Min kæreste bestilte mad en fredag aften. Efter 1,5 time var maden stadig ikke kommet. Kundeservice sagde først, at bestillingen var på vej. Kort efter at restauranten havde annulleret den, hvilket he... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fik leveret mad fra Bones med budet Stefan. Han ringede på forkant med hvornår det ville blive leveret, men da jeg ikke havde mobilen på mig og derfor ikke fik besvaret opkaldet sendte han en besked m... Se mere
Modtog et opkald om at min mad ville være 15 minutter forsinket. fair nok tænker jeg. det kan ske - måske fordi der er mange mennesker der bestiller mad i disse tider. modtager så endnu et opkald om a... Se mere
Enormt venlig og serviceminded levering. Fik et opkald da maden blev sendt afsted og en sms ti minutter før levering. Stor ros til Stefan for en go’ oplevelse.
Hold dig væk!!
Min kæreste bestilte mad en fredag aften. Efter 1,5 time var maden stadig ikke kommet. Kundeservice sagde først, at bestillingen var på vej. Kort efter at restauranten havde annulleret den, hvilket heller ikke var tilfældet. At betale 90kr for levering fra Frederiksberg til Vesterbro, er i forvejen hul i hovedet, men at skulle betale for levering og ende med selv at hente maden, er direkte uacceptabelt. Her +3uger senere og mange opkald til kundeservice, som lover det ene og det andet, har vi stadig ikke fået refunderet pengene fra den manglende levering, trods lovning på dette. Kommer ikke til at bruge DeliverIt igen og overvejer om det skal ende med en politianmeldelse.
Super god service
Super god service
I travlheden i dag med små forsinkelser, var det rart at der var super god service fra en ung man i telefonen ved Deliverit
Hold jer væk!
Jeg vil kraftigt fraråde alle at benytte sig af- eller modtage arbejde af Deliverit. Ud fra et forbrugersynspunkt og et arbejdstagersynspunkt kan jeg sige, at leveringer ofte er forsinket og lønnen er elendig.
Lønnen er således: 65 kr. i timen + skattefri kørselsgodtgørelse på 3,44 kr. pr. km. (anno 2021), samt et forsinkelsestillæg på 1,5 kr. pr. min. restauranten er forsinket. Trods den lønstruktur bliver man lovet 100- eller helt op til 110 kr. i timen, efter skat. Men dette er langt fra realiteten, en decideret løgn. 7 måneder som chauffør hos Deliverit, og aldrig er jeg kommet over, eller nær, de 100 kr. efter skat, ej heller mine kollegaer. Når man også medregner at man selv skal betale benzin, vedligeholdelse, parkeringsbøder samt øvrige udgifter forbundet med levering, er lønnen ringe, meget ringe.
Derudover er der snyd med kilometerne som man bliver betalt for, hvor man simpelthen ikke blev betalt for turens længde, og det går yderligere ud over lønnen.
Sidst men ikke mindst så nægter Deliverit at udbetale min sidste lønseddel, trods at jeg har arbejdet i den givne lønningsperiode før min opsigelse. Grundet omkonstruktion i selskabet, som var resultatet af en konkurs erklæring d. 26 oktober, nægter de at udbetale min løn, som LG-fonden ikke kan dække (svarende til 50-60%). 2 uger senere var de på benene igen. Selskabet lever videre, men medarbejderne påtager sig økonomisk tab.
Min pointe er, hold jer langt væk fra Deliverit som arbejdsplads. Elendig løn, velsagtens snyd og bedrageri.
Worst service ever.
Det er sådan cirka den værste service jeg nogensinde har oplevet. Min mad kom over 2 timer for sent, og de er ikke til at få fat på!
Det gør jeg bare aldrig igen.
Virkelig god service og rare mennesker
Super service
Rigtig flink og glad menneske der kom med vores mad. Havde lige nogle slikkepinde med til ungerne 🥰
Super flink og sjov betjening af Stefan…
Super flink og sjov betjening af Stefan selvom maden var forsinket.
Tak til Stefan for super service
En super oplevelse at have en bud som…
En super oplevelse at have en bud som Stefan i Odense. Hans gode humør og opdatering gjorde take away til en dejlig oplevelsen.
Stefan i Odense var bare super
Stefan i Odense var bare super, lige til tiden ringede 5 min før ankomst og mødte op med et smil.
Hurtigt og venlig.
Enormt venlig og serviceminded…
Enormt venlig og serviceminded levering.
Fik et opkald da maden blev sendt afsted og en sms ti minutter før levering.
Stor ros til Stefan for en go’ oplevelse.
Vi blev ringet op af budget Stefan på…
Vi blev ringet op af budget Stefan på forhånd om hvornår vi kunne forvente ham. Derudover kom der en SMS 10 før også! Yderst flinkt bud med god service
Fik leveret mad fra Bones med budet…
Fik leveret mad fra Bones med budet Stefan. Han ringede på forkant med hvornår det ville blive leveret, men da jeg ikke havde mobilen på mig og derfor ikke fik besvaret opkaldet sendte han en besked med info. Kom til tiden og var høflig. Perfekt service efter min mening.
Flink mand / dejlig betjening
Det var ikke hans skyld at det tog lang tid - restauranten var langsom! Maden var varm ved levering
Stefan ringede at han var på vej med…
Stefan ringede at han var på vej med vores mad fra Bones . Han var frisk og meget venlig og afleverede det hele med er smil 👍
Har flere gange fået mad fra Bone`s
Har flere gange fået mad fra Bone`s. Odense Og må indrømme jeg har været meget skeptisk hver gang da de bude i bruger er uhøflig og ikke har en pind forstand på at behandle kunder pænt.. Nul stjerner for det.... MEN MEN MEN... I går fik vi mad derfra og til vores kæmpe overraskelse ringet budet høfligt og med en god humor til os da han kørte fra Bone`s Odense, og fortalte han var på vej og vil være der inden for 15min. Og han var sjov og forstod virkelig at behandle os med respekt og fik os helt op og ringe af grin. Han ankom 2 min før han have sagt... Da han gav os maden var det med humor og et kæmpe Velbekommen og Rigtigt dejlig aften... Jeg vil helt klart bede om det bud igen. Mener det var Stefan han hed eller Steffen. Han fik samtidig lige sendt en sms om manden var fremme om 2 min med et Juhuuuu
I burdet lære af ham. Det samme med andre udbringes virksomheder..
TAK TIL JER FOR EN PISSE GOD CHAFFØR
Virkelig dårlig service
Virkelig dårlig service. Maden endte med at være ca 60 minutter forsinket og var kold. Kontakter jer, og hende jeg snakkede med var ubehøvlet og fuldstændig ligeglad. Køber aldrig noget mere der skal leveres med jer
Det sejler virkeligt
Det sejler virkeligt, erfaringer fra 3+ leveringer nu. Det er sidste gang.
Her til aften en chauffør der bad mig komme og hente den lunkne mad på hans position!!!
Dyr levering der ikke er iorden!
Simplelthen for ringe
Det er simpelthen for ringe, at de ikke overholder tiden, der er aftalt med restauranten.
Det er alt for ofte forsinket, hvilket gør, at jeg undgår restauranter, som bruger DeliverIt.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







