Decatlon Anmeldelser 

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Dus dit is dan het antwoordt als je alle bewijzen heb aan geleverd.. Dus komt er op neer gewoon betalen BOEF, JE ZOU HET WEL HEBBEN ACHTER GEHOUDEN NIET NORMAAL DIT IS EC... Se mere

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Bonjour à tous. J'ai reçu mon tapis Pilates rapidement livré. Il est super confortable, facile à ranger, à transporter, ideal, et Indispensable pour mes séances de sport. Je me suis inscrit à leu... Se mere

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Je loue en ligne un vélo chez cette enseigne Décathlon (le seul moyen dans mon département) et une fois payé l'abonnement je m'aperçois trop tard que le délai de livraison de 7 jours ouvré (non garant... Se mere

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J'ai acheté fin décembre le dernier vélo Décathlon E Activ 900 à 2699 euros. Le vélo a un problème informatique et ne passe plus ses "vitesses"quand la batterie est pleine à 100% et jusqu'à 85% ou dès... Se mere

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HET IS BIJNA GELUKT OM DECATLON OP TE LICHT


Dus dit is dan het antwoordt als je alle bewijzen heb aan geleverd..

Dus komt er op neer gewoon betalen BOEF, JE ZOU HET WEL HEBBEN ACHTER GEHOUDEN
NIET NORMAAL DIT IS ECHT BEDRIJF IS ECHT NIET KLANT VRIENDELIJK ONBEREIKBAAR.

EN KLAP OP DE VUURPIJL DEZE TEKST, WAT DENK JE ZELF???

(We hopen je ondanks je onvrede snel weer te zien in onze webshop of winkel!)

MET VRIENDELIJK GROET
MEESTER OPLICHTER
ROBERT

Bedankt voor je review!

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent! Ik zie dat je jouw klacht ook al kenbaar hebt gemaakt bij onze klantenservice. De volgende reactie is hierop gegeven:

Hallo,

We zijn erg spijt. Zoals eerder vermeld, hebben we alleen het jack ontvangen dat de klant bij ons heeft besteld en waarvoor we al een terugbetaling hebben verstrekt. Neem contact op met de verkoper van wie de goederen zijn. Als we goederen van een derde partij ontvangen, nemen we altijd direct contact op, maar dat was hier niet het geval. Helaas kunnen we in deze instantie niet verder helpen.

We hopen je ondanks je onvrede snel weer te zien in onze webshop of winkel!

Nog een fijne dag gewenst!

Met sportieve groet,
Sascha

7. september 2026
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Décathlon est malheureusement devenue…

Décathlon est malheureusement devenue une entreprise en ligne fantôme qui essaie désespérément de le cacher. Demander un retour c'est se faire mener en bateau avec des fenêtres inopérantes et de procédures éternellement "en cours".
Adieu Décathlon !

26. juni 2026
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décathlon betton délais

commande chez décathlon . 7 jours indiqué ( en préparation ) pour 2 produits en stock et toujours pas envoyé . commande précédente , 2 semaines de livraison parce qu'un produit n'était pas en stock dans le magasin local ! pas de réponse du sav , je réussi a avoir un contact téléphonique , la personne m'affirme que c'est normal d'etre livré au bout de 2 semaine pour des produits en stock a 20 km de chez moi ! hallucinant ! même les commandes qui traverse le monde en bateau arrive plus vite !
la vente par internet avec décathlon est catastrophique et maintenant rédhibitoire pour moi .

23. juni 2026
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Délai de livraison non respecté - Aucune communication de Décathlon

J'ai attendu la livraison de mon vélo toute une journée :
- pas de livraison effectuée, j'ai attendu toute la journée en vain car chez Decat on me disait que cela valait le coup d'attendre : LOL
- aucune personne de chez Decat' ou Geodis (France Express) n'a essayé de me joindre

Pas sérieux du tout, une horreur...

Livraisons des vélos à domicile à fuir avec Décathlon
Ils ont qu'à bosser avec un transporteur plus sérieux.

A 600€ le vélo, sortie prévue annulée, WE bloqué... le vélo sera retourné chez Décathlon, même mon chien a plus de respect de ma part que Décathlon envers ces clients.

1. juni 2026
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peu d'entrain des vendeurs pour vendre et satisfaire le client

venus pour acheter deux vélos, le vendeur refuse de me faire essayer un des vélos, pour l'autre il faut le monter car c'est un L/Xl, on part, on revient des heures plus tard, le vélo n'est pas monté, l'autre a la batterie à plat, au final on a acheté nos vélos ailleurs dans la soirée, dommage aussi qu'on ne voit plus trop d'employés dans le magasin, c'est triste et peu de compétence il semblerait au vu de l'expérience vélos

17. april 2026
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Décatlhon, pas à fond la forme mais à fond LA CENSURE

J'ai voulu donner mon avis sur un article acheté et ce dernier n'a pas été validé par le Comité de la Censure de Décatlhon sous le prétexte qu'il était injurieux et infamant. Un vrai procédé STALINIEN, elle est belle la liberté d'expression chez Décathlon. Si vous n'êtes un béni oui oui et que vous mettez un article qui leur déplait, alors vous êtes censuré. Je mets donc l'avis qui n'est en rien infamant ou injurieuxsur votre site.

