Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Deleurde est une boutique spécialisée dans la vaisselle haut de gamme, conçue pour répondre aux exigences des professionnels de la restauration comme des passionnés d’art de la table. Notre sélection se concentre principalement sur des pièces en céramique au design travaillé, pensées pour sublimer le dressage et valoriser chaque plat. Nous accordons une attention particulière à l’équilibre entre esthétique et usage réel. Les produits proposés sont choisis pour leur capacité à s’intégrer dans un service professionnel : résistance, praticité, cohérence des formes et rendu visuel en situation. L’objectif n’est pas uniquement de proposer de belles assiettes, mais des supports qui participent directement à l’expérience client. Chez Deleurde, nous cherchons à offrir une expérience d’achat simple, claire et fiable. Cela passe par une présentation fidèle des produits, une gestion sérieuse des commandes et un service client réactif en cas de besoin. Chaque commande est traitée avec rigueur afin de garantir la conformité des produits reçus et limiter les imprévus liés au transport. Nous nous adressons à des clients exigeants, et cela implique un niveau de responsabilité élevé. Notre engagement est donc de proposer une offre cohérente avec les standards du haut de gamme, tout en restant transparents sur nos produits et nos services.
1ter impasse du neflier, 34130, Lansargues, Frankrig
3,7
5 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Merci de votre demande mais j'ai demander plusieurs fois les factures
Pouvez svp me les faires merci
Besvarelse fra Deleurde
Bonjour,
Un mail avec les deux factures vous a été envoyé le 26 mai à l'adresse mail utiliser pour ce message.
Nous venons de vous retransmettre le mail.
Tenez-nous information de sa reception.
Cordialement.
L'équipe Deleurde.
Superbe expérience avec le service commercial. Une personne a échangé avec moi afin de trouver un modèle d’assiette qui n’était pas référencé sur le site, j’ai pu trouver ce que je cherchais grâce à un service très professionnel de leur part.
Besvarelse fra Deleurde
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas ! Au plaisir de vous revoir.
Cordialement.
L'équipe Deleurde
Suite à mon précédent avis, je tiens aujourd’hui à revenir sur mon expérience avec cette enseigne.
Après plusieurs échanges constructifs et un suivi très professionnel de leur part, une solution satisfaisante a été trouvée. Je souhaite souligner leur écoute, leur réactivité ainsi que l’attention portée à ma situation.
Je les remercie vivement pour leur geste commercial et pour le sérieux dont ils ont fait preuve afin de rétablir la confiance et la satisfaction client.
Comme quoi, un bon service après-vente fait toute la différence. Merci encore.
Besvarelse fra Deleurde
Bonjour,
Merci pour votre agréable commentaire !
Nous sommes ravis d'avoir pu trouver un terrain d'entente qui vous satisfait.
Au plaisir de vous revoir, bonne journée !
Cordialement.
L'équipe Deleurde
Besvarelse fra Deleurde
Bonjour,
Oui nous comprenons.
Simplement, c'est de la vaisselle ça reste fragile donc les délais sont élevés pour garantir un transport impeccable.
Merci encore pour votre confiance, au plaisir de vous revoir chez nous :)
Cordialement.
L'équipe Deleurde
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
