Nu var det flera gånger att jag blev totalignorerad och nonchalant behandlad när jag ville köpa receptfria varor. Ingen anställt vid kassan som vanligt. Den anställda fyllde hellre varorna i hyllorna... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Doz apotek i Farsta. Det får ett stjärna för att man kan inte ge varken "0" eller minus poäng. Tar emot receptkunder utan att informera om att man kan inte betala med kort då de har problem med det.... Se mere
Var i Eslöv i andra ärenden på annat apotek, sinnessjukt lång kö och en som jobbade där. Fick reda på att där fanns ett annat apotek vid Willys. Åkte dit. Trevlig personal, fler än en som jobbad... Se mere
Beställningen kom aldrig fram. Orsaken var att kuriren från Indien inte kunde göra sig förstådd på vare sig svenska eller engelska. Efter mycket om och men och timmar av tjafsande med kundtjänster... Se mere
Kontaktoplysninger
Rosenlundsgatan54, 118 63, Stockholm, Sverige
- 0771231000
- kundservice@dozapotek.se
- dozapotek.se
Enkelt att beställa via hemsidan och…
Enkelt att beställa via hemsidan och hämta i butik. Bra produkter och bra priser! Beställt Skinimal för andra gången som är helt fantastisk! :)
Sega leveranser
Sega leveranser. Det har gått en vecka men varorna vi har beställt ännu inte överlämnade till transportören. Går inte att jämföra med konkurrenterna där beställningarna lämnar lagret samma dag.
Hemsk hemsida
Hemsk hemsida, segt och svårt att söka. Efter att jag suttit en timme och lagt allt i korgen skulle jag logga in och då försvann hela varukorgen. Får bli en annan sida istället och kommer inte handla här igen 👎
Rekommenderas inte!
Blev mycket besviken! En del av beställningen saknades, och den andra delen bestod av helt fel produkter. Vi har kontaktat kundtjänst, som informerade oss om att varan inte fanns i lager. Dessutom har vi inte alls fått någon återkoppling gällande de felaktiga varorna.
För det första: Varför fick vi ingen information om den varan som saknades i beställningen att den var slut på lager innan beställningen levererades? För den andre: Vi har inte heller fått någon information om vad vi ska göra med de felaktigt levererade varorna. Och sist och inte minst: när kommer de korrekta varorna att levereras?
Jag har svårt att motivera mig själv att fortsätta använda den leverantören framöver.
Mycket nöjd med köpet
Mycket nöjd med köpet. Leveransen kom snabbt och priset var riktigt bra. Rekommenderas!
Trevligt bemötande av DozApotek…
Trevligt bemötande av DozApotek Lidingö. Bra och hög service. Nöjd kund! Tack!
Paketet returnerades på grund av resa…
Paketet returnerades på grund av resa och jag skickade vänligt att jag gärna står för frakten till mig igen.
DOZ väljer att makulera ordern och debitera 150 kr för besväret. Lägg en ny order var svaret. Uselt, uselt, uselt! Finner inga ord hur dåligt ni bemöter era nya kunder. Jag har varken ordern kvar och för 150 kr kunde man åtminstone kunna skicka tillbaka paketet. Väljer såklart någon annan för framtida beställningar. Ni är sämst!
no more buying dozapotek
I am shopping with them for some time not anymore. I have seen very rude behaviour from the staff.
If you present your ID when picking the order why does staff needs to confirm if I am the right person,
asking strange question and joking about it.
DoZ Apotek personal är mycket kund…
DoZ Apotek personal är mycket kund ovänliga. Jag beställde en vara för min ettåring som inte mår bra. Eftersom de lovade leverans inom 2 timmar valde jag DoZ Apotek eftersom jag behövde varan akut. När min man gick för att hämta beställningen, trots att han visade både mitt och hans ID, ställde de honom flera onödiga frågor och gjorde en stor sak av det. Jag rekommenderar inte DoZ Apotek
Snabb leverans och lågt pris
Snabb leverans och priset var mindre än hälften av rekommenderat pris. Jag är mycket nöjd.
Snabb leverans.
Beställer varor 23:00 på fredag. Doz ber om ursäkt på hemsidan för tekniska problem som orsakar något längre leveranstider, har mina varor på instabox söndag 13:00. Undra hur snabbt varorna kommit fram om de inte hade tekninska problem?!? 2 andra apotek på nätet, som jag samtidigt beställde även ifrån har inte ens lämnat varorna till logistikföretagen.
Doz priser var även konkurenskraftiga i jämföresle med 2 andra gigant online apotek, första gången jag hört namnet dozapotek eller handlat från de, och är överaskad nöjd!!
Fick inte allt jag beställde, inget meddelande att order uppdaterades
Första gången jag handlade där för ett par dagar sen och nog sista. Valde att handla där pga att en specifik vara fanns där. Köpte även ett par andra varor när jag ändå höll på. Fick INTE den specifika varan jag ville ha. Inget meddelande fick om att den var slut tills jag öppnade lådan. Det var dessutom lite halvt bråttom med denna produkt... Nu måste jag försöka lösa detta snabbt... Har beställt på i princip alla andra onlineapotek och detta har aldrig hänt.
Personalen!
Var i Eslöv i andra ärenden på annat apotek, sinnessjukt lång kö och en som jobbade där.
Fick reda på att där fanns ett annat apotek vid Willys. Åkte dit. Trevlig personal, fler än en som jobbade och allt jag behövde var på lager. De hälsar, ler. Fantastiskt hjälpsam och trevlig tjej som hjälpte mig med mina recept. Kommer absolut ta mig hit igen.
Har handlat på DOZ vid Willys i Malmö och bra där också.
Snabb leverans
Allt gick smidigt för mig. Fick leveransen väldigt fort.
INTE FÅTT NÅGOT PAKET SEDAN JAG…
INTE FÅTT NÅGOT PAKET SEDAN JAG BESTÄLLDE PÅ NYÅRSAFTON INGET SVAR VARKEN VIA MEJL ELLER TELEFON
Väntat 15 dagar på min beställning
Väntat 15 dagar på min beställning. Mailat kundtjänst och ringt, men inget svar. Betalade med Swish. Förstår att det kan bli förseningar, men då hör man väl av sig? Kommer aldrig att handla här igen! Sååå dåligt!
Beställde 2 par läsglasögon för 14…
Beställde 2 par läsglasögon för 14 dagar sedan Inte hört ett pip från dom. Gör ära en tjänst köp era saker ett annat ställe. Köper det mesta på Apotea men tänkte att prova Doz för en gångs skull. Det lovar jag er att det är den sista gången.
Lång leveranstid
Tar ca 2 veckor innan man får sina varor, kontaktar man kundtjänsten så svarar de inte på mailet. Det blir sista gången jag beställer därifrån.
Tycker de borde höra av sig med tanke…
Tycker de borde höra av sig med tanke på att de aldrig tänkt skicka ordern!!
Väntar sen drygt en vecka på att få bekräftelse av att min beställning har skickats. Hör av mig till företaget som säger att betalningen ligger kvar hos Klarna och att jag får lägga en ny order.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








