persönliche Berat... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Frau Timani war äußerst kompetent und sehr hilfsbereit und freundlich in ihrer Beratung. Sie wies auf alle Nach- und Vorteile unserer gewünschten Buchung hin. Gab viele Tips und rabattierte was ihr mö... Se mere
Frau v.d.Hoeven hat das Angebot erstellt, Frau Kruse hat Ergänzungen ausgeführt für die große Reise. Wie immer problemlose Kommunikation, für Nachfragen immer verfügbar. ETA-Genehmigung für GB war e... Se mere
Wir waren mit der Beratung durch Frau Cordelia Czepannek sehr zufrieden. Es gab sehr gute Tipps und Vorschläge zur Gestaltung unserer Reise. Wir werden Dreamlines im Familienkreis weiterempfehlen.... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
c/o Unicorn, Burchardstraße 14, 20095, Hamburg, Tyskland
- 0800 - 44 55 155
- info@dreamlines.de
- dreamlines.de
4,9
Fremragende
5 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 72 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Gute freundliche flexible Beratung am…
Gute freundliche flexible Beratung am Telefon.Sehr schnelle Kontakt und Erledigung von Mitarbeiterinnen ,insbesondere Frau Kruse Michaela.
Vielen Dank
An Alle die uns beraten haben,hatte mehrere Fragen zumAngebot
8. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DREAMLINES
Liebe Frau Robst,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie unsere telefonische Beratung als freundlich, flexibel und kompetent erlebt haben und Ihre Fragen schnell und zuverlässig beantwortet werden konnten. Ein ganz besonderes Dankeschön für Ihr Lob an Frau Kruse – wir geben Ihre lieben Worte selbstverständlich sehr gerne an sie weiter.
Schön, dass wir Sie bei Ihrer Reiseplanung unterstützen durften. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch bei zukünftigen Reiseplänen wieder beraten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Dreamlines: Top im Gespräch - Verpasste Verkaufschancen für Alleinreisende
Die persönliche Beratung der Damen und Herren bei Ihnen ist immer top: sehr engagiert, immer pro Kunde und wenn Informationen fehlen, dann wird das nachgearbeitet. TOP!
Was mich massiv nervt: Ich reise alleine und es ist schier unmöglich einen Reisepreis pro Kabine zu sehen. Immer die Hälfte im Kopf subtrahieren ist keine OPtion und WENN man anfragt, sieht die Kalkulation für Alleinreisende nochmal ganz anders aus.
Das nervt und streckt mich ehrlich gesagt auch ab. Denn ich besuche gerne spät abends Ihr Portal, mag suchen & filtern aber ich kann ja nicht jede Reise mit der Dreamlines Dame besprechen!
4. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DREAMLINES
vielen Dank für Ihre ausführliche und offene Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere persönliche Beratung als engagiert, kundenorientiert und zuverlässig erleben – dieses Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter. 😊
Gleichzeitig verstehen wir Ihre Kritik an der Darstellung der Reisepreise für Alleinreisende sehr gut. Gerade wenn Sie abends selbstständig stöbern und verschiedene Reisen vergleichen möchten, sollte die Preisgestaltung möglichst transparent und unkompliziert nachvollziehbar sein. Dass die Kalkulation für Alleinreisende zudem bei einer individuellen Anfrage anders ausfallen kann, empfinden wir als nachvollziehbarerweise frustrierend.
Wir nehmen Ihre Anregung daher sehr gerne auf und geben sie intern an die zuständigen Kollegen weiter. Vielen Dank, dass Sie uns so konkret auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben – solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unseren Service und unser Angebot weiterzuentwickeln.
Wir hoffen, Sie bleiben uns trotz dieses Kritikpunktes verbunden und freuen uns, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder persönlich unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Wir haben Sehr kompetente ,freundliche Mitarbeitermit Frau Kruse eine super…
Wir haben mit Frau Kruse eine super kompetente, freundliche, geduldige und sehr nette Beraterin gehabt und haben sie auch bei Fragen weiterhin. Sie hat sich solche Mühe gegeben und war immer für uns da. Dadurch,dass sie das beste für uns gesucht hat, haben wir schließlich Reise schließlich gebucht.
7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DREAMLINES
Liebe Frau Klaus,
vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns ganz besonders, dass Sie sich bei Frau Kruse so hervorragend aufgehoben gefühlt haben. Ihre lieben Worte über ihre kompetente, freundliche und geduldige Beratung geben wir natürlich sehr gerne an sie weiter.
Dass Frau Kruse sich die Zeit genommen hat, genau die passende Reise für Sie zu finden und Ihnen auch bei weiteren Fragen jederzeit zur Seite steht, freut uns sehr. Umso schöner, dass Sie dadurch Ihre Wunschreise gefunden und gebucht haben!
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne und unvergessliche Reise und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in Dreamlines.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Kompetente Beratung
Kompetente Beratung , welche innerhalb kurzer Zeit zum Ziel führte
1. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DREAMLINES
Lieber Stefan,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als kompetent empfunden haben und wir Ihnen schnell bei der Planung Ihrer Reise weiterhelfen konnten.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wieder beraten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Freundlich und kompetent
Freundlich, kompetent, zügig in der Abwicklung... Alle Daten transparent und ausführlich erläutert
7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DREAMLINES
Liebe Frau Schnatterinchen,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als freundlich und kompetent empfunden haben und mit der zügigen Abwicklung zufrieden waren. Transparenz und eine ausführliche Beratung sind uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie sich bei uns rundum gut informiert und aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wieder begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Super freundliche Mitarbeiterin > Frau…
Super freundliche Mitarbeiterin > Frau Lang < alle Fragen kompetent beantwortet so das ich mich bei meiner Entscheidung zu buchen, nicht schwer getan habe.
6. august 2026
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Besvarelse fra DREAMLINES
Liebe Frau Becker,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns ganz besonders, dass Sie sich bei Frau Lang so freundlich und kompetent beraten gefühlt haben und sie Ihre Fragen umfassend beantworten konnte. Schön, dass wir Ihnen damit die Entscheidung für Ihre Reise erleichtern konnten.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Dreamlines begrüßen und beraten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Tolle Beratung und gute Angebote und Tipps. Leichter buchungsprozess.
5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DREAMLINES
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so freundlich und kompetent beraten gefühlt haben und unsere Angebote und Tipps Sie überzeugen konnten. Besonders schön ist es, dass auch der Buchungsprozess für Sie unkompliziert und angenehm war.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wieder begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Besvarelse fra DREAMLINES
Liebe Frau Krause,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt, der Beratung und unserer Unterstützung rund um Ihre Buchung zufrieden waren. Schön, dass wir Sie bei Ihrer Reiseplanung begleiten durften!
Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wieder herzlich beraten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Hilfe bei der Buchung
Hilfe bei der Buchung. Freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter.
31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DREAMLINES
Liebe Frau Wetter,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Unterstützung bei der Buchung sowie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns sehr viel.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wieder beraten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Fachkundige Hilfe bei einer Buchung
3. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DREAMLINES
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass wir Sie bei Ihrer Buchung fachkundig unterstützen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wieder beraten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Wir wurden von den Mitarbeiterinnen…
Wir wurden von den Mitarbeiterinnen sehr gut, kompetent und freundlich beraten. Diese Erfahrung haben wir bei unseren vergangenen Reisen mit Dreamlines auch schon gemacht.
4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Ich habe im Dezember 2026 für meine…
Ich habe im Dezember 2025 für meine Frau und mich eine Rhone-Kreuzfahrt für den August 2026 gebucht. Leider wurde bei mir ein Krebsleiden diagnostiziert und ich musste mich 39 Bestrahlungen unterziehen. Ich bat daher mehrfach mündlich und schriftlich, die bisher geleistete Anzahlung für eine gleiche Flusskreuzfahrt im Jahr 2027 als Anzahlung zu nutzen. Dem Ansinnen wurde leider nicht entsprochen. Ich wurde vielmehr aufgefordert, kostenpflichtig zu stornieren. Dem kam ich gezwungenermaßen mit einem vierstelligen Stornobetrag nach. Einige Tage später war die Flusskreuzfahrt ausgebucht. Da hat das Unternehmen auf meine Kosten einen satten Gewinn macht.
Mit diesem Unternehmen nie wieder!
Schade.
12. maj 2026
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Besvarelse fra DREAMLINES
Sehr geehrter Herr Rinckleben,
vielen Dank für Ihr Feedback
Wir haben Ihren Vorgang aus Mai 2026 noch einmal geprüft. Nach unserem aktuellen Kenntnisstand haben Sie der Stornierung der Reise zugestimmt, weshalb wir Ihren aktuellen Unmut leider nicht vollständig nachvollziehen können.
Bitte beachten Sie, dass Stornierungskosten im Zusammenhang mit einer Erkrankung in der Regel über eine abgeschlossene Reiserücktrittskostenversicherung eingereicht werden können. Dadurch besteht die Möglichkeit, dass Ihnen die entstandenen Kosten erstattet werden und kein finanzieller Nachteil entsteht.
Unabhängig davon möchten wir an erster Stelle sagen, dass wir Ihnen von Herzen wünschen, dass Sie sich auf dem Weg der Genesung befinden und sich Ihre gesundheitliche Situation bald verbessert.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Frau alles Gute.
Schon mehrmals über dreamlines gebucht…
Schon mehrmals über dreamlines gebucht - immer gut aufgehoben gefühlt
29. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DREAMLINES
Vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte und Ihr Vertrauen in Dreamlines! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrfach über uns gebucht haben und sich bei uns immer gut aufgehoben fühlen. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Super netter Kontakt am Sonntag
Super netter Kontakt am Sonntagnachmittag. Frau Schreiter hat uns sehr kompetent beraten und Tipps gegeben, die wir als Kreuzfahrtneulinge bestimmt gut gebrauchen können.
2. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DREAMLINES
Liebe Frau Motte,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Frau Schreiter so gut aufgehoben gefühlt haben und sie Ihnen mit kompetenter Beratung und hilfreichen Tipps für Ihre erste Kreuzfahrt zur Seite stehen konnte.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an Frau Schreiter weiter. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine unvergessliche erste Kreuzfahrt und freuen uns, Sie auch in Zukunft begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Die Hotline war gut erreichbar, Kreditkartenzahlung schwierig für mich
Die Hotline war gut erreichbar, alle Sachinfos wurden geliefert. Ausschlaggebend für die Buchung war die Verfügbarkeit einer Kabinenkategorie einzig in einem Dreamlines Package.
Direkt nach Buchung wollte ich die Kreditkartenzahlung veranlassen.
Aber Dreamlines akzeptiert keine American Express Kreditkarten!
Das finde ich mehr als ärgerlich und nicht angemessen für einen großen Cruisevermarkter.
Gewöhnlich deckt diese Zahlmethode Versicherungen etc. für uns ab.
Für uns ein Grund zukünftig woanders zu buchen, denn sämtliche Rahmenbedingungen führen zur finalen Beurteilung.
31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DREAMLINES
Lieber Herr Stump,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie unsere gute Erreichbarkeit und die kompetente Beratung positiv hervorheben.
Umso mehr bedauern wir, dass die fehlende Möglichkeit, mit American Express zu bezahlen, Ihre Buchungserfahrung so beeinträchtigt hat. Wir können gut nachvollziehen, dass dies für Sie aufgrund der damit verbundenen Versicherungsleistungen ärgerlich ist.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wir geben es gerne an die zuständigen Stellen weiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser Erfahrung künftig noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Sehr freundliche und kompetente Beratung
Sehr freundliche und kompetente Beratung
3. august 2026
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Besvarelse fra DREAMLINES
Liebe Frau Schlepper,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer freundlichen und kompetenten Beratung so zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Freundlich,kompetent immer wieder gerne.
3. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DREAMLINES
Lieber Herr Fischer,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als freundlich und kompetent erlebt haben.
Ihr positives Feedback bedeutet uns viel. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Es war eine sehr gute Beratung
Es war eine sehr gute Beratung. Sie ist auf die Wünsche eingegangen da wir keinen Parkplatz brauchen,hat sie eine andere Lösung gefunden.Danke
30. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DREAMLINES
Liebe Ute,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung so zufrieden waren und gemeinsam eine passende Lösung für Ihre Wünsche gefunden werden konnte.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Einfach , sachlich und vor allem unkompliziert
Die korrekte , unkomplizierte Beatung
von Frau Melanie Lang .
Das war klasse
Danke und LG
Fam. Weigele
30. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DREAMLINES
Lieber Josef,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten und unkomplizierten Beratung durch Frau Melanie Lang so zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an Frau Lang weiter. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise und bedanken uns für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße an die Familie Weigele
Ihr Dreamlines-Team
einfach spitze
29. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DREAMLINES
Lieber Rudi,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr kurzes, aber umso schöneres Feedback – „einfach spitze“ freut uns riesig!
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine fantastische Reise und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.