Facile scelta di medico e data di visita; onorario comunicato in anticipo; professionista non frettoloso, chiaro nella diagnosi fondata su una visita scrupolosa da clinico "dei vecchi tempi". Non esa... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ho prenotato alcuni farmaci per mio marito, l'unica cosa che non mi piace, è che una volta chiusa la conversazione perchè tutti hanno letto, non è più possibile rispondere, o chiedere informazioni s... Se mere
Ho prenotato una visita tramite Doctolib e mi sono trovata molto bene, nell'utilizzo della APP, nella sua semplicità di utilizzo, nelle informazioni chiare e precise e per la ricezione dei reminder d... Se mere
In considerazione della mia età (81 anni) all'inizio ho avuto qualche difficoltà. Non avevo mai usato questa applicazione, ma con il cambio di medico ho voluto provare. I risultati sono buoni e accet... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Doctolib è un servizio che ti permette di prenderti cura della salute tua e dei tuoi familiari in modo facile e veloce. Noi di Doctolib ci impegniamo ogni giorno per creare soluzioni utili ai cittadini e al personale sanitario, in modo da offrire servizi accessibili a tutti e rendere l’accesso alle cure rapido e senza ostacoli.
Kontaktoplysninger
USA
- doctolib.it
4,1
God
4 t anmeldelser
Har besvaret 82 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Servizio facile da usare
Servizio facile da usare anche con l'applicazione sul telefono e risposta in breve tempo dal medico
18. marts 2026
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Ho faticato un pò a destreggiarmi
Ho faticato un pò a destreggiarmi nel sito che, a parer mio, richiede una certa praticaccia di smanettoni..però il risultato mi ha soddisfatto e credo che le prossime consultazioni risulteranno assai più agevole
7. april 2026
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migliorabile
Sarebbe più comoda se si potesse scrivere manualmente il tipo di prestazione da richiedere al proprio medico
23. marts 2026
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Besvarelse fra Doctolib Italia
Ciao Michela 💙
Puoi scrivere direttamente attraverso la sezione "invia una richiesta" e compilare con la prestazione necessaria.
Buona giornata 💙
Finalmente non si deve più attendere…
Finalmente non si deve più attendere ore e ore per essere attesi, era ora! Grazie.
10. april 2026
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La segreteria ci ha accolta a…
La segreteria ci ha accolta a l'ingresso,poi ha avvertita la dottoressa che eravamo arrivati io e mio marito, abbiamo aspettato il nostro turno poi ci ha chiamata la dottoressa,ci ha consultata,e visitata é andato tutto bene
30. marts 2026
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Ottimo supporto
Semplice nella gestione e pratico per la definizione degli appuntamenti.
8. april 2026
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E' un sistema complicato e insostenibile
12. april 2026
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Besvarelse fra Doctolib Italia
Ciao! 😔 Grazie per il tuo feedback — la semplicità è una priorità per noi. Se vuoi raccontarci le difficoltà che hai incontrato, siamo qui per te: https://www.doctolib.it/patient_support_requests/new 💙
Forse perché la dottoressa non è più…
Forse perché la dottoressa non è più reperibile se non dall’app, forse perché il contatto umano è sempre più raro, direi che l’esperienza è traumatica! Quando sono stata male e necessitavo del protocollo per due giorni di malattia ho dovuto passare ore in guardia medica…
12. april 2026
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Besvarelse fra Doctolib Italia
Ciao! 😔 Ci dispiace davvero tanto — dover passare ore in guardia medica quando non stavi bene è una situazione che non dovrebbe mai accadere. Il contatto con il medico dipende dalla sua gestione dell'agenda,ogni dottore ha piena autonomia per organizzare la propria agenda, orari di apertura e richieste. Ti auguriamo una buona serata 💙
la facilità di utilizzo del programma…
la facilità di utilizzo del programma (dopo un attimo di "panico" per capire come utilizzarlo
12. april 2026
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Esperienza negativa
Esperienza negativa
Richiesta farmaci il giorno 07/apr./2026 senza ricevere nessuna risposta.
Per la prescrizione sono dovuro andare personalmente allo studio medico.
Quindi per me applicazione inutile.
7. april 2026
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Besvarelse fra Doctolib Italia
Ciao Nicola, oh no, ci dispiace davvero tanto! 😔
Tieni presente che i tempi di risposta alle richieste dipendono direttamente dal medico e dalla sua gestione dell'agenda — purtroppo non possiamo intervenire su questo. Ma la tua esperienza è preziosa per noi! 🙏
Se vuoi raccontarci cosa è successo nel dettaglio, siamo qui per te: https://www.doctolib.it/patient_support_requests/new 💙
Speriamo davvero di poterti offrire un'esperienza migliore la prossima volta! 🌟
Ottima possibilità di prenotare visite…
Ottima possibilità di prenotare visite inviare referti medici al mio medico curante senza recarmi personalmente in studio. Evitando code
25. marts 2026
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Troppi passaggi
Troppi passaggi per arrivare all’argomento di interesse
19. marts 2026
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Besvarelse fra Doctolib Italia
Ciao Cristina, grazie per il feedback — Puoi indicarci meglio quali passaggi ti sono risultati difficili? Cosí possiamo aiutarti! Scrivici tramite il form: https://www.doctolib.it/patient_support_requests/new 💙
Ottimo professionista
Ottimo professionista, eccellente organizzazione
20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Semplice da usare e risposte immediate
Semplice da usare e risposte immediate
Per ora tutto perfetto
Grazie
8. april 2026
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Appuntamenti ok
Per la gestione di appuntamenti in ordinario, prescrizione di farmaci o altro l’app funziona in modo geniale ma, a mio parere, viene a mancare il rapporto di cura con il medico curante, una relazione importante per l’assistito.
12. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Doctolib Italia
Ciao Giulia,
Doctolib non mira in alcun modo a sostituire il rapporto umano tra medico e paziente, che rimane fondamentale e insostituibile.
Il nostro obiettivo è proprio rendere questo rapporto più accessibile, riducendo le barriere che spesso lo complicano.
Doctolib è uno strumento che vuole:
- semplificare la prenotazione delle visite, evitandoti lunghe attese al telefono
- ridurre il tempo dedicato alla burocrazia, così che medici e pazienti possano concentrarsi sull'aspetto umano della cura
- facilitare l'accesso alle cure, permettendoti di trovare e prenotare appuntamenti quando è più comodo per te.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza o hai altre domande, puoi contattarci compilando il modulo di supporto disponibile all'indirizzo: https://www.doctolib.it/patient_support_requests/new 💙
Buon servizio grazie al medico di base che risponde con precisione e puntualità
Servizio efficiente e buona risposta grazie al medico di base
2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.