Disney Store Anmeldelser 101

Købt fra Disney Store mange gange efterhånden. Aldrig oplevet problemer. Pakken kommer også efter 2-3 hverdage.

Jeg forstår seriøst ikke hvorfor Disney butikken ikke eksisterer længere! Jeg ville bare ØNSKE, at I godt kunne åbne den igen!

De er så ring ingen forbindelse overhovedet nul stjerner

Dårlig service. Har I snart en måned forsøgt at reklamere en fejlramt vare. Indtil nu uden svar. Det giver bare ingen mening.

Har opsagt mit abonnement men de hæver forsat penge… Nu er deres system nede og de ikke gøre noget…. Oplys aldrig jeres kort nummer til dem, de er ikke seriøse…

Jeg oprettede konto på Disney+ dk. den 15. marts 2021. Først købte jeg et årsabonnement, godkendte købet med nem-id, herefter inde på Disney+ som kunde. Jeg loggede ud for, at logge ind på anden enhed, med mail og kode, her forlangtes, underligt nok, at jeg skulle oprettes. Ligemeget hvad jeg forsøgte var det umuligt at komme ind på kontoen jeg jo lige havde oprettet. Herfor oprettede jeg mig på ny, dennegang med et månedsabonnement, her fik jeg så en velkomst og bekræftigelses-mail. Alt dette har jeg meddelt til Disney+ dk., på deres feedback hjemmeside, men ingen respons på henvendelsen. Gad vide om kundeservice er eksisterende i Disney, eller bare et og andet fremmedord???

Jeg har brug for råd!
Jeg har den 22 September bestilt igennem disneystore.com .
De har endnu ikke afsendt min ordre, og hver gang jeg skriver på mail beder de mig ringe deres udenlandske numre op og godkende mine betalingsoplysninger .
Meget komisk, at jeg ikke kan komme
igennem til numrene , da den siger numrene eksisterer ikke .
De bliver ved at skrive at det ikke er sikker kommunikation pr. mail .
De har nu for anden gang reserveret penge på mit kort , men de påstår de ikke kan trække pengene og derfor skal jeg bekræfte via telefon . Første reservation var fra 22 sep til 22 okt 2020 , anden reservation er fra 6 okt til 6 november 2020. Det skal også lige siges at de nu har sat 3kr extra på betalingen.

Synes det er på tide vi holder op med at se den anden vej. #boykotdisney jeg er færdig med at acceptere virksomheder direkte støtter undertrykkelse for pengenes skyld.

Det var nemt at bestille samtidig med jeg fik en ordre bekræftelses hurtigt. Min pakke ankom 2 dage før tid, dog var pakken gået op i bunden, men intet var skadet eller manglede i pakken.

Bestilte min pakke i god tid d.15.11.2019. Bestilte fra UK siden, da man ikke kunne få tingene i Disney Store I KBH. Pakken er endnu ikke modtaget og kan ikke trackes. Har været i dialog med kundeservice som er ok. De ville dog ikke sende en ny levering afsted før de kunne spore den anden pakke, yderligere er den ene ting i min Order i mellemtiden blevet udsolgt. Har fået mine penge retur, men ville helst have haft min pakke 😒

Virkelig dårlig online service. De hæver pengene men sender ikke pakken og kundeservice kan ikke svare på hvornår de forventer pakken bliver sendt.

Ingen byttemærker, ingen gaveindpakning og ingen service ved kassen. Alle forældre ved, hvor vigtigt gavepapiret er for børn! Utroligt i en børnebutik. Tydeligvis rettet mod turister, der alligevel ikke kommer igen. Køb dine varer et andet sted!

Ville helst give nul stjerner, men det kan man desværre ikke. Jeg bestilte en dukke d.15 sept. og har ikke modtaget nogen dukke, men pengene har I da trukkede. Når jeg prøver at gå ind på det link i har vedhæftede min ordre, så siger den "website coming soon!" så jeg kan ikke logge ind og se hvor langt i er kommet med min ordre. jeg er da glad for at jeg først skal bruge gaven til jul, med den fart I har på. Eller nærmere mangel på samme. Jeg har også skrevet en mail, men intet svar.
Jeg vil gerne have mine penge tilbage, når I tydeligvis ikke sender dukken. Så jeg kan købe den et andet sted.....

Super hyggelig butik.
Og hurtig levering via deres hjemmeside.

Den uærlige måde de sælger deres poser på er ikke acceptabelt - hele 2 gange blev jeg spurgt om de skulle pakke mit indkøb i poser - først svarede jeg nej tak, da vi jo skal spare på plastik ifht. miljøet - ekspedienten gjorde mig opmærksom på, at deres poser er miljøvenlig så jeg blev overtalt til at få mine indkøb pakket i poser - men ingen fortalte, at poserne kostede 25 og 30 kr - så det er minus karakter fra mig

Modtog de bestilte julegaver inden jul som lovet. Bestilte den 18. December og modtog pakken den 22. December :)

Bestilte en vare, hvor der blev lovet levering inden den 24/12. Pakken blev først afsendt fra Disney store i går. Jeg bestilte varen, den 16/12- min ordre bliver godkendt 19/12 den 23/12 ser jeg på hjemme siden at min vare er nedsat med 190,- kr. Jeg forventer selvfølgelig at de 190 kr kan krediteres da der er gået få dage fra bestilling til til prisnedsættelse.
Dette er ikke en mulighed, ligeledes fortæller jeg til firmaet at jeg oplever det dybt beklageligt, at de stiller garanti for levering af vare inden 24/12. Og jeg i den forbindelse ikke modtager noget svar for, manglende vare. Jeg har sjældent oplevet, så dårlig en service, og jeg har sjældent oplevet, en så stor ligegyldighed over for kunden, her operere man ikke med kunden i centrum!

Det er 15 dage siden jeg afgav min ordre. Jeg modtog straks en kvittering fra Disney Store. Siden har jeg intet hørt... :-(

God kvalitet, og varen er som beskrevet, jeg er helt tilfreds!
Bestilte Mandag eftermiddag, og fik varen Mandag morgen, ugen efter.
Synes 7 dage er lang leverings tid, men det oplyser de om inden køb.