Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Unser Shop hatte das Problem, dass viele meiner Produkte über die normale Suche von JTL nicht gefunden wurden. Obwohl die Artikel vorhanden waren, wurden keine Treffer angezeigt. Dank Doofinder w... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nederlandse wetgeving Google ondernemersplein.overheid wetten-en-regels/verkoop-per-telefoon-telemarketing/#wetswijzigingen Wanneer is telemarketing wel toegestaan? Telemarketing mag wel... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vandaag voor de tweede keer door hun gebeld. Ze (Eva) liet me een demo zien van een andere gebruiker en daar werkte het dus gewoon niet. Dit had ze zelf nog niet in de gaten. Het lag niet aan hun zei... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr umfassendes Tool! Wir nutzen Doofinder erst seit einigen Wochen. Der Einstieg war super, Frau Kucinski begleitete uns während des ganzen Onboarding Prozesses, im Notfall war der Support schnell... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Udbyder af e-handelsløsninger
  2. Søgemaskine
  3. Softwarevirksomhed

Skrevet af virksomheden

Doofinder is the AI-powered Search & Discovery platform built for eCommerce. We help online shoppers find what they want, discover what they didn't know they wanted, and get from the first click to checkout with less friction. For the business, that translates into more sales, more data, better conversion. Over 10,000 stores use Doofinder today, including SMEG, HP, Crocs, Blue Banana and Freshly Cosmetics. The platform brings together five pieces that work off the same data: AI Search that understands intent rather than just matching keywords, across text, voice, image and natural language. An AI Assistant that lets shoppers have an actual conversation with the store, ask questions like "what do I need for my first yoga class at home", and buy without ever leaving the chat. Product recommendations that adapt across the home page, product pages, categories and cart. Category Merchandising that reorders your collection pages automatically based on your own rules (stock, margin, brand priority, behaviour). Advanced insights and analytics that tell you what people searched for, what they didn't find, and where you're losing sales. Conversational commerce is where most of our clients see the biggest shift. Questions that used to end in zero results or sit unanswered in a support inbox at 11pm now close sales. You get insights you weren't collecting before: the exact words customers use, the objections they raise, the gaps in your catalogue. Setup is where we differ from the enterprise side of the category. Doofinder installs on Shopify, Magento, WooCommerce, PrestaShop and 30+ other platforms without a dev project behind it. Most clients are up and running in hours, not weeks. We've been specialised in eCommerce search for more than a decade, we're a G2 Leader in the category, and our clients report an average 20% lift in sales. We read every review on this profile. If something hasn't gone well, send us a message and we'll try to sort it out.


Kontaktoplysninger

3,8

God

TrustScore 4 ud af 5

537 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 56 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,8

Alle anmeldelser

(537)

43 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Werkt niet naar behoren

Vandaag voor de tweede keer door hun gebeld. Ze (Eva) liet me een demo zien van een andere gebruiker en daar werkte het dus gewoon niet. Dit had ze zelf nog niet in de gaten. Het lag niet aan hun zei ze, maar aan die webshop... dan geef een goed voorbeeld, maar kom hier niet mee aan. Toen een ander voorbeeld getest: zelfde resultaat, ook niet wat het zou moeten zijn.
Ik was nieuwsgierig omdat ik altijd open sta voor verbetering, naar dit ging echt nergens over. Daarnaast is het een bedrijf in Madrid en geen Lightspeed partner. Die ga ik niet laten rommelen eraan.

24. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nederlandse wetgeving

Nederlandse wetgeving
Google
ondernemersplein.overheid wetten-en-regels/verkoop-per-telefoon-telemarketing/#wetswijzigingen

Wanneer is telemarketing wel toegestaan?
Telemarketing mag wel als:

u belt met ondernemers met rechtspersoonlijkheid
u van tevoren toestemming heeft gekregen, de toestemming geldt voor een bepaald product of dienst en voor een bepaalde tijd
u belt met een donateur van uw goede doel, een vrijwilliger of een deelnemer van uw bijeenkomst in de afgelopen 3 jaar
u uitgever bent van een dag-, weekblad of tijdschrift en uw klant van de afgelopen 3 jaar heeft toestemming gegeven
U moet kunnen aantonen dat uw klant toestemming gegeven heeft voor telemarketing.

7. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

This company called me

This company called me, telling me they were my website provider, quoting made up statistics about my website and offering a free trial.

When their email arrived, I realised they had been impersonating my website provider, so called them back. When they answered I asked if they were (My provider) and they replied yes, but on further questioning - the staff member changed their story saying they "work with" our provider.

Blatant misrepresentation and fraud.

Other 1* reviews show this is not the first time they have done this.

Beware of this company, do not use.

We have reported them to both the Police and our website provider and investigations are underway.

22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Buscador muy Intuitivo y eficaz

Doofinder es una herramienta muy intuitiva desde el primer momento que mejora muchísimo la experiencia de búsqueda del eCommerce. Los resultados son rápidos, precisos y muy fáciles de interpretar gracias a sus dashboard, lo que facilita mejorar aún más la experiencia al usuario. Una solución muy recomendable para cualquier tienda online que quiera optimizar su buscador. La he implementado en varios eCommerce’s y todos están muy contentos.

29. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Insights del cliente

Trabajar con Doofinder ha mejorado mucho la experiencia de búsqueda en nuestra web. Gracias a esta herramienta, hemos podido controlar y optimizar las búsquedas, facilitando que los clientes encuentren exactamente lo que buscan, que es nuestro objetivo.
Es muy útil poder potenciar productos y colecciones específicas, además de filtros que hacen que la navegación y experiencia de compra sean mucho más intuitivas.
Además, nos da mucha flexibilidad para personalizar el CSS y adaptar el diseño del buscador al de nuestra web, consiguiendo que se integre perfectamente dentro de la identidad de Aristocrazy.
Estamos muy contentas con el resultado y seguimos trabajando continuamente para exprimirla al máximo.

20. maj 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zeer irritant

Zeer irritant. Enkele weken geleden werd ik door hun gebeld. Heb het even aangehoord, maar was niet geïnteresseerd. Hij blééf maar aandringen. Vroeg of hij info op de mail mocht zetten. Heb ik toegestaan, maar met zeer uitdrukkelijke opmerking van mij dat ik pertinent niet nagebeld wilde worden en dat initiatief bij mij zou liggen, mocht ik er alsnog iets in zien. Vandaag ben ik tóch nagebeld, heb direct aangegeven dat ik niet nagebeld wilde worden. En daar kwam weer de opdringerige benadering. Heb de verbinding direct verbroken en heb hem geblokkeerd.

12. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Doofinder-logo

Besvarelse fra Doofinder

Beste,
Wanneer iemand expliciet aangeeft niet teruggebeld te willen worden, hoort dat gerespecteerd te worden. Dat dit toch is gebeurd, past niet bij hoe wij willen werken en is iets dat aan onze kant fout is gegaan. We kijken er intern naar. Onze excuses voor de ervaring die u heeft gehad.

— Customer Experience Lead, Doofinder

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Buscador 100% recomendable

Llevamos años trabajando con ellos, codo a codo, siempre dispuestos a buscar soluciones para nuestro negocio. Siempre están ahí para todo, el equipo de customer success es una pasada, siempre con soluciones rápidas y eficaces.

El equipo de marketing también es una pasada, ya que nos pide opinión sobre próximos retos y soluciones. Es decir, escuchan al cliente para seguir mejorando en lo que se va proponiendo.

No podríamos vivir sin DOOFINDER. Gracias equipazo!!!

8. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Doofinder as partner

I'm a consultant for an e-commerce agency in Northern Germany and also am involved with our partner program. I met the Doofinder team about two years ago at an event and since that day I have had a great time working with them. Very friendly and helpful at every event, always there for me when I have any issues, offer numerous webinars when show casing new features or succesful case studies. What a great partner, I can recommend them 100%.

7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Doofinder en PrestaShop, el combo TOP

Doofinder es una solución que enriquece la experiencia con PrestaShop al 100% tanto para el desarrollador como para el Ecommerce Manager. Es una de las herramientas más solventes, la integración con el CMS es limpia, el módulo está optimizado.
Lo que más valoran los merchants es la mejora inmediata en la búsqueda: anula los zero-results, lo que lleva a aumentar la conversión.
El soporte desde el equipo de Doofinder es ágil e inmediato, responden muy bien ante dudas técnicas y en proyectos complejos.
Sin duda una apuesta segura para cualquier ecommerce con un catálogo amplio en Presta.

15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mejorando la experiencia de compra

He tenido muy buena experiencia usando Dofinder en la web de Nutritienda. Marca la diferencia a la hora de encontrar productos, sobre todo cuando buscas algo concreto dentro de un catálogo tan grande y diferente como el nuestro ya que mejora bastante la navegación y ahorra tiempo, que al final es clave cuando compras online. En un ecommerce como Nutritienda, con tantas categorías (nutrición deportiva, herbolario, parafarmacia…), tener un buscador así aporta mucho valor a la experiencia de compra. Sin duda, ha sido todo un acierto integrarlo en nuestra web.

23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Doofinder-logo

Besvarelse fra Doofinder

Gracias, Noelia. Cuando un catálogo crece en categorías muy distintas, la búsqueda nativa se queda corta rápido. Nos alegra que esté funcionando bien :D

— Customer Experience Lead, Doofinder.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere