Dolfi1920 - Deutschland Anmeldelser 517

TrustScore 3.5 ud af 5

3,5

Langer Kornweg 34C, 65451 Kelsterbach, Hessen, DE


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Taksator
  2. Taske- og kuffertbutik
  3. Lædervarebutik
  4. Reparation af kufferter
  5. Bagagebutik

Skrevet af virksomheden

Dolfi1920 ist das weltweit führende Unternehmen für die Regulierung von Gepäckschäden, die während einer Flugreise entstehen. Rund 100 Airlines auf der ganzen Welt vertrauen unserem Service. Zusätzlich gehören Garantiereparaturen, After Sales Management und Privatreparaturen zu unserem Portfolio.


Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

517 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeghar fået hentet min cykelkuffert…

Jeghar fået hentet min cykelkuffert fordi de vil se den fordi de vil se hvad der var galt med den ...det er nu 10 uger siden ja rigtigt 10 uger og hver gang jeg skriver til dem er det en ny person der svare ....du høre nærmere...det er noget svineri og ved ik hvad jeg nu skal gøre

17. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Dolfi1920 - Deutschland-logo

Besvarelse fra Dolfi1920 - Deutschland

Dear passenger,

thank you for taking the time to report your experience with our service to us. Your feedback is very important to us.

We are very sorry to hear that you were not satisfied with our service. We will work hard to make improvements so that all customers are completely satisfied.

We do apologize for the delay. Unfortunately, we are still waiting for the delivery of the spare parts from the manufacturer.

As soon as we receive them, we will repair your luggage and send it back to you.

Thank you

Best regards

Team Dolfi1920

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg fik ødelagt min Cabin kuffert på…

Jeg fik ødelagt min Cabin kuffert på rejsen til Punta Cana, sender den ind til reparation 3 dage efter så får jeg kuffert retur, der er INTET sket. Dolfi1920, svarer ikke på mail samt telefon. Forstår ikke at Lufthansa anvender et sådan svindlerfirma.

17. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Dolfi1920 - Deutschland-logo

Besvarelse fra Dolfi1920 - Deutschland

Kære passager,

Tak, fordi du tog dig tid til at fortælle os om din oplevelse med vores service. Din feedback er meget vigtig for os.

Vi er meget kede af, at du ikke var tilfreds med vores service. Vi vil arbejde hårdt på at forbedre os, så alle kunder bliver helt tilfredse.

Jeg må desværre meddele dig, at de ridser, du har klaget over, er rent visuelle fejl og ikke påvirker kuffertens anvendelighed.

Her er en kort forklaring: Kufferten er primært designet til at beskytte indholdet.

I løbet af normal håndtering kan tegn på brug såsom mindre snit, ridser, buler eller tilsmudsning være genkendelige på din bagage. Flyselskabet er ikke ansvarligt for sådanne mærker.

Vi skal overholde flyselskabets specifikationer og har derfor ikke lov til at erstatte din bagage.

Jeg er meget ked af, at vi ikke kunne give dig en positiv tilbagemelding, men jeg håber, at du forstår vores holdning.

Mange tak skal du have

Med venlig hilsen,

Team Dolfi1920

Vis anmeldelser på alle sprog. (517 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere