Diamond painting wereld Anmeldelser 

Ik stuurde een mail op zondagmiddag omdat er in een diamond painting van mijn dochter 1 kleur ontbrak.
Moesten er 37 zijn en zaten er 36 bij bleek achteraf.

Kreeg zelfde dag nog een mail terug dat ze een onderzoekje gaan doen en de ontbrekende kleur zsm toe gaan sturen.

Ben benieuwd of ik die ook zo snel in huis heb, maar tot zover super service!

ik heb paintings ontvangen en miste wat steentjes
ben echt supperlief geholpen
en de paintings en steentjes in zeer goede kwaliteit]

mij een koffertje verkocht voor 60€

Duurt superlang voordat het een keer binnen is.
En er staat in de emails dat ze in Utrecht zitten, maar het pakket komt uit china! En daar betaal je dan ruim 35 euro voor, voor iets uit china. Ik bestel hier niet meer, had hier sowieso niet besteld als ik het eerder had gezien/geweten

Twice already not enough stone pieces. Otherwise I would have given a 5. It's good that they respond immediate and they are willing to send the missing stones, though it will take a few weeks to get here, since they come from China.

Ik bestel eigenlijk altijd via deze webshop en altijd hele mooie paintings ontvangen! Eigen foto’s zijn ook altijd heel mooi uitgekomen. De steentjes vind ik ook echt een andere kwaliteit dan die van AliExpress etc. Recent heb ik mijn bestelling beschadigd ontvangen, klantenservice gecontacteerd en binnen 10 minuten een reactie ontvangen dat mijn bestelling zsm opnieuw werd verzonden.

Ze zijn prachtig, maar vallen iets donkerder uit. Daardoor komen sommige accenten niet tot zijn recht.

Very quick, quality ok

Bestelling ontvangen maar steentjes van een andere bestelling.
Onze bestelling 307970 en steentjes 307907 ontvangen en kan alleen hier reageren want geen juist mailadres

Het is geen echte webshop maar dropshipment. Dus kwam na 3 weken binnen en zag eruit als Action-spul

I did not receive the picture I ordered. I uploaded a picture wich I wasn't going to order. Hours later I visited the website again with the right picture. I uploaded it and ordered it. I got the wrong (previously) uploaded picture sent home.

This was a great disappointment. I contacted them immediately about this mix up. They say it is my own fault. I dissagree. They say I should have removed it from my 'winkelwagen'. It was not there... I uploaded the right photo and ordered it. There was no warning to tell me, there was another photo uploaded, there was also no warning that I was almost ordering 2 photos so I would be able to choose.

I Just received the wrong photo.

I tried to send it back and get the wamted photo. This was not possible. The only offer I got was a 30% discount to order again. This is not my fault, it is a glitch in the website obviously. I do not accept this offer, they did not complete my order. Because I am really disappointed I obviously did not try to diamond paint the Sent picture... I dont know if the Sent picture really is ok. I mean, maybe of I would attempt to make it I would know if the picture I have received was any good.

Ik vind het geweldig ontspannend, jullie leveren mooie paintings af met duidelijke belettering. Ik zou graag een aantal paintings willen bestellen zonder steentjes. Ik heb zoveel steentjes, ik kan er een koektrommel mee vullen😉😂🙏. Ik zou het fijn vinden wanneer ik op deze vraag een terugkoppeling krijg👍. Vriendelijke groet Clara

Heb er al verschillende dingen voor mijn moeder gekocht. Van lampjes tot aan een klok. Ze zijn werkelijk prachtig en mijn moeder is er elke keer zo blij mee. Ben heel tevreden !

Ik heb de verkeerde foto ontvangen. Ik had eerder de website bezocht en een foto geupload om te zien hoe het werkte. Dit was niet de foto die we uiteindelijk cadeau wilden geven (het was gewoon een random foto). Eerst goed gezocht welke foto het dan moest worden. Teruggegaan naar de website, de juiste foto geupload. Deze besteld en betaald. Tot mijn grote schrik hebben we de eerste foto ontvangen. Meteen contact opgenomen hierover, aangeboden de ontvangen foto terug te sturen. Nu heb ik dus om en nabij 50 eur betaald voor een foto die de moeite niet waard is om te diamond painten. Ik snap niet hoe dit kon gebeuren, zij geven mij de schuld, want dan had ik eerst de winkelmand leeg moeten maken. Volgens mij, had op de website dan duidelijk zichtbaar moeten zijn dat er 2 foto's geupload waren, waarbij ik de mogelijkheid zou moeten krijgen er 1 te verwijderen, dat was niet het geval. Ik heb uiteindelijk dus 1 foto geupload, voor 1 foto betaald en ook maar 1 ontvangen. De eerste foto stond daarbij niet in de winkelmand zoals zij aangeven. Ik vind dit een gebrek van de website. Ik heb bovendien, pas op een later moment de juiste foto geupload. Ik had de website dus al verlaten en ben later teruggegaan. Als oplossing mag ik de nieuwe foto met 30 % korting bestellen. Dus de niet goed/ geld terug garantie wordt niet nageleefd. Ik zou de service die zij bieden aan niemand aanraden.

Ik heb in februari een dp besteld .Toegekomen met verkeerde kleuren.
Na enkele mails opnieuw kleuren gekregen.
Weer verkeerde. 😡
Ze stelde voor als ik een nieuwe bestelling geef krijg ik 30%korting.
Dus een nieuwe painting besteld met korting.
Na 4 weken zojuist een mail gekregen dat het pakket verloren is ....
Nu hebben ze het opnieuw besteld.
Ondertussen zijn we bijna eind april en nog steeds niks .Kost mijn ondertussen 34.95 eerste dp en 15.75 de tweede .
En heb nog steeds niks .
Vind dit niet kunnen .
Heb er geen vertrouwen meer in .😡

Stuurt de helft op. Reageert niet op vragen binnen de gestelde termijn. Als je dan wat bij een ander besteld willen ze niks vergoeden, voldoen dus niet aan het burgerlijk wetboek 6:95 wordt ook niet nagekomen.

Paintings komen rechtstreeks uit China . Dus achteraf gezien vele goedkoper via bv Ali. Dan koop je paintings. Blijken achteraf helemaal niet zoals ze beschreven stonden. Maar geen problemen. Je mocht ze terugsturen en krijgt je geld terug. Bleek voor de aankoopprijs van 40 euro de kost om terug te sturen 22 euro te zijn. Na meermaals contact met klantendienst nul aan oplossing. Liever eens lachen ermee'. Nooit meer ...

Ik vind het heerlijk om het te doen , je word er lekker rustig van ,en vergeet de tijd zelfs
Als ik het besteld hebt ,dan zou ik willen dat het wat eerder binnen hebt je moet best wel lang wachten