Avis concernant le pantalon de randonnée Homme MT 500

J'avais le modele en noir et gris un peu different qui était top a tout point de vue. Ici le systeme de ressérement de bas de pantalon a été changé, on se demande pourquoi. L'ancien était beaucoup simple et facile d'utilisation. Pourquoi changer quelque chose qui marche et qui n'apporte rien voire empire la fonctionnalité, je vous le demande ??? Ensuite la longueur qui tombait impeccablement bien sur l'ancien est trop longue sur celui ci. Pourquoi ne pas proposer au moins 2 longueurs de jambes 32 et 34 comme chez d'autres marques, là aussi on se demande pourquoi ??? Enfin on se demande question de parler, c'est surement pour une stupide question de cout supplémentaire qui je pense serait modeste tout en satisfaisant bon nombre d'utilisateurs pour qui cette critique est récurrente. En effet vous prenez un 44, si vous mesurez 1m70 ou 1m85 vous avez la même longueur de jambes, cherchez l'erreur.
Décat pour chaque article nous sort son baratin comme quoi une équipe technique maison a fait de nombreux essais pour la mise au point. Heureusement sinon on se retrouverait avec une jambe plus courte que l'autre. Allez les gars, on se remet au taf avec un peu plus de jugeotte et ce sera parfait !!!
Point positif, des empiècements marron potables qui nous changent du sempiternel noir décathlon en vogue dans toutes gammes hommes, on croirait qu'ils ont les pompes funèbres pour principal sponsor IOIOIOI Le coloris marron et noir est le plus joli de la gamme. Si vous voulait vous faire remarquer dans la laideur, prenez celui avec un empiécement orange d'une mocheté absolue. On se demande ou il recrute leur designer !!!!

Le pantalon vaut 3 étoiles mais la censure Décathlonienne 0 étoile, ne pouvant mettre cette note, je mets donc 1 !!!

26. februar 2026
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Les coûts de location démarrent à la commande et non à la livraison !

Je loue en ligne un vélo chez cette enseigne Décathlon (le seul moyen dans mon département) et une fois payé l'abonnement je m'aperçois trop tard que le délai de livraison de 7 jours ouvré (non garanti) est inclus dans la durée d'abonnement. C'est une pratique douteuse, très peu répandue mais hélas légale. Je n'avais même pas imaginé cela...

27. januar 2026
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Impossible d'acheter ou de commander…

Impossible d'acheter ou de commander dans le magasin de Tarbes (erreur de stock). impossible de commander depuis le site et retirer en magasin ou même livraison à domicile. A quoi sert le site decathlon.fr...
A revoir

20. oktober 2025
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Une boite malhonnête

Suite à une location d'un materiel d'élévation, cette entreprise s'est permis , apres prélèvement de la somme de plus de1700€ que je devais leur regler, de me prélever à nouveau une somme legerement superieure non seulement sans aucune raison mais aussi sans me prévenir de rien ainsi qu'une autre de 111€!! j'ai demandé à ma banque comment cela etait il possible, ces incapables n'ont pas été foutu de me repondre (on se demande à quoi ils servent ceux-là). Cela fait 2 mois, je m'en suis rendu compte il y a 3 semaines . J'ai menacé de porter plainte et d'alerter 60 M de conso. UNe interlocutrice Kiloutou m'a contacté par mail dans l'heure qui suit pour me demander mon RIB, s'excuser platement et m'assurer que la somme serait remise sur mon compte dans la semaine. Nous sommes vendredi 11h, toujours rien. Je vais donc me renseigner pour deposer une plainte car je constate en plus au travers de vos avis que cette boite est malhonnête. Ne pas laisser passer ce genre de chose

30. juni 2025
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Je donne cet avis ici car je suis choquée par la malhonnêteté de Decathlon

