Demarches Anmeldelser 403

TrustScore 3 ud af 5

2,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nul. Ils font payer pour aucune prestation. Certifcat délivré avec mauvaise adresse, état civil incomplet et la réponse est : "nous vous avons fourni le document envoyé par Nantes; si vous avez des... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Face à la complexité des démarches administratives à effectuer pour organiser le déménagement de mes parents âgés, j'ai eu le bonheur d'échanger avec Fatima. Elle m'a donné de précieux conseils et m'a... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Irreführung von Kunden! BETRUG! Ich bin über eine google Suche für eine Crit'Air-Plakette auf die Seite gestoßen. Bei der Zusammenfassung der Bestellung fiel mir auf, dass kein Preis für die Dien... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bonjour c'est personne sont à l'écoute,gentillesse, professionnalisme, et très humaine. Font vraiment tout leurs possibles pour vous aider et aboutir à leur fin. Elles ont réussi à me faire avoir le p... Se mere


Kontaktoplysninger

2,9

Middel

TrustScore 3 ud af 5

403 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 56 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Trop d'attentes au téléphone

Trop d'attentes au téléphone, conseillère aimable mais j'ai du rappeler pour avoir le lien. L'adresse mail que l'on m'a donné ne fonctionnait pas. j'ai essayé 3 fois. j'ai téléphoné personne m'a répondu. Je vais envoyer un courrier
Cordialement

3. september 2024
Demarches-logo

Besvarelse fra Demarches

Bonjour,

Je suis navré pour pour ces difficultés ponctuelles.

Cordialement.

Romain Mathevet, responsable du service qualité.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Appel payant mais reussit

Bon accueil téléphonique problème résolu merci dommage que l appel soit payant.

3. september 2024
Demarches-logo

Besvarelse fra Demarches

Bonjour,

Je vous remercie pour votre commentaire.

C'est cette tarification qui nous permet de proposer une qualité de service optimale.

Cordialement.

Romain Mathevet, responsable du service client.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

A quoi ça sert

Je ne sais même pas ce que c'est, votre truc

6. august 2024
Demarches-logo

Besvarelse fra Demarches

Bonjour,

Vous avez reçu ce message consécutivement à votre appel auprès de notre service de renseignement administratif.

Si vous avez été satisfait de nos échanges, ce qui semblait être le cas, je vous invite ainsi à modifier votre avis.

Cordialement.

Romain Mathevet responsable du service client.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

J’ai pris contact avec démarches…

J’ai pris contact avec démarches administratives
Je suis très satisfaite de l’entretien que j’ai eu avec la dame
Accueil écoute gentillesse disponibilité attentive à ma demande
Elle a répondu à mes attentes
Encore merci ……

6. august 2024
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ATTENTION !!!!!!!

ATTENTION !!!!!!!! VOLEURS!!! Je me suis rendue sur le site démarches.fr croyant être sur le site gouv.fr(Faute à la fatigue suite à une longue journée de travail) j’ai payé 53€ pour la pré demande du passeport de mon fils, suite à un échange avec la mairie de ma commune je me suis rendu compte que le timbre aurait dû me coûté 17€, ou sont donc les 36€? J’appelle le SAV qui m’informe qu’ils peuvent me rembourser que 17€ car mon dossier avait déjà été traité et que j’ai coché les CGV bla-bla-bla ( traité juste après mon appel d’ailleurs ) j’ai demander un remboursement par mail et QUEDALLE, les temps sont si durs 36€ ce n’est pas rien, donc ATTENTION !!!Allez bien sur gouv.fr!

22. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Demarches-logo

Besvarelse fra Demarches

Bonjour Madame,

Comme indiqué clairement sur notre site, nous sommes un « service privé indépendant de l’administration française ». C'est pour cela que la prestation vous a été facturée 36 €.

Contrairement à ce que vous dîtes, votre appel est intervenu après le traitement de votre demande, auquel cas nous n'aurions pas procédé au traitement.

De plus, et conformément à ce que vous écrivez, vous avez en effet renoncé à votre délai de rétractation, ce qui invalide votre demande de remboursement intégral.

Cordialement.

Romain Mathevet, responsable du service client.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere