Hvis jeg jeg har fået et tilgodebevis i butikken slagelse 26/4.2026 da jeg ikke har kunnet finde et par sko hos jer har prøvet op til flere jeg ikke kunne gå i ... Ville jeg kunne komme op og... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Har altid kun fået gode sko til en rimelig pris her. Udelukkende god service hver gang. En enkelt gang ville jeg købe snørebånd til et par knælange støvler købt et andet sted, og ekspedienten tilbød a... Se mere
Virksomheden har svaret
Bestilte varer d28/10, og skriver nu 4/ 11..har intet hørt siden jeg fik en ordrebekræftelse, så idag ringede jeg til kundeservice. Blev stillet om til svensktalende person, masser af knas på linjen o... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har købt nogle nye gummistøvler til min datter for tre uger siden, beklageligvis går begge støvler i stykker samme sted. Tilfældigvis befinder vi os i nærheden af en Dichmann, den i herningc... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
I Danmark har vi hele 31 Deichmann butikker, der indeholder et stort udvalg af sko til alle aldersgrupper. Vi kan tilbyde markedets vel nok mest omfattende sortiment – både online og i vores fysiske butikker. I alle vores butikker tilbyder vi kyndig rådgivning og hjælp til at finde det perfekte match til dig. Hvis den ønskede sko er udsolgt i butikken, kan du nemt bestille den til hjemmelevering eller lave ”click and reserve” i webshoppen til afhentning i en af vores mange butikker.
Kontaktoplysninger
Vesterbrogade 6D, 1. sal, 1620 , København V , Danmark
- 33343814
- onlineshop-dk@deichmann.com
- deichmann.com/dk/da/shop
3,2
Middel
930 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hvis jeg snart modtager mine køb…
Hvis jeg snart modtager mine køb fortjener i 5 stjerner, det har aldrig taget så lang før.
Men alle de andre gange jeg har købt hos jer,er jeg mega tilfreds med.
Mvh Helle
15. maj 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Hej Helle,
Vi beklager, hvis det har taget lang tid, men din ordre er blevet leveret. Hvis du har ekstra spørgsmål, er du velkommen til at skrive til os på: Onlineshop-dk@deichmann.com
Men godt at høre at du ellers er tilfreds med os. 1000 tak for din flotte anmeldelse.
Rigtig god weekend.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Købte nogle sko
Købte nogle sko, der efter få ugers brug gik i opløsning.
Pengene tilbage. Jeg bestilte en anden model.
Top service.
5. april 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Hej,
Tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på!
Vi håber du får en fantastisk dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Fin oplevelse
Fin oplevelse. Ingen problemer med at bytte de online bestilte varer i nærmeste Deichmann butik.
19. april 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Hej Ann
Godt at høre at du ikke støtte på nogle problemer med at bytte i en af vores butikker. 1000 tak for den flotte anmeldelse.
Rigtig god weekend.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Meget flinkt personale
Meget flinkt personale. Har handlet mange gange efterhånden både I butikken i Randers storcenter men også på nettet og har der været det mindste er varen blevet byttet med et smil.
25. april 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Hej Ole
Mange tak for din positive anmeldelse - det er virkelig dejligt at høre om din oplevelse angående din købe. Vi stætter stor pris på anmeldelsen.
Hav en fantastisk weekend.
Med venlig hilsen
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Nemt og hurtigt
Jeg har før handlet online hos Deichmann og har kun haft positive oplevelser med dem. Også i forbindelse med reklamation.
15. maj 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Hej Lene
1000 tak for din flotte anmeldelse. Den er vi rigtig glade for, kan du tro.
Rigtig god weekend til dig.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Fungere som det skal.
27. april 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Hej Silvia
Hvor er det dejligt at høre, at alt funger som det skal. Mange tak for den flotte anmeldelse.
God weekend.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Jeg kan ikke give topkarakter
Jeg kan ikke give topkarakter, da jeg er lidt skuffet over at de 2 par sandaler jeg købte, blev sat ned 2 dage efter jeg havde købt dem
25. april 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Susanne
Jeg beklager, at skoene blev sat ned to dage efter, når det er så kort tid efter køb, vil vi en anden gang gerne imødekomme dette.
Men tak for din feedback, den er vi rigtig glade for og sætter stor pris på.
Hav en fantastisk dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Hurtig levering
4. maj 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Kirsten
Mange tak for din anmeldelse!
Vi gør alt hvad vi kan, for at få vores ordre bliver afsendt samme dag, når man bestiller inden kl. 15 – så vi er meget glade for, at du sætter pris på vores hurtige levering.
Vi håber du får en dejlig dag!
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Hej Pia
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er super glade for, at du kunne lide dine sko.
Forsat god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Nem og overskuelig
6. april 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Liza
Tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for, at du synes vores webshop er overskuelig, da vi arbejder hårdt for at det skal være nemt og bekvemt at handle hos - så mange tak!
Rigtig god dag til dig.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Stort udvalg og hurtig levering
8. maj 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Peder
Vi sætter en ære i at kunne levere hurtigt - derfor glæder det os ekstra meget, når vi får positiv feedback på netop det område.
Fortsat god dag til dig.
Med venlig hilsen
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Hej Dorthe
Hvor er det dejligt at høre, at du kan lide din nye sandal. Det betyder meget for os. 1000 tak for din anmeldelse, det sætter vi pris på.
Rigtig god dag til dig.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Hej Amanda
Tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på!
Vi håber du får en fantastisk dag.
Med venlig hilsen
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Brian
Hvor er det skønt at høre, netop fordi vi bestræber os på, at alle ordrer bliver sendt hurtigst muligt.
Rigtig god dag til dig.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Var i køge i butikken med der var fejl…
Var i køge i butikken med der var fejl på og der som sædvanligvis super fantastisk service
11. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Michael,
Hvor er de dejligt at høre. 1000 tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Rigtig god weekend.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Levede op til forventningerne
Hurtig ekspedition.
Skoene levede op til mine forventninger.
Pasform ok.
3. april 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Hej Marie
Hvor er vi glade for at skoene levede op til dine forveninger. Mange tak for den fine anmeldelse.
Hav en rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Super god service
Super god service
Hurtig levering og ved returnering får man sine penge retur hurtigt
Kan kun anbefale webshoppen
Hvis man ikke ønsker sine varer kan de afleveres i nærmeste butik hvilket gør det ekstra fleksibelt
Kan varmt anbefales
21. marts 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Hej Birgitte
Hvor er det dejligt at høre, at du kan lide at købe sko hos os. Det er vi rigtig glade for. 1000 tak for din flotte anmeldelse.
Rigtig god dag til dig.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
hurtig ekspedition
hurtig ekspedition, ment at prøve skoene der hjemme og så levere de sko retur som ikke passede
Absolut ikke sidste gang jeg handler hos jer
30. marts 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Susanne
Tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på!
Vi håber du får en fantastisk dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Jeg kan godt lide det
Jeg kan godt lide det, fordi det er god kvalitet og hurtig levering!
27. april 2023
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Marika
Mange gange tak for din positive anmeldelse - det sætter vi stor pris på, kan du tro.
Forsat god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Besvarelse fra Deichmann Danmark
Kære Marianne
Mange tak for den flotte anmeldelse. Den er vi rigtig glade for, kan du tro.
Rigtig god dag til dig.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.