Doctolib Italia Anmeldelser 3.774

TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ho prenotato alcuni farmaci per mio marito, l'unica cosa che non mi piace, è che una volta chiusa la conversazione perchè tutti hanno letto, non è più possibile rispondere, o chiedere informazioni s... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

In considerazione della mia età (81 anni) all'inizio ho avuto qualche difficoltà. Non avevo mai usato questa applicazione, ma con il cambio di medico ho voluto provare. I risultati sono buoni e accet... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ho prenotato una visita tramite Doctolib e mi sono trovata molto bene, nell'utilizzo della APP, nella sua semplicità di utilizzo, nelle informazioni chiare e precise e per la ricezione dei reminder d... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Uso Doctolib per contattare la mia dottoressa e la trovo davvero comodissima. Posso scriverle in qualsiasi momento senza paura di disturbare, e lei risponde sempre puntualmente appena è al lavoro. Con... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Lægehenvisning

Skrevet af virksomheden

Doctolib è un servizio che ti permette di prenderti cura della salute tua e dei tuoi familiari in modo facile e veloce. Noi di Doctolib ci impegniamo ogni giorno per creare soluzioni utili ai cittadini e al personale sanitario, in modo da offrire servizi accessibili a tutti e rendere l’accesso alle cure rapido e senza ostacoli.


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 82 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

La App è funzionale ma va migliorata

La App è funzionale ma non completamente perchè il medico può chiudere la richiesta aperta dal paziente anche senza agire. Quindi se viene chiusa (come se fosse completata) ma poi il medico dimentica di agire (esempio inviare la ricetta per i famarci), la richiesta del paziente non viene più considerata perchè all'apparenza è completata.

31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Doctolib Italia-logo

Besvarelse fra Doctolib Italia

Ciao! Grazie di averci scritto 💙

Ogni medico gestisce in propria autonomia l'agenda e le richieste, anche le tempistiche relative ad esse.

Ti invitiamo a contattarlo direttamente.
Buona giornata 💙

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Richiesta informazioni non andata a buon fine

Sto provando ad utilizzare questa vostra AP che francamente mi sembra molto utile. Avendo trovato un poco di difficoltà ho chiamato al vs numero di supporto il giorno giovedì 02 aprile verso le ore 13.00 . Sono stato assistito dalla Sig.ra Chiara, molto sgarbata e impertinente che mi ha malamente liquidato senza spiegazioni.

2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Doctolib Italia-logo

Besvarelse fra Doctolib Italia

Ciao Marco, grazie di averci contattati!
Se dovessi avere ulteriore necessità puoi contattarci tramite il nostro form https://www.doctolib.it/tickets/new. Saremmo molto felici di poterti aiutare in modo veloce! 💙

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Esperienza buona

Esperienza buona
Troppi tempi di attesa x prenotare visita

17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Doctolib Italia-logo

Besvarelse fra Doctolib Italia

Ciao Giulia,
Grazie di averci scritto. 💙

I tempi di disponibilità dipendono dall'agenda del professionista, ma capiamo quanto l'attesa possa essere frustrante. Continueremo a lavorare per migliorare! Se hai bisogno: https://www.doctolib.it/patient_support_requests/new 💙

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

SODDISFATTA

App comoda che ricorda il giorno e l'ora dell'appuntamento fissato, informa sulle modalità di pagamento disponibili e si trovano allegati tutti i documenti.

9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Eccellente

Ambiente pulito, tenuta benissimo, attrezzature moderne, personale molto competente e puntualissimo.

14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Personale maleducato che oltretutto e`…

Personale maleducato che oltretutto e` incline ad un ingiustificato terzo grado quando si richiede un appuntamento che farei volentieri a meno di richiedere ad una operatrice ( come al solito maleducata ) se solo funzionasse il calendario per gestire in autosufficienza gli appuntamenti ! Veramente sconcertato da questa distopia tecnologica ! IL mio piu` sincero disgusto verso questa applicazione insulsa e inutile al malato !

14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Doctolib Italia-logo

Besvarelse fra Doctolib Italia

Ciao Alberto! Ci dispiace moltissimo per l'esperienza vissuta — un'interazione scortese non dovrebbe mai accadere da nessun centro.
Purtroppo il comportamento dei centri non dipende da noi, ognuno di essi gestisce in autonomia le richieste, ma se dovessi avere ulteriore necessità per supporto Doctolib ti invitiamo a compilare il form: https://www.doctolib.it/patient_support_requests/new 💙

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

prima ed ottima esperienza con Doctolib

prima ed ottima esperienza con Doctolib: credo non occorra discutere sulla comodità di prenotare tramite app senza inutili attese al telefono per parlare con la segretaria dello studio medico.
Comodo anche il fatto di richiedere sempre tramite app nuove impegnative o inviare referti affinchè vengano direttamente visionati dal medico

3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Doctolib Italia-logo

Besvarelse fra Doctolib Italia

Che bello leggere questo! 🎉 Siamo super felici che la tua prima esperienza con Doctolib sia stata così positiva!
Hai colto perfettamente i punti di forza della piattaforma: niente più attese al telefono, tutto a portata di tap — dalle prenotazioni alle impegnative, fino all'invio diretto dei referti al medico. 📲
Benvenuto a bordo e grazie per aver condiviso la tua esperienza! A presto! 💙

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

dovrebbe essere più intuitivo…

dovrebbe essere più intuitivo soprattutto per quanto riguarda le richieste al medico curante. dovrebbero essere visibili in modo più immediato

13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Doctolib Italia-logo

Besvarelse fra Doctolib Italia

Ciao Antonio,
Grazie di averci scritto 💙

Apri l'app Doctolib, seleziona il tuo medico curante e tocca "Nuova richiesta". Scegli il tipo di richiesta (prescrizione, impegnativa, domanda), compila il testo e invia. Il medico risponderà direttamente in app! 💙

Se dovessi avere ulteriore necessità puoi scriverci attraverso il form https://www.doctolib.it/patient_support_requests/new 💙

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere