CA Motorworks Anmeldelser 64

Manque de communication et assistance

Livraison trop d attentes on a vite faite de penser a une arnaque

Je n'ai jamais eu le produit commandé et le téléchargement est impossible contrairement à ce que dit le vendeur
Je n'ai jamais été remboursé malgré plusieurs demandes. Le gérant se permet de mal vous parler parce que vous ne lui dites pas bonjour alors qu'il vous vole! C'est un comble!

Logiciels payer ,mais lui n'envoie pas les commandes Anarque

Rien ne vas tout simplement.
Commande en retard + de 2 moi
Pas l'article commandé
SAV ne sert
Bref fuire cette boite

Bonjour j'ai commandé trois articles dans le site et j'ai fait une demande télécharger pour que je puisse télécharger direct sachant en cliquant sur téléchargement il y a rien le site il indique erreur j'ai transmettrai un mail plusieurs mails en indiquant le problème j'ai aucun réponse attention ce site c'est vraiment de l'arnaque j'ai essayé de recontacter par mail et j'ai essayé contacter au téléphone rien qui marche c'est l'arnaque totale attention

Bonjour,
Vous dites déménager ok
J'ai commandé un produit depuis le 30 novembre!
En réponse un peut de patience on mais tout en ordre.
Ok et du coup aucun suivi, pas de réponse de nul part.
Je fais quoi du coup ? Je dois faire quoi m'asseoir sur mais 150 euros ?
J'espère avoir une réponse positive

Aucune communication malgré mes demandes par mail

Impossible de connecter mon pc a mon véhicule bmw e91 330xd en obd2 usb ou meme odb 2 etnet mail pour info envoyer pas de retour

Vends un logiciel sans tuto

Disque dur prêt à l’emploi hors rien n’est prêt à l’emploie, tout les logiciels sont comme sa sans explication d’installation

Efficace et rapide

Bonjour voilà mon ressenti après avoir commandé cher vous ses de m’être fait avoir le bmw et d’origine chinois type AliExpress et encore même eux vende du matériel qui des fois et mieux en qualité après avoir essayé de contacter le sav par mail et par multiples reprise aucune réponse de votre part je me retrouve donc avec un matériel qui ne fonctionne absolument pas !! Déçu et ne recommande pas d’acheter sur cette boutique

Toute la commande été pas bonne article pas disponible au téléchargement et après plusieurs relance ce n'est toujours pas régler toujours en attente d'un téléchargement on me dit de prendre un ticket mais ne m'indiquer pas comment prendre un ticket sur leur site donc je ne recommande pas du tout pour commander cherche sur un autre site pas du tout satisfait

Aucun contact avec le service client. J'ai envoyé 2 mails et aucune réponse.Site Phantom.Ils prennent votre argent et puis aucun contact.

N'achetez jamais chez eux après avoir passer ma commande le 30 septembre j'appel le "magasin" qui me dit que la livraison est faite sous 2 jours et que colis est chez moi sous 4a6 jours max j'ai reçu le colis ce lundi 21/10, il n'y aurait que sa bon temps pis pour l'attente, mais alors en ouvrant le disque dur Ista+ rien ne fonctionne il manque des documents, en tentant de ressoudre le problème je vais donc sur leurs discord (vidéo de YouTube qui indique que si y a un soucis ne pas hésité a venir discuter dessus) sur le discord on m'envoie bouler,
sur le support ou j'ai crée un tickets pas de réponse a l'heure actuel, alors je peux comprendre que je ne suis pas prioritaire mais quand on attend 23 jours après un disque dur qui devait arriver 6 jours après, désoler mais oui je deviens un peu exigeant!
fuyez cette boutique il y a d'autre revendeur beaucoup plus professionnel
Et de ce que je vois je ne suis pas le seul a être embêter avec cette société

Bonjours je suis pas spécialement Pc j'ai regarde la vidéo que je pense êtres l'installation mai il parle de telecharger et moi j'ai commande avec disque dur + câble réseau en OBD j'ai pas les même fichier que sur la vidéo ou donner moi le lien possible que la vidéo que j'ai vu ne soi pas la bonne encore Merci pour votre réponse

Aucun suivi, après avoir commandé ce que je pensais être un logiciel sur cd, je dois télécharger jusque là pas de soucis.
Par contre après téléchargement impossible de l'installer et après 3 ou 4 mails plus de réponses donc 1 étoile.
En ce 17 octobre ou je vois votre réponse, je viens de refaire une demande sur votre support où j'explique que suite à l'achat d'autodata " rien n'est indiqué que ce soit sur cd ou téléchargement" soit dit en passant !
Que l'on m'a répondu une première fois en demandant de suivre une vidéo d'installation sur youtube, ok jusque là pas de soucis par contre même en suivant cette vidéo ça ne fonctionne toujours pas.
Donc j'ai répondu directement au mail reçu avec l'envoi vers cette vidéo en expliquant que ça ne fonctionne toujours pas et non sur votre support.
Dans l'attente d'une réponse voir une solution de votre part.
Allan