La mia prima esperienza con Deesup è stata eccellente, tutto è filato liscio da subito,dal pacco arrivato in brevissimo tempo con imballo perfetto, alla soddisfazione di constatare che le sedie c... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Tutto perfetto. Ho trovato quello che cercavo a un prezzo ottimo. Il servizio clienti è stato esaustivo e preciso fornendomi tutte le indicazioni. La venditrice è stata estremamente cortese e disponi... Se mere
Ho rivenduto su Deesup una sedia a dondolo Varier Peter Opsvik acquistata usata sempre sullo stesso sito. L'esperienza utente è molto curata, è facile caricare le informazioni e le immagini sul sito,... Se mere
Con Deesup ho potuto dare una nuova vita al mio divano di design Hamilton di Minotti coordinato a due pouf, vendendolo ad un ottimo prezzo. Sono stata seguita molto bene. Grande organizzazione, tutt... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Deesup è il canale per vendere e acquistare arredi iconici, provenienti da show-room e venditori privati: arredamento, illuminazione e complementi di soli marchi selezionati.
Kontaktoplysninger
corso di Porta Romana, 61, 20122, Milano, Italien
- info@deesup.com
- deesup.com
4,4
Fremragende
889 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Deesup
Ciao Gaetano,
Grazie di cuore per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere che l’articolo è arrivato in perfette condizioni.
L'esperienza del cliente è sempre al centro del nostro lavoro ed è bello sapere che il servizio è stato all'altezza delle tue aspettative.
Speriamo di poterti aiutare a trovare il tuo prossimo arredo di design!
A presto,
Il team Deesup
Pessimo sito
Pessimo sito! Non vendete e non acquistate da loro. Effettuano i pagamenti in tempi lunghissimi e trattengono i vostri soldi. Mai più vendere su un sito come il loro. Giudizio super negativo
1. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deesup
Ciao Valentina,
ci dispiace leggere la tua recensione e comprendiamo il tuo disappunto.
A seguito della tua segnalazione, ci siamo attivati subito per gestire la situazione nel modo più rapido possibile.
Il nostro impegno è quello di garantire trasparenza e correttezza in ogni fase del processo, offrendo un servizio sicuro sia per chi vende che per chi acquista.
Speriamo ci sarà occasione in futuro per dimostrarti la qualità della nostra piattaforma.
A presto,
il team Deesup
Alles bestens geklappt
Alles bestens geklappt, würde jederzeit wieder kaufen!!
Vielen Dank
24. juni 2025
Besvarelse fra Deesup
Thank you so much for your kind review!
We’re very happy to hear that everything went smoothly and we thank you for your sustainable choice.
Best regards,
The Deesup Team
Molto entusiasti e contenti della prima esperienza
Siamo molto contenti dell’acquisto e abbiamo trovato un venditore molto affidabile e collaborativo
19. juni 2025
Besvarelse fra Deesup
Ciao Martina,
Grazie di cuore per le belle parole!
Siamo felici che la vostra prima esperienza su Deesup sia stata positiva e che abbiate trovato un venditore affidabile e collaborativo.
Lavoriamo ogni giorno per rendere ogni acquisto sicuro, semplice e soddisfacente.
Ti aspettiamo per il prossimo acquisto!
A presto,
il team Deesup
Besvarelse fra Deesup
Ciao Damiano,
che bello sapere che la tua esperienza è stata così positiva!
Su Deesup selezioniamo arredi iconici con grande cura, garantendo qualità e affidabilità – sia per chi compra che per chi vende.
Ci vediamo al prossimo acquisto!
A presto,
il team Deesup
Non rispettano i tempi di pagamento
Molto lenti nell’ effettuare il pagamento al venditore che da contratto dovrebbe essere effettuato entri 14 giorni successivi alla consegna.
A me hanno inviato il bonifico molto tempo dopo e dopo vari solleciti, ma almeno rispondono ai messaggi e al telefono sempre con cortesia e questo non è sempre scontato. Ecco perché 3 stelle.
19. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deesup
Ciao Massimo,
Ci dispiace per il ritardo riscontrato e ci impegniamo ogni giorno per migliorare anche su questo fronte.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra assistenza: ci teniamo davvero a offrire un supporto sempre presente.
Grazie per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza, speriamo di poterti assistere nuovamente in futuro.
A presto,
il team Deesup
acquisto fantastico!
il servizio clienti si interfaccia tra acquirente e venditore con grande rapidità, soddisfacendo le richieste di uno e gli interessi dell'altro.
soddisfatti dell'acquisto di un tavolo bellissimo!
9. juni 2025
Besvarelse fra Deesup
Ciao Federica,
ci riempie il cuore leggere le tue parole!
Ci impegniamo ogni giorno per supportare la nostra community durante tutto il processo e per dare una nuova casa al design di alta gamma usato.
Ci vediamo al prossimo acquisto!
A presto,
il team Deesup
Buona transazione
Ho a acquistato due sedie pieghevoli Alessi di esposizione a un buon prezzo. Sono arrivate dopo alcuni giorni in perfette condizioni. Devo però dire che ho trovato i costi di spedizione un po’ troppo elevati
6. juni 2025
Besvarelse fra Deesup
Ciao Gennaro,
Siamo davvero contenti che tu abbia trovato l'articolo di design che cercavi.
Faremo il possibile per ottimizzare i costi di spedizione in futuro: il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare!
A presto,
il team Deesup
Venditore molto serio
Venditore molto serio, attento al cliente, pronto a rispondere ad ogni quesito in maniera impeccabile. Consigliatissimo.
6. juni 2025
Besvarelse fra Deesup
Ciao Carlo,
è bello sapere che la tua esperienza sia stata così positiva!
Per noi è importante creare una community di venditori affidabili e fornire supporto ai nostri utenti in tutto il processo di acquisto.
Grazie per la tua scelta sostenibile!
A presto,
il team Deesup
They advertise items from our shop
They advertise items from our shop, with our photos, without us knowing??? Don't trust this website!
3. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deesup
Hello,
thank you for your message and for bringing this to our attention. We contacted you promptly and have already addressed the issue—the product was in fact not for sale when we checked.
As previously stated, it is important to specify that it is our vendors who choose the photos to upload.
If you have any other concerns or questions, we’re always happy to help!
Best regards,
the Deesup team
Buono il prodotto, molto meno buona la consegna
Il prodotto, benché non in "condizioni ottime - da esposizione" come segnalato nel sito, era comunque in buonissimo stato e conforme alla descrizione.
La parte veramente frustrante è stata la consegna, affidata alla ditta DeltaOne (scelta dal venditore) e costata 122€: nessuna flessibilità sul giorno, benché fosse l'unica data in cui non ci trovavamo a casa e avessimo dato per il resto massima disponibilità e nessuna fretta (ma a detta del non gentilissimo corriere la fretta era tutta del venditore, oltre al fatto che il prodotto veniva da un'altra regione, cosa a quanto pare sconvolgente per chi consegna spedizioni per lavoro).
Al telefono la ditta si è offerta di recapitare il pacco a un altro indirizzo o di lasciarlo nell'androne del palazzo, entrambe soluzioni poco adatte a un oggetto delicato e abbastanza costoso. Abbiamo trovato una persona che ricevesse la spedizione al posto nostro e abbiamo comunicato il suo numero al corriere, il quale ha detto di aver compreso le istruzioni ma ha poi chiamato comunque noi quando stava per arrivare, completamente dimentico (o ignaro, visto che era una persona diversa) degli accordi presi.
Un ulteriore problema con la formula "accettazione con riserva" consigliata da Deesup: il corriere per iscritto continuava a rifiutare l'ipotesi (per altro con toni non cordialissimi) fino a che non è intervenuto un incaricato di Deesup per risolvere la questione.
Nel complesso nessuna lamentela particolare rispetto a Deesup, ma affidarsi a corrieri non molto professionali ha purtroppo conseguenze spiacevoli per i clienti.
21. maj 2025
Besvarelse fra Deesup
Ciao Simone,
grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza.
Ci dispiace molto sapere che la consegna non sia stata all’altezza delle tue aspettative.
Ci teniamo a confermare che è Deesup a selezionare il corriere, non il venditore, proprio per garantire un servizio controllato e uniforme.
In questo caso specifico, non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione da parte tua durante la fase di spedizione: se ci fosse stata, saremmo intervenuti immediatamente per cercare una soluzione più adatta alle tue esigenze.
Siamo comunque felici che il prodotto sia arrivato in buono stato e conforme alla descrizione.
Il tuo feedback per noi è prezioso e ci aiuta a migliorare costantemente.
A presto,
il team Deesup
Serietà e professionalità
Serietà e professionalità , visto annuncio ordinato arrivato come da annuncio in ottime condizioni .
Consigliato .
22. maj 2025
Besvarelse fra Deesup
Ciao Pierluigi,
grazie per la tua recensione!
Siamo felici che l’esperienza con Deesup sia stata all’altezza delle aspettative e che il prodotto rispecchiava quanto indicato a sito.
La tua fiducia per noi è la cosa più importante.
Ti aspettiamo per il tuo prossimo pezzo di design!
A presto,
il team Deesup
il design non passa mai di moda
Ho comprato una bella lampada descrizione sul sito veritiera, ottimo sulla spedizione e controllo degli oggetti. sito serio ed affidabile. Mi piace l'idea che gli oggetti possano avere una seconda opportunità.
22. maj 2025
Besvarelse fra Deesup
Ciao,
Grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la presentazione trasparente dei prodotti e la qualità del nostro servizio.
Ci motiva sapere che i nostri utenti condividano la nostra visione di design sostenibile ed economia circolare!
Ci vediamo al prossimo acquisto!
A presto,
il team Deesup
Ottima esperienze
Oggetto corrispondente alla descrizione. Imballaggio adeguato, abbastanza veloce la spedizione.
14. maj 2025
Besvarelse fra Deesup
Ciao Anna,
Siamo molto felici di sapere che la tua esperienza sia stata positiva e che tutto sia stato all’altezza delle aspettative: dalla trasparenza del catalogo fino alla consegna del prodotto.
Ci vediamo al prossimo acquisto!
A presto,
il team Deesup
Un piccolo sogno realizzato!
Ottima esperienza:ho comprato una lampada che sognavo da tempo a prezzo molto conveniente,una lampada usata in teoria,in realtà pari al nuovo;diversamente non avrei potuto permettermela…
14. maj 2025
Besvarelse fra Deesup
Ciao Paola,
Grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo felici che tu abbia realizzato un piccolo sogno con noi.
Rendere il design iconico più accessibile e sostenibile è
proprio la nostra missione, e sapere che hai trovato la lampada che cercavi ci riempie di soddisfazione.
A presto,
il team Deesup
Besvarelse fra Deesup
Ciao Daniela,
grazie per la tua recensione!
Siamo felici che la tua prima esperienza sia stata positiva ed è bello sapere che hai trovato il prodotto che cercavi.
Ci vediamo al prossimo acquisto!
A presto,
il team Deesup
Non versano i corrispettivi delle vendite
Pessima esperienza. Ho utilizzato questo sito per vendere un mobile di design il 10 marzo scorso, consegnato regolarmente il 12 aprile u.s e nonostante sia ampiamente decorso il termine di 14 giorni (già di per se assurdo) non mi hanno versato la somma da loro incassata al momento della vendita. Ho sollecitato più volte, continuano a dire che provvederanno ma non lo fanno. Agirò in giudizio nei loro confronti se continueranno a trattenere il corrispettivo della mia vendita. Ritengo però opportuno segnalare che non sono affidabili.
10. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deesup
Ciao Silvia,
ti ringraziamo per la tua segnalazione.
Ci dispiace sinceramente per il disguido che hai avuto. Abbiamo seguito il tuo caso con attenzione e agito tempestivamente per risolvere la situazione, che ora è stata completamente risolta.
Ci impegniamo costantemente per migliorare il nostro servizio e apprezziamo il tuo feedback.
Speriamo di poterti assistere nuovamente in futuro.
A presto,
il team Deesup
Esperienza ottima
Esperienza ottima, tutto si è svolto con grande puntualità dell'acquirente.
Ottima tempistica anche per il pagamento avvenuto nei termini indicati.
29. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deesup
Ciao,
grazie per la tua recensione!
Siamo molto felici di sapere che la tua esperienza di vendita ti abbia soddisfatto. Ogni giorno ci impegniamo per offrire un servizio puntuale e all'altezza delle aspettative della nostra community.
A presto,
il team Deesup
Il servizio clienti ha avuto un comportamento egregio mi hanno assistito e mi hanno fatto recuperare per intero la somma versata per acquisto e trasporto quindi rettifico il giudicio che avevo tenuto
L'oggetto è arrivato rotto ora sto aspettando una risposta da servizio clienti.
18. april 2025
per me la prima esperienza,devo dire…
per me la prima esperienza,devo dire che è stato tutto perfetto dalle indicazioni per l'imballo al ritiro del corriere fino al pagamento.
grazie
2. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deesup
Ciao Silvano,
grazie per la tua recensione!
Siamo felici di averti accompagnato durante tutta la fase di vendita e speriamo di poterti assistere nuovamente in futuro.
A presto,
il team Deesup
Dette er Trustpilot
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Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.