Je donne cet avis ici car je suis outrée par la malhonnêteté de Decathlon.
J’ai acheté des chaussures de Padel sur le site, elles taillaient trop petit donc j’ai voulu les renvoyer, j’ai envoyé les premiers mails dans les délai soit 5 jours après réception, pour les informer que je voulais faire un retour (commande de plusieurs articles) puis Decathlon a ignoré mon dernier mail où je précisais quel article je voulais rendre. J’ai renvoyé un mail de relance 3 mois après et là on me dit que je suis hors délai pour un retour ou un remboursement, j’apporte les preuves par mail que j’ai tout envoyé dans les délai et on me répond qu’ils n’ont pas reçu mon dernier mail ! Que la prochaine fois il faudrait les relancer plus tôt !
Après cela, les chaussures coûtant 88.50€ et surtout le sentiment d’être prise pour une imbécile, j’ai fait un signalement sur signalconso, et suite à cela la compagnie m’a contacté et ils m’ont offert un bon cadeau de la valeur des chaussures ! Donc litige terminé, mais ensuite, je reçois une réponse à un avis que j’avais mis sous les chaussures pour prévenir les gens que s’il y a une erreur de pointure ils ne pourront pas changer leurs chaussures, Decathlon répond qu’après avoir vérifié mon compte, je n’ai jamais répondu aux mails et que malgré ce manquement de ma part, ils ont pris l’initiative de me rembourser par carte cadeau … de quoi me faire passer pour une cliente aigrie et malhonnête .. bref
Allez les signaler c’est le seul truc qui marche en cas de litige, sinon ils sont d’une malhonnêteté accablante.

30. juli 2025
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Chaussures de randonnées HS après 50km

Chaussures de randonnées HS après 50km
J'ai acheté des chaussures Quechua Forclaz 100 Men's High Waterproof Hiking Shoes.
Ces chaussures ne valent absolument rien. Les semelles sont complétement usées après 3 sorties. la matière est trop tendre et elle est restée sur les sentiers. Bravo la pollution. C'est une honte de vendre de tels articles. J'ai les photos. J'ai jamais vu ça, mes chaussures durent 5 ans en général, là 1 mois !!!

1. juli 2025
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Geen service

Bij de aanschaf van mijn fitbike ride i8 werd de bestelling te laat geleverd en deed hij het niet helemaal niets. Dit is al meerdere keren uitgelegd waarom maar om de stress wat lager te krijgen slapeloze nachten 600 euro is voor hun niet veel geld voor mij wel. Maar goed er is geen enkele reactie van hun kant. Hoop dat dit de stress weer wat verminderd. Waardeloos bedrijf samen met betersport. Lucht wel lekker op Om toch normaal te blijven doen

MET VR GR
Piet de Haas

1. juli 2025
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DANGER : éclairage vélo avant année 2020

L'éclairage se déclipse en cas de forte vibrations : par exemple, les ralentisseurs. Ce dispositif a été stocké puis utilisé depuis un an et demi. La fixation est usée. Nécessité de retirer l'équipement si le vélo est stationné sur la voie publique. Vol d'un autre éclairage dans un parking à vélo à PARIS GARE DE LYON (75012 PARIS) devant les caméras ! Photos à dispo.

12. maj 2025
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Vélo Décathlon E Activ 900

J'ai acheté fin décembre le dernier vélo Décathlon E Activ 900 à 2699 euros. Le vélo a un problème informatique et ne passe plus ses "vitesses"quand la batterie est pleine à 100% et jusqu'à 85% ou dès qu'elle est à 25%... Fâcheux. Pourquoi j'écris sur Trustpilot, c'est que j'ai envoyé deux commentaires sur le site Décathlon qui se refuse à les publier. Ce nouveau vélo encensé par la critique a beaucoup de petits défauts inacceptables à ce prix de vente. Il semblerait Décathlon ne veut pas que cela se sache, d'où leur censure. Dommage, quand il fonctionne, l'engin est fantastique...

31. december 2024
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Pas de pluie pour leur Tente de camping !!!

J'ai acheté une tente Tente de camping - MH100 - 3 places - Fresh, car la tente fresh and black était en rupture.
A la première utilisation, à la seule PETITE pluie, de l'eau s'est infiltrée. Le matelas est fichu. Après réclamation auprès de Decathlon, leur réponse est : nos tentes sont prévues pour le soleil et pas pour la pluie. Je n'en croyais pas mes yeux de lire leur réponse. Comment faire pour trouver un endroit où il ne pleut jamais ? Pourquoi ne m'ont ils pas prévenu ? Cela doit être écrit clairement non ?
On doit le deviner ? Je suis dégoutée !!!
Faîtes très attention lors de l'achat d'une tente que vous payez quand même 90 euros !!! Honte à eux !!!

20. juli 2024
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Decathlon Granville pas aimable

Decathlon Granville, personnels peut aimable, non disponible alors qu'ils étaient en mise en rayon, nous avons l'impression de les déranger lorsque nous demandons un renseignement. Vous indique le rayon sans vous accompagner (car je vous lais un renseignement). Je ne recommande pas du tous le DECATLON Granville, le INTERSPORT Granville est au TOP.

1. juli 2024
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ho acquistato una btwin original920…

ho acquistato una btwin original920 e.dopo tre mesi l'ho dovuta portare in assistenza per problemi al motore. dopo 40 giorni mi è stata consegnata dicendo
che era stato rifatto il cablaggio.ad un primo controllo
risultavano mancanti:luci anteriore e posteriore e i loro cavi di alimentazione,il tutto sostituito da due luci a led ricaricabili

28. oktober 2023
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