Doijer & Kalff B.V. Anmeldelser 

49
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Uw medewerker Reinoud Bogert heeft mij (ik ben 93) stap voor stap begeleid bij een voor mij heel belangrijke trasactie.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mijn meest recente ervaring, waarbij het telefoonnummer van uw bedrijf bij ‘n Franstalig bedrijf terecht kwam, was voor mij ‘n schokkende, in het licht van recente bedrijfs-informatie-roof. Een eno... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Een goede vriend wees me op Doijer&Kalff als partij waarmee hij goede ervaring heeft. Mijn eerste beleggingen verliepen soepel en de informatie daarover was duidelijk.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Doyer en Kalff doen wat ze moeten doen. Toen ik een serieuze vergissing heb gemaakt werd er direct en coulant gereageerd.

Virksomhedsoplysninger

  1. Handel med guld og sølv

Skrevet af virksomheden

Doijer & Kalff is in 1825 opgericht als een kleinschalige en onafhankelijk bank. De kernwaarden zijn sinds die tijd onveranderd gebleven. In 2010 is Doijer & Kalff voortgezet door een groep private investeerders met eerbied voor de terughoudende bankiersmentaliteit van vroeger. Via een account bij Doijer & Kalff koopt u fysiek goud en zilver dat apart wordt opgeslagen onder uw naam in de best beveiligde in Zwitserland. Uw goud en zilver is 100% verzekerd tegen diefstal en schade. De verkoop van uw positie(s) is even eenvoudig en gemakkelijk als de aankoop via het account. Wij bieden de allerscherpste prijzen, BTW-vrij en volledige terugkoopgarantie. In uw account ziet u het rendement van uw posities. Doijer & Kalff werkt onder een AFM-vergunning. Jaarlijks vindt er een audit op de posities van onze klanten plaats.

Vermogensbehoud sinds 1825

Fysiek goud en zilver opgeslagen in Zwitserland

Koop fysiek goud en zilver van de hoogste kwaliteit in combinatie met opslag bij Brinks in Zürich, Zwitserland. De goudbaren zijn LBMA-geaccredieerde goudbaren van Metalor en Umicore. De zilverbaren zijn van Heraeus en deze kunt u zonder 21% BTW kopen en terugverkopen. De zilverbaren worden opgeslagen in het douanedepot van Brinks in Zürich.

Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

49 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(49)

27 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gaan ze failliet?

Het platform van Doijer & Kalff blokkeert momenteel de aan- en verkoop van zilver. Wanneer je eenmaal zilver via hen hebt gekocht, ligt het volledig aan het bedrijf zelf wanneer je dit weer kunt verkopen. Zij behouden zich het recht voor om de markt eenzijdig te sluiten — zonder duidelijke uitleg of voorafgaande communicatie.

In de praktijk betekent dit dat je als klant letterlijk vastzit: je kunt niet handelen, niet verkopen en niemand bereiken voor toelichting. Dit staat haaks op hun eigen belofte dat posities op elk moment verhandelbaar zijn. Het wekt weinig vertrouwen en voelt allesbehalve veilig.

21. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Doijer & Kalff B.V.-logo

Besvarelse fra Doijer & Kalff B.V.

Dag Marius, dank voor de review. Er is inderdaad een korte periode in de markt geweest dat verkoop en aankoop beperkt was. Door zeer hoog volume hebben de raffinaderijen de orders beperkt. Omdat wij direct in- en verkopen bij de raffinaderijen, hebben wij deze beperking ook toegepast. Dit was een uitzonderlijke situatie in de markt die nog niet eerder heeft plaatsgevonden. Doijer & Kalff bestaat sinds 1825 en wij hebben continuïteit centraal staan.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Spaarplan werkt erg fijn

Spaarplan werkt erg fijn. Ik zit nu 3 maanden bij Doijer & Kalff en investeer graag zonder er dagelijks naar te kijken of moet bedenken wanneer ik wil inkopen.

11. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Doijer & Kalff B.V.-logo

Besvarelse fra Doijer & Kalff B.V.

Dank voor de review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Eenvoudig handelen. Fijne communicatie.

Vriendelijke communicatie. Er was mij wat onduidelijk en dat werd heel duidelijk en correct uitgelegd aan de telefoon. Daarmee zijn ze alvast bereikbaar, wat tegenwoordig niet meer bij elk bedrijf het geval is. Makkelijke website. Het aanmaken van orders is eenvoudig en overzichtelijk. Over rendement kan ik nog weinig zeggen, maar het verloop van edelmetaalprijzen (positief al dan negatief) kan ik hen natuurlijk niet aanrekenen. En een mooie instap met het maandelijkse spaarsysteem.

22. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Server weer down

Server weer down. En duurt lang. Nu al vanaf gisteravond tot nu 8.30 uur. Veel te lang. Moet minstens binnen twee uur opgelost zijn.

22. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede service!

Na mijn positie te hebben vergroot snel opgemerkt dat ik een typefout had gemaakt. Gelukkig snel en vriendelijk geholpen door de klantenservice!

8. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hele fijne ervaring!

Super platform om goud te kopen. Dit is de eerste keer dat ik beleg in goud en het is via Doijer & Kalff erg gemakkelijk. Daarnaast geeft de beveiligde opslag ook een goed gevoel! Bedankt! 

20. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Klantenservice 10/10

Ik had wat vragen over mijn bestelling, omdat ik het best spannend vond om voor de eerste keer goud te bestellen. Door de complexiteit van mijn vragen werd ik snel gebeld door de manager, die mij erg professioneel te woord stond. Zal hier zeker vaker bestellen!

13. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

vatbaar voor verbetering

Lange wachttijd telefoon, resulterend in disconnect a 15 minuten. Na verkoop edelmetaal wordt het vrijgemaakte bedrag niet aanstonds overgeboekt op de tegenrekening. Accountoverzicht bevat nergens het bijhorende accountnummer. Hoge totaalkosten voor handling en beheer, al helemaal indien zilver wordt aangekocht: E 22/kg bij koop, 0,8%voor opslag en 4% bij verkoop.
17jan24 Na reactie van D&K waarin: toezegging van verbetering telefonische bereikbaarheid; Accountnummervermelding op website blijft, om ondiudelijke reden, achterwege. Prijzen en kostenberekening worden marktconform genoemd. Dat is echter geen definitie voor kloppend in de zin van al of niet hoog. ik voeg een ster toe, van 2 naar 3.

16. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Doijer & Kalff B.V.-logo

Besvarelse fra Doijer & Kalff B.V.

Geachte,

Bedankt voor uw feedback. We vinden het erg jammer te horen dat uw ervaring met Doijer & Kalff niet aan uw verwachtingen voldeed.

Uw opmerking over de lange wachttijd nemen we zeer serieus, en we zullen deze kwestie grondig onderzoeken om herhaling in de toekomst te voorkomen.

Op basis van onze voorwaarden hanteert Doijer & Kalff een uitbetalingsperiode van maximaal 5 werkdagen. Deze termijn is ingesteld om logistieke redenen, zoals het eventueel transporteren van fysiek goud of zilver vanuit onze kluis naar onze leverancier. We streven ernaar om, waar mogelijk, sneller te handelen, zoals in uw geval, waarin we de overboeking de volgende werkdag voor 17:00 hebben voltooid.

Uw accountnummer is niet zichtbaar in uw account, maar wordt bijvoorbeeld wel vermeld op uw documenten, zoals facturen. Dit nummer is voornamelijk van belang voor onze interne administratie.

Tot slot willen we benadrukken dat onze tarieven zorgvuldig zijn vastgesteld en in lijn zijn met de markt, rekening houdend met factoren zoals productie, transport en de kosten van onze leveranciers.

Uw mening is belangrijk voor ons, en we streven ernaar onze dienstverlening voortdurend te verbeteren. Wij nemen uw feedback dan ook ter harte in de verbetering van onze service.

Met vriendelijke groet,

Team Doijer & Kalff

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zilverbaren gekocht tegen mooie prijs

Zilverbaren gekocht tegen mooie prijs. Ging zeer gemakkelijk en snel. De kosten opslag zijn 14.95 per kwartaal wat ik eigenlijk erg mee vind vallen. De goudbaartjes zijn interessant maar koop ik in januari

20. december 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik koop sinds vorig jaar elke maand …

Ik koop sinds vorig jaar elke maand goud bij Doijer en Kalff. Af en toe zilverbaren in de sale. Scherpe prijzen en hun account werkt perfect. Goud en zilver is een deel van mijn pensioen. De beveligde opslag is echt gaaf en als je wat groter belegd bent noodzakelijk. Mooi bedrijf met ijzersterke naam.

22. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slechte Ervaringen Mee !

door een prijsfout (te goedkoop) op hun website een bestelling geplaatst van een partij munten , factuur ontvangen ,betaald enz
de dag erna wordt diezelfde bestelling gewoon geannuleerd wegens zo gezegt geen voorraad meer ,maar kon die wel bestellen en betalen !
ik vindt dat het hun plicht was om hun fout te aanvaarden en alsnog de bestelling af te leveren aan de factuurprijs
hierbij is deze alvast een te mijden plaats om eerlijk bediend te worden!

grtz FD

11. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Doijer & Kalff B.V.-logo

Besvarelse fra Doijer & Kalff B.V.

Beste Daryll Francois,

We proberen met u in contact te treden en helaas kunnen wij u niet bereiken.
Indien u een valse bestelling heeft geplaatst, wilt u dan ook contact opnemen zodat wij u van een toelichting kunnen voorzien.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere