Die bestellten Reifen sind einwandfrei und nur wenige Monate alt. Sie sind innerhalb 3 Tagen geliefert worden. Super! Einzige Beanstandung: Die Lieferfirma DPD hat im Internet den Status bis zur le... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Teilesuche könnte noch ein wenig Arbeit zur Verfeinerung brauchen, ansonsten bin ich zufrieden was Ware, Preise und Lieferung betrifft.
Die Reifen waren Sofort da trotz Weihnachten und Neujahr nach 2 Tagen alles angekommen !!! Die Reifen absolutes Lob Produktions Datum keine 2 Wochen alte Reifen und das merkt man natürlich auch so... Se mere
Abwicklung passt, freundlich und rasch. Mir wurden beschädigte Teile gesickt, welche leider bereits mit einer komplett beschädigten Originalschachtel in eine andere zum Versand umgepackt wurden. D... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Sind Sie Kunde bei DISTRIAUTO? Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir würden uns freuen, Ihre Ansichten zu erfahren. Unsere Teams setzen sich täglich dafür ein, Ihnen die größte Auswahl an neuen Autoersatzteilen zu den besten Preisen zu bieten. Unser Kundendienst und unser Verkaufsteam stehen Ihnen täglich zur Verfügung, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Unsere IT-Experten arbeiten unermüdlich daran, die Website zu optimieren und eine genaue Zuordnung zwischen den Teilen und den Fahrzeugen sicherzustellen. Unsere Priorität: Ihre Zufriedenheit.
Kontaktoplysninger
Frankrig
- distriauto.at
4,5
Fremragende
287 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Alles so wie es sein sollte.
4. december 2024
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Ein gut orchestrierter Betrug
Ein gut orchestrierter Betrug
Distriauto, dessen offizieller Name AD TYRES INTERNATIONAL SLU ist, hat seinen Sitz in Andorra. Falls Sie eine Anzeige bei den Behörden in Erwägung ziehen, wissen Sie bitte, dass dies wahrscheinlich zu nichts führen wird, wie ich persönlich feststellen konnte.
Ich habe versucht, mich an ihren steuerlichen Vertreter in Frankreich, die Firma ASD Group, mit Sitz in der 310 rue du Vallon, 06560 Valbonne, zu wenden. Frau Sophie Chaze ist für dieses Aktenzeichen zuständig, und ich habe festgestellt, dass die Polizei leider machtlos gegenüber dieser Art von Situation ist.
Ihre Lager befinden sich in Italien, an folgender Adresse: OLIOSB Viale delle Arti Minori 180, Block 39, 40050 Bentivoglio, Italien. Nachdem ich sie kontaktiert hatte, erhielt ich keine Antwort. Es ist daher offensichtlich, dass sie aktiv an diesem Betrug beteiligt sind.
Die Informationen zur Kompatibilität der Teile auf ihrer Website sind oft fehlerhaft. Ein solcher Fehler kann nicht als einfaches Missverständnis betrachtet werden, sondern scheint das Ergebnis einer absichtlichen Handlung zu sein, um inkompatible Produkte zu verkaufen. Dies schafft eine nachteilige Situation für den Verbraucher und lässt vermuten, dass es sich um einen gut organisierten Betrug handelt.
Bezüglich meiner Bestellung erhielt ich eine Servolenkungspumpe in einer Bosch-Verpackung, obwohl das Teil selbst kein Bosch-Produkt war. Dies weckte einen berechtigten Zweifel an der Zuverlässigkeit des Unternehmens.
Meine Werkstatt prüfte das Teil und bestätigte, dass es inkompatibel war, obwohl die Website eindeutig angab, dass es kompatibel sei. Dies war ein weiterer Grund zur Skepsis.
Ich schickte das Teil zurück und, nach unzähligen E-Mails (26) mit dem Kundenservice, der hauptsächlich automatisierte Antworten verwendet, um Zeit zu schinden, erhielt ich nach 49 Tagen endlich eine Antwort vom Lager. Und was war die Antwort? „Das Teil wurde verwendet, wir können keine Rückerstattung vornehmen.“ Meine Zweifel wurden also bestätigt, wie mir die Polizei mitteilte: Es handelt sich um einen „Ersatzteilbetrug“, eine Methode, die von DISTRIAUTO gut bekannt ist.
In meiner Naivität fragte ich sie, wie es möglich war, ein inkompatibles Teil in meinem Auto zu verwenden, aber die Antwort blieb immer dieselbe: „Das Teil wurde verwendet, wir können keine Rückerstattung vornehmen.“
Am Ende habe ich 298,48 € verloren, ohne irgendeine Möglichkeit auf Wiedergutmachung. Die Polizei erklärte mir, dass der Betrag zu gering sei, um eine Anzeige gegen ein Unternehmen in Andorra erfolgreich einzureichen. So endet diese Geschichte.
Schließlich habe ich mich nicht entmutigen lassen und, da ich etwas Zeit hatte, entschied ich mich, meine Erfahrung auf allen möglichen Bewertungsseiten zu teilen (Trustpilot, Signal Conso, 60 Millions de Consommateurs, Que Choisir usw.).
Ich hoffe aufrichtig, dass meine Erfahrung Ihnen hilft, diese Seite zu meiden.
Ich möchte Sie auch darauf hinweisen, dass Sie nicht den Kundenbewertungen am Ende der Seite der Website vertrauen sollten, da diese nicht von einem unabhängigen System stammen. Sie schreiben die Bewertungen selbst, und die zu negativen Bewertungen werden systematisch entfernt. Probieren Sie es selbst aus.
Einen schönen Tag noch!
20. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Distriauto.at
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung hatten. Wir nehmen solche Vorwürfe sehr ernst und möchten sicherstellen, dass alle unsere Kunden zufrieden sind.
1. **Unternehmensstandort und rechtliche Schritte:** Unser Unternehmen respektiert die Verbraucherschutzgesetze in jedem Land, in dem wir tätig sind. Die Nutzung eines .fr-Domainnamens durch ein Unternehmen mit Sitz in Andorra ist legal und üblich.
2. **Produktkompatibilität:** Wir bedauern, dass es bei der Kompatibilitätsangabe zu einem Fehler gekommen ist. Unsere Produkte werden sorgfältig geprüft, und wir arbeiten kontinuierlich daran, die Genauigkeit unserer Informationen zu verbessern.
3. **Rücksendung und Kundenservice:** Es tut uns leid, dass der Rücksendeprozess nicht reibungslos verlief. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um sicherzustellen, dass Ihre Angelegenheit priorisiert wird. Wir möchten die Situation schnellstmöglich klären.
4. **Bewertungen auf unserer Website:** Wir sind bestrebt, transparente und ehrliche Rückmeldungen von Kunden zu präsentieren. Sollten Sie Zweifel an der Authentizität haben, zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nutzen es, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns für weitere Unterstützung zu kontaktieren.
SCHEINWERFER Fiat Panda
Angaben von den Produkt haben gepasst,Schnell geliefert, Licht Funktioniert. 100 Punkte.
11. november 2024
Hat eben alles funktioniert.
3. november 2024
Lieferung war schnell und das Produkt…
Lieferung war schnell und das Produkt war wie beschreiben vorhanden. Alles hat Tip Top funktioniert, nur ich habe einen Mechanischen Spiegel bestellt, anstelle eines Elektrischen. (War mein Fehler)
22. september 2024
Hallo
Hallo, Es sind einige Sachen preisgünstig im Sortiment. Dies hab ich auch genutzt. Aber die Verpackungsweise ist nicht die beste. Der Karton war extrem oft nachgeklebt. Vom Spediteur oder andere kann ich nicht sagen. Laut Distriauto muss man die Ware bei Übergabe kontrollieren aber dies geht nicht weil du das Packet nicht ohne Übergabe - Unterschrift nicht öffnen darfst. Bei mir war zum Glück die Ware nicht beschädigt und alles drinnen. Ob ich weiter einkaufe weiß ich noch nicht. Es wird sich nur mit günstiger Ware zeigen.
13. september 2024
sehr schnell, alles top
Ware wie bestellt sehr schnell geliefert, toll verpackt,
sehr empfehlenswert, jederzeit gerne wieder
3. juni 2024
Besvarelse fra Distriauto.at
Es tut uns leid zu hören, dass Sie falsche Teile erhalten haben. Bitte öffnen Sie ein Ticket bei unserem Kundenservice, damit wir Ihr Problem schnellstmöglich lösen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wie immer, sind wir sehr zufrieden
Sehr schnelle Lieferung und Abwicklung.
Dunlop Sommerreifen Reifen sind aus der aktuellen Produktion.
Lieferung wie immer kostenlos.
Immer wieder gerne.
Wir können diesen Händler sehr empfehlen !!
29. juli 2024
Schnelle Lieferung.
Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung und schnelle Lieferung die eigentlich im deutsch -sprachigem Raum schon Standard ist.
Gerne wieder!
8. april 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.