Defibrillateurshop | Medisol Anmeldelser 187

TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nous devions remplacer notre DAE, nous avons pu les contacter par téléphone très facilement. La suite des échanges s'est ensuite faite par mail. Il s'est écoulé à peine 4 jours entre la validation de... Se mere

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Deuxième commande sur ce site trouvé par hasard. Le choix est important et les tarifs compétitifs. Ayant fait une erreur lors de la commande, nous avions commandé deux appareil au lieu d'un s... Se mere

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Contact exceptionnel, très a l'écoute, et un suivi très clair . Si seulement en France, nous avions les mêmes rapports avec certaines administrations !!!!! Mme Stéphanie C... est la disponibilité en... Se mere

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Cela fait très peu de temps que nous connaissons Medisol, le contact est tout de suite bien passé avec Stéphanie et nous apprécions sa réactivité. Les premières commandes ont été passées, livraison tr... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Førstehjælpsstation

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Medisol, fournisseur indépendant spécialisé dans le milieu médical depuis 2001, et doté d’une longue expérience dans le secourisme et plus particulièrement dans la défibrillation, vous propose les produits les plus performants du marché à des prix très compétitifs.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

187 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
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Très bonne expérience

Nous devions remplacer notre DAE, nous avons pu les contacter par téléphone très facilement. La suite des échanges s'est ensuite faite par mail. Il s'est écoulé à peine 4 jours entre la validation de la commande et la réception du DAE.

7. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
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Information, service et relations client horribles

Information, service et relations client horribles !!! J'ai commandé une batterie pour défibrilateur sur le site de medisol. Pas d'indication de livraison sur le mail de confirmation de commande. J'appelle une semaine après et là j'apprends qu'ils ne l'ont pas en stock et qu'il faut attendre au moins plus d'un mois, pour un produit d'urgence quand même. Et c'est à moi de comprendre leurs problèmes d'approvisionnement... Ils devraient surtout indiquer cela sur leur site au moment de la commande et les délais très longs et incertains, qu'on soit libre de commander ou pas. Ce n'est pas correct.

10. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Defibrillateurshop | Medisol-logo

Besvarelse fra Defibrillateurshop | Medisol

Mme Guerib,

Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience d’achat avec Medisol vous a déçue. Aussi, votre retour est très important pour nous et, nous sommes en ce moment même en train de procéder aux améliorations nécessaires afin de limiter ce type de situation.

En effet, la situation à laquelle nous faisons face en ce moment est exceptionnelle et mondiale. Certaines marques de défibrillateurs, électrodes et batteries imposent des délais de livraison plus long que d’habitude. Jusqu’ici, nous laissions la possibilité à nos clients de commander en ligne afin de réserver leurs articles. Cela leur assure d’être livré, même dans un délai plus long.

Comme vous l’avez souhaité, le remboursement a été effectué immédiatement et c’est aussi une possibilité que nous proposons dans cette situation si particulière.

Encore merci pour votre commentaire.

Cordialement,

L’équipe Medisol France

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J'ai acheté un mannequin le 13 juillet…

J'ai acheté un mannequin le 13 juillet 2022 et jusqu'à ce jour j'ai pas été livré et le service client m'a dit à la limite de me débrouiller
Franchement suis déçu
Merci

28. juli 2022
Defibrillateurshop | Medisol-logo

Besvarelse fra Defibrillateurshop | Medisol

Bonjour monsieur Kone,

Merci pour votre commentaire et nous sommes navrés pour cette expérience négative.

Dès votre prise de contact, nous avons ouvert une enquête UPS pour votre colis qui a révélé que celui-ci était perdu. Nous vous avons donc proposé un remboursement qui a depuis été effectué.

Veuillez encore une fois nous excuser pour ce désagrément qui n’était malheureusement pas de notre ressort.

L’équipe commerciale française Medisol

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J'ai beaucoup apprécié le…

J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la qualité de la prise en charge depuis l'expression de ma demande de cotation jusqu'a la livraison des produits dans les délais prévus;
je suis totalement satisfait de mon expérience et je recommande

22. april 2022

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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