Jeg var lige ved at lægge en ordre, men kan oplyse til orientering, at firmaet er under konkursbehandling ifølge konkurser.dk
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi købte garderobeskab med skydelåger hos DecoSlide på deres 'Åbent Hus' tilbud (halv pris) her i weekenden. Højde tilpasningen af lågerne er genial - lige hvad vi har ledt efter. Vi oplevede også ri... Se mere
Ualmindelig god behandling og hjælp. Varerne kom som aftalt. Men vejledningerne (tegninger og små videoer) var desværre ikke indbyrdes korrekte hele vejen og jeg savnede i den grad nogle forklarende o... Se mere
Jeg søgte efter trådkurve og fandt dem på DecoSlide, prisen var meget rimelig så jeg bestilte nogle i en størrelse, men konen ville også have et par stykker noget støre så en tillægsordre blev se... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Vi tilbyder et fleksibelt skydedørssystem, der er gennemtestet og rost af brugerne. Et system med kort leveringstid og lang holdbarhed. Vi gør det helt udenom det dyre, gammeldags, fysiske detailled. Vi videresender direkte fra fabrik til forbruger.
Kontaktoplysninger
Priorsvej 2, 8600, Silkeborg
- 88826680
- info@decoslide.dk
- decoslide.dk
Til orientering er firmaet under…
Jeg var lige ved at lægge en ordre, men kan oplyse til orientering, at firmaet er under konkursbehandling ifølge konkurser.dk
18. februar 2019
Uopfordret anmeldelse
Eksistere Decoslide overhovedet mere!
Eksistere Decoslide overhovedet mere!
Bestilte låger i december og har også fået dem leveret, men nu er det umuligt at få fat på dem, hverken på telefon eller mail!!
17. januar 2019
Uopfordret anmeldelse
Ingen respons
Jeg var meget tæt på at lægge den endelige ordre, efter en god service undervejs.
Nu er de ikke til at få kontakt med, hverken på mail eller mobil
16. januar 2019
Uopfordret anmeldelse
Har lagt en ordre for over en uge siden…
Har lagt en ordre for over en uge siden og har ikke hørt et ord fra dem siden? De er som sunket i jorden.
Gudskelov er pengene da ikke trukket endnu.
15. januar 2019
Uopfordret anmeldelse
Super god support
Super god support. De (Alexander) er hurtig ved tasterne. Og man føler sig aldrig til besvær, heller ikke efter man har købt. Er tilfreds med alt i forløbet. Skulle jeg komme med lidt til forbedringskassen, vil det være bedre samlevejledninger.
24. august 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DecoSlide.dk
Kære Jesper,
Tusind tak fordi, du tager dig tid til at give os feedback og en bedømmelse.
Jeg er glad for, at kunne have leveret en god service såvel som nogle gode produkter til dig.
Tak fordi du valgte at handle hos os.
Med venlig hilsen
Alexander Hornebo
Fantastisk produkter og service..
Jeg har købte indretning til garderobe og skydelåger hos DecoSlide. Jeg fik en fantastisk service. De var rigtig søde og gode til at hjælpe mig med rigtig måling. Deres låger er i fantastisk kvalitet og super lækre. Jeg er meget tilfred med deres produkter.
Mvh
Anuja
8. august 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DecoSlide.dk
Kære Anuja,
Tak for den flotte anmeldelse!
Vi sætter stor pris på din tilbagemelding.
Jeg håber, at vi får mulighed for at levere til dig en anden god gang.
Med venlig hilsen
Alexander Hornebo
Serviceminded åben og fin hjælp
Serviceminded åben og fin hjælp
Leverance iht ordre. Alt fint
26. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DecoSlide.dk
Kære Lone,
Dejligt at høre, at det hele var, som det skulle være :-)
Tusind tak fordi, du tager dig tid til at lave en evaluering og bedømme din oplevelse.
Med venlig hilsen
Alexander Hornebo
Super kvalitet og kundeservice
Super produkt i en fantastisk kvalitet. Aldrig har jeg brugt så god en samlevejledning, og man kan ydermere se filmklip som viser de sværeste step. Meget kraftige skinner og håndtag.
Fik ødelagt et softluk stop og fimaet var så flinke at sende et nyt uden beregning. Det må da kaldes service !!!
30. april 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DecoSlide.dk
Kære Martin,
Tak for din fine anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med det hele :-)
Du nævner netop flere af de ting, hvor vi har forsøgt at skabe et godt produkt.
Jeg håber, at vi får mulighed for at levere til dig en anden god gang.
Med venlig hilsen
Alexander Hornebo
Besvarelse fra DecoSlide.dk
Kære Carsten,
Tusind tak for stjernerne!
Og selv tak - jeg er glad for, at jeg kunne hjælpe med en god løsning til jeres specifikke behov.
Tak fordi I valgte en DecoSlide løsning.
Med venlig hilsen
Alexander Hornebo
Fantastisk service og god kvalitet!
Da jeg købte skydelåger hos DecoSlide, fik jeg en fantastisk service. De var søde og gode til at hjælpe mig så jeg fik den helt rigtige løsning. Deres låger er i fantastisk kvalitet og super lækre :-)
3. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DecoSlide.dk
Kære Karoline,
Tak for dine stjerner og anmeldelsen af DecoSlide.
Jeg er glad for at høre, at du har fået en god service og hjælp i forbindelse med dit køb, og at du synes, produktkvaliteten er i top.
Tak fordi du valgte at handle hos os.
Med venlig hilsen
Alexander Hornebo
En smule besværligt
31. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DecoSlide.dk
Kære Mads,
Tak for din bedømmelse.
Jeg kan ikke se, hvilken ordre denne bedømmelse hører til, så jeg ved derfor ikke, hvad du har købt.
Jeg beklager, at du har oplevet noget besværligt. Vi går meget op i at levere en god oplevelse hele vejen igennem købsprocessen. Også efterkøbsoplevelsen fokuserer vi meget på, og vi sætter en stor ære i at være nærværende og tilgængelige, hvis man har brug for hjælp. Derfor er vi tilgængelige på telefonen 47 timer om ugen, bl.a. fire aftener om ugen til kl. 22:00. Vi er også på chatten - typisk 50-60 timer om ugen.
Vi har et efterkøbsmiljø, hvor man finder gode råd og vejledninger - bl.a. samlevejledninger med videosteps til alle punkter. Har du benyttet dig af det efterkøbsmiljø? Allerede i ordrebekræftelsen blive man linket derind, og man kan også altid finde det hele her: www.decoslide.dk/efterkøb
Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål - vi vil meget gerne hjælpe dig :-)
Med venlig hilsen
Alexander Hornebo
Ualmindelig god behandling, men mangelfulde vejledninger
Ualmindelig god behandling og hjælp. Varerne kom som aftalt. Men vejledningerne (tegninger og små videoer) var desværre ikke indbyrdes korrekte hele vejen og jeg savnede i den grad nogle forklarende ord. Det tog mig mange dage at få skydelågerne på plads, ja, jeg måtte faktisk have besøg fra leverandøren.
7. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DecoSlide.dk
Kære Magnus,
Tak for din anmeldelse!
Det var super, at vi kunne levere dine varer så hurtigt :-)
Med venlig hilsen
Alexander Hornebo
Fremragende service samt skydedøre
23. august 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DecoSlide.dk
Kære Casper,
Tak for stjernerne - dem sætter vi pris på :-)
Jeg er glad for at både service og produkter leverer.
Med venlig hilsen
Alexander Hornebo
Decoslide gør hvad de lover og mere …
Decoslide gør hvad de lover og mere til. De har givet en fantastisk service og hjulpet utrolig meget med, at råde og vejlede for en optmal løsning i forhold til behovsdækning. Jeg kan på det varmeste anbefalde at benytte DecoSlide. Specielt vil jeg gerne sige mange tak til Alexander for en kundeservice over hvad der kan forventes.
3. august 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DecoSlide.dk
Kære Philip,
Tusind tak for din anmeldelse. Med risiko for at vi kommer til at lyde lidt selvhøjtidelige, så arbejder vi benhårdt på at levere gode produkter og god kundeservice - så det er super dejligt og bekræftende at høre, at det brænder igennem hele vejen ud til jer, vores kunder.
Jeg er rigtig glad for, at du har haft en god oplevelse.
Med venlig hilsen
Alexander Hornebo
Bedste service til dato!
Jeg har fået en super service gennem telefonen og mail i forbindelse med renovering af hus, som indeholdt en del gamle indbygningsskabe.
Med hjælp fra Alexander lavede han forskellige løsningsforslag, som gav et super billede af det færdige resultat, hvilket jeg idag er super glad for!
Tak for en super service og lyn hurtig hjælp ved spørgsmål.
25. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DecoSlide.dk
Kære Markus,
Tak for dine stjerne og anmeldelsen af DecoSlide.
Jeg er glad for at høre, at du har fået god hjælp og sparring, til at vælge det rigtige.
Jeg har set dine før-/efterbilleder billeder på vores Facebook væg, og det ser jo bare rigtig godt ud :-)
Tak fordi du valgte at handle hos os.
Med venlig hilsen
Alexander Hornebo
Var så glad for vores skydedøre til …
Var så glad for vores skydedøre til soveværelset, at vi også har købt til badeværelse og børneværelse. God og super hurtig levering.
14. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DecoSlide.dk
Kære Regitze,
Tak fordi din anmeldelse.
Det er altid dejligt med tilbagevendende kunder!
Jeg håber og tror, I får ligeså meget glæde af de nye skydelåger :-)
Med venlig hilsen
Alexander Hornebo
Super god service og lækkert produkt
Jeg fik lavet skydelåger til en skabsvæg. Her hjalp DecoSlide mig med layoutet af indmaden i skabet, således det kunne passe perfekt til lågerne. De var rigtig gode til at komme med forskellige løsningsforslag til bredden og antallet af lager. De forstår at sætte kunden i fokus og lytter til ens behov.
Leveringen var super hurtig - tror vi fik lågerne dagen efter at vi ordered.
Rigtig lækkert produkt i høj kvalitet samt fint udvalg af farver og layout.
Kan varmt anbefale DecoSlide, da jeg er mega tilfreds med mine lager.
2. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DecoSlide.dk
Kære Lene,
Tusind tak for din anmeldelse af DecoSlide.
Jeg er glad for at høre, at du er tilfreds med din løsning, og at du har fået god hjælp og sparring, til at vælge det rigtige.
Tak fordi du valgte at handle hos os.
Med venlig hilsen
Alexander Hornebo
Venlig og hjælpsom kundeservice
I sidste uge modtog vi vores nye skabsløsning fra Decoslide. Vi havde været en anelse i tvivl om, hvor vidt det passede til vores nye hus. Men det kunne kundeservicemedarbejderen, Alexander, heldigvis hjælpe med. Servicen og leveringen var i top, og skydelågerne var nemme at sætte op. Alt i alt fik vi en god oplevelse hos Decoslide.
2. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DecoSlide.dk
Kære Asger,
Tak for stjernerne.
Jeg er glad for at høre, at I har fået den nødvendige hjælp, og at I har haft en god oplevelse hos os.
Tak fordi I valgte en DecoSlide løsning.
Med venlig hilsen
Alexander Hornebo
Manglende kundeservice
Denne virksomhed markedføre sig med fantastisk kundeservice, det er dog ikke hvad vi oplever. Vi er igang med en total renovering af vores hus, og derigennem for man jo købt ting man må sande ikke at få brug for alligevel. Vi har indtil videre igennem hele processen ikke haft problemer med at returnere de vare vi har fået købt for meget, men ved Decoslide.dk er det ikke muligt for os at returnere vores køb (varen er 7uger gammel) og ligger tørt, og intet har været pakket ud. Vi har så oplevet at der så feks bliver trukket 10 % da varen er "for gammel" men heller ikke det går an her. Så mit råd, du skal være helt sikker på at du skal bruge de vare du bestiller på Decoslide.dk - de er dyre at brænde inde med.
28. marts 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DecoSlide.dk
Kære Rasmus,
Tak fordi du bedømmer os på Trustpilot.
Når man handler på decoslide.dk, har man en udvidet returret på 30 dage.
Jeg er oprigtigt ked af, at vi ikke kan tilbyde jer at returnere varen. Vi går altid meget langt for at give en god, personlig og nærværende service, men her bliver vi desværre nødt til at holde os til vores retningslinjer - jeg vil gerne forklare hvorfor. Når vi afviser denne returnering, skyldes det denne kombination af forhold:
1:
Det er januar udsalgspartivarer, der var produceret i begrænset antal og ekstraordinært nedsat - tydeligt markedsført.
2:
Den udvidede returret på 30 dage er markant overskredet.
Som jeg skrev til jer på mail i går, så mener jeg, at der er flere gode muligheder for at bruge skydelågerne på anden vis - i et andet rum eller til andre bredde- og højdemål. Jeg står stadig fuldt til rådighed på både telefon og mail, såfremt I måtte have brug for råd og vejledning herom - eller idédeling eller sparring.
Med venlig hilsen
Alexander Hornebo
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.