Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Bedste oplevelse. Altid god kundeservice
Jeg har købt mange gange hos Disney.
Har et par enkle gange haft været nødt til at kontakte kundeservice og altid fået en god oplevelse hos dem.
Jeg kan helt klar anbefale og handle hos Disney store Europa
Produkterne havde en uges levering. Et af produkterne var et ufulendt sæt - der manglede halvdelen af figurerne. Jeg har været i kontakt med kundeservice, der siger at jeg kan returnere den ukomplette vare. Og bagefter vil de sende en ny. Men med så lang levering kan det umuligt nåes inden jul.
Det er virkelig dårlig kundeservice, når jeg kan dokumentere fejlen på deres vare på foto.
Har bestilt 2 trøjer.
En måned senere er min pakke stadig ikke kommet frem
Og man kan ikke få fat i dem.
Bestilte 2 varer fra hjemmesiden der blev sendt fra forskellige lagerhuse. En smule forvirring opstod da jeg fik besked fra DHL at de bestilte vare ville blive leveret på min hjemmeadresse og jeg så nogle dage efter fik besked fra Bring og ikke DHL at mine varer ville blive leveret til en pakkeshop. Varerne blev leveret indenfor den estimeret tid og de lever op til mine forventninger derfor 5 stjerner herfra
de er fuldstændig ligeglade med folk der handler hos dem.
Skriver man på man på chatten får man intet hjælp af dem der sidder der, de har ingen bemyndigelse og kan lige så godt være skolebørn, talte med en Mariela hun var da mere eller mindre ligeglad med mit problem.
Nogen gange modtager man ikke engang forsendelses besked, så dukker varen bare op, tit dårlig pakket.
De sendte vores varer til frankrig hvor de skulle have været til danmark, vi forsøgte at prøve med dialog men intet godt kom der ud af dette til sidst fik vi en refund også var vore julegaver udsolgt.....det er de total ligeglade med.
Gider ikke handle ved disneystore.eu mere.....
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
