Nous devions remplacer notre DAE, nous avons pu les contacter par téléphone très facilement. La suite des échanges s'est ensuite faite par mail. Il s'est écoulé à peine 4 jours entre la validation de... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Deuxième commande sur ce site trouvé par hasard. Le choix est important et les tarifs compétitifs. Ayant fait une erreur lors de la commande, nous avions commandé deux appareil au lieu d'un s... Se mere
Contact exceptionnel, très a l'écoute, et un suivi très clair . Si seulement en France, nous avions les mêmes rapports avec certaines administrations !!!!! Mme Stéphanie C... est la disponibilité en... Se mere
Cela fait très peu de temps que nous connaissons Medisol, le contact est tout de suite bien passé avec Stéphanie et nous apprécions sa réactivité. Les premières commandes ont été passées, livraison tr... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Medisol, fournisseur indépendant spécialisé dans le milieu médical depuis 2001, et doté d’une longue expérience dans le secourisme et plus particulièrement dans la défibrillation, vous propose les produits les plus performants du marché à des prix très compétitifs.
Kontaktoplysninger
Andre kiggede også på
Très bonne expérience
Nous devions remplacer notre DAE, nous avons pu les contacter par téléphone très facilement. La suite des échanges s'est ensuite faite par mail. Il s'est écoulé à peine 4 jours entre la validation de la commande et la réception du DAE.
7. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Service très professionnel et livraison rapide.
Je me suis renseigné sur la disponibilité d'un produit et j'ai eu une réponse dans l'heure. Service très professionnel et livraison rapide. Je suis très impressionné et je vais les recommander sur ma page FB.
27. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Information, service et relations client horribles
Information, service et relations client horribles !!! J'ai commandé une batterie pour défibrilateur sur le site de medisol. Pas d'indication de livraison sur le mail de confirmation de commande. J'appelle une semaine après et là j'apprends qu'ils ne l'ont pas en stock et qu'il faut attendre au moins plus d'un mois, pour un produit d'urgence quand même. Et c'est à moi de comprendre leurs problèmes d'approvisionnement... Ils devraient surtout indiquer cela sur leur site au moment de la commande et les délais très longs et incertains, qu'on soit libre de commander ou pas. Ce n'est pas correct.
10. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Defibrillateurshop | Medisol
Mme Guerib,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience d’achat avec Medisol vous a déçue. Aussi, votre retour est très important pour nous et, nous sommes en ce moment même en train de procéder aux améliorations nécessaires afin de limiter ce type de situation.
En effet, la situation à laquelle nous faisons face en ce moment est exceptionnelle et mondiale. Certaines marques de défibrillateurs, électrodes et batteries imposent des délais de livraison plus long que d’habitude. Jusqu’ici, nous laissions la possibilité à nos clients de commander en ligne afin de réserver leurs articles. Cela leur assure d’être livré, même dans un délai plus long.
Comme vous l’avez souhaité, le remboursement a été effectué immédiatement et c’est aussi une possibilité que nous proposons dans cette situation si particulière.
Encore merci pour votre commentaire.
Cordialement,
L’équipe Medisol France
J'ai acheté un mannequin le 13 juillet…
J'ai acheté un mannequin le 13 juillet 2022 et jusqu'à ce jour j'ai pas été livré et le service client m'a dit à la limite de me débrouiller
Franchement suis déçu
Merci
28. juli 2022
Besvarelse fra Defibrillateurshop | Medisol
Bonjour monsieur Kone,
Merci pour votre commentaire et nous sommes navrés pour cette expérience négative.
Dès votre prise de contact, nous avons ouvert une enquête UPS pour votre colis qui a révélé que celui-ci était perdu. Nous vous avons donc proposé un remboursement qui a depuis été effectué.
Veuillez encore une fois nous excuser pour ce désagrément qui n’était malheureusement pas de notre ressort.
L’équipe commerciale française Medisol
Livraison inespérée d'électrodes…
Livraison inespérée d'électrodes Philipps alors que la rupture est mondiale
un grand merci à vous
12. juli 2022
livraison rapide produit conforme
15. maj 2022
J'ai beaucoup apprécié le…
J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la qualité de la prise en charge depuis l'expression de ma demande de cotation jusqu'a la livraison des produits dans les délais prévus;
je suis totalement satisfait de mon expérience et je recommande
22. april 2022
Site serieux
Site serieux, equipe qui n'hésite pas à communiquer et vous tenir informé des delais de livraison. je mets 5 étoiles!
13. april 2022
Commande arrivée rapidement
13. april 2022
Produit conforme et bien emballé.
Produit conforme et bien emballé.
Malheureusement le service UPS a été défaillant et n'a pas trouvé l'adresse de livraison sans essayer de contacter le service. Un re-routage vers un relai colis a été nécessaire et a généré de la perte de temps.
6. april 2022
Produit livré récemment en parfait…
Produit livré récemment en parfait état. L'emballage était également parfait
5. april 2022
Commande et livraison conforme
31. marts 2022
expédition rapide
9. marts 2022
Très à l 'écoute et rapidité dans les…
Très à l 'écoute et rapidité dans les expéditions .
Merci
1. marts 2022
facile d'utilisation et utilisable pour…
facile d'utilisation et utilisable pour adultes ET enfants
11. februar 2022
Very good service from the very start…
Very good service from the very start until the end. Excellent customer services, fast shipping and great communication. Would definitely recommend.
26. november 2021
Commande d’electrodes passée sur le…
Commande d’electrodes passée sur le site, réglée par virement, et reçue dans un délai très acceptable.
16. november 2021
Service impeccable !
9. november 2021
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.