Bare fantastisk. Bestiller en vare mandag den 19-05 om morgenen. Næste dag den 20-05 klokken 11 formiddag kommer Bring med varen. Det tog 1 døgn sådan skal det gøres. Det var endda fra Sverige a... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Min mand og jeg følte os snydt af dette firma ligesom så mange andre (søg bl.a. på Dealproffsen.dk og Dealproffsen.se og læs kommentarerne). Vi bestilte en vare, firmaet trækker pengene fra vor... Se mere
Virksomheden har svaret
Bestilte et bur der kunne opnes i toppen men fik et andet kan man slet ikke stole på de bilder i sætter ind på siden
Virksomheden har svaret
Super godt med trustpilot.. skulle lige til at købe en stol til 2400kr, men så så jeg anmeldelserne her. Tak tak
Virksomhedsoplysninger
- Køkkenindretningsbutik
- Soveværelsesmøbelbutik
- Møbelforretning
- Marked for byggematerialer
- Kontormøbelforretning
- Havemøbelforretning
Skrevet af virksomheden
Dealproffsen AB är ett svenskt företag baserad i Helsingborg, Vi säljer allt du behöver i hemmet - från möbler och trädgård till husdjur och kontor. Vi är stolta över att erbjuda ett brett sortiment av produkter som passar alla behov. Låt oss vara din guide till en vackrare och mer funktionell livsmiljö. Utforska vårt sortiment och låt Dealproffsen bli ditt val för kvalitetsprodukter till ditt hem!
Dealproffsen AB
Skrevet af virksomheden
- Deals för alla
Express leverans, snabb support
1-2 dagar frakt.
✓ 30 dagars öppet köp ✓ Snabbleverans ✓ Fri frakt över 800 kr ✓ Lågprisgaranti
Kontaktoplysninger
3,4
Middel
13 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Lad vær og handle hos Dealproffen
Vi har bestilt en vare d. 21/2.
Den 25/2 har Deqlproffen trukket pengene på vores konto.
5 hverdage efter beløbet er trukket skriver vi til dem og spørger hvornår vores ordre kommer, da de jo har trukket pengene, men vi har ikke fået en meddelelse om, at varen skulle være sendt.
De ville undersøge sagen. Her 4 dage efter har vi stadig ikke hørt noget.
Jeg har skrevet i og rykket dem igen, men nu svarer de ikke mere....
Ja jeg er jo så nødt til at skrive ordrenummeret her, for i har ikke svaret på min sidste rykker mail.
Ordre nr er: 167214 og står i min mands navn.
20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dealproffsen.se
Hej Betina,
Tak for din besked, og vi beklager ventetiden samt manglende opfølgning på din henvendelse.
For at vi kan undersøge din ordre og give dig en konkret status, har vi brug for dit ordrenummer.
Venlig hilsen,
Hanna
Dealproffsen
Hurra.....
Efter lang tids ventet. Så kom min pakke fra Dealproffsen. At kalde sig fra proffsen er nok at tage munden for fuld. Vil tro at jeg kunne få det samme fra et kinesisk foretagende på samme tid (dette skal vi dog holde os fra). Vil anbefale at man hos Dealproffsen holder sig til et smalt sortiment så man kan overholde leveringsfristerne..
12. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dealproffsen.se
Hej Børge,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager den lange leveringstid og forstår, at det har været en frustrerende oplevelse. Vi tager din feedback til os i forhold til både levering og sortiment.
Venlige hilsner,
Jan
Dealproffsen
Trækker pengene med det samme
Trækker pengene med det samme, og sender ikke varen! Har skrevet til dem et par gange - Første mail, får jeg svar at de vil undersøge og afsende hurtigst muligt, men der sker intet! Sidste mail var for at ønske at annullere ordren. Jeg hører intet!
6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dealproffsen.se
Hej Dennis,
Tak for din anmeldelse, og vi beklager virkelig forløbet. Din sag ligger nu hos vores økonomiafdeling, som behandler annulleringer og tilbagebetalinger i den rækkefølge, de kommer ind. Så snart de er færdige med dit ärende, vil du modtage din tilbagebetaling.
Venlige hilsner,
Emma
Dealproffsen
Levering var hurgtig, så er alt sagt
Levering var hurgtig, men del manglede i varen. Købte en støvsuger, der var ingen slange med så kan overhoved ikke bruge den. Har klaget, fik svar at jeg skulle sende video eller billede og hvis der er yderligere spørgsmål eller bekymringer er jeg vælkommen at kontakte igen.
ALTSÅ ....Jeg købte en vare og fik sendt en der mangler en meget vigtig del......der skulle da ikke være noget at rafle om. Enten sende slangen eller tage støvsugeren retur.
MEGET DÅRLIG SERVICE!!!!!!!!
5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dealproffsen.se
Hej Katrin,
Tak for din anmeldelse, og vi beklager virkelig, at du har modtaget en støvsuger uden slange – det er selvfølgelig ikke i orden. Jeg kan se, at min kollega er i gang med at behandle dit ärende. Tak for din tålmodighed, og vi vender tilbage så hurtigt som muligt med en løsning.
Venlige hilsner,
Anna
Dealproffsen
Stadig ingen refundering efter annullering
Jeg afgav en ordre den 5. januar (ordrenummer: 187808) og annullerede den et par dag efter. Heldigvis blev varen aldrig leveret, hvilket selvfølgelig er i orden.
Problemet er dog, at beløbet på 328 DKK allerede blev trukket den 6. januar, og jeg har stadig ikke modtaget nogen tilbagebetaling.
Jeg kontaktede virksomheden igen omkring den 28. januar, men fik kun besked om, at jeg skulle vente. Siden da er der ikke sket noget.
328 DKK er måske ikke et meget stort beløb, men det er heller ikke penge, som virksomheden bare kan beholde. Det er meget frustrerende, at jeg skal bruge tid på at få mine egne penge tilbage.
Hvis man vil undgå denne slags service, bør man ikke handle på denne hjemmeside.
6. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Ingen Deal. Kun proff. Tyveri..
Kan kun give negative stjerner for dette foretagende.
Udelukkende plat og svindel.....
Eneste proff., er ham/hende der fabrikerer dårlige undskyldninger.. Føj for en oplevelse..
Han/hun tager dine penge og så er det sket..
Han/hun/den besvarer høfligt herunder. Men uanset at man skriver at din varer er afsendt. Så er det FUP...
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dealproffsen.se
Hej Børge,
Tak for din besked. Vi beklager, at du har haft en så dårlig oplevelse. Jeg kan se, at din bestilling er blevet afsendt og er på vej til dig.
Venlig hilsen,
Robin
Dealproffsen
Svindelfirma, sender ikke den vare der er betalt
Bestilte en vare i september måned 2025. Dagen efter trak de beløbet og skrev at varen ikke var på lager? Beløbet var dog trukket. Efter to uger uden modtagelse af varen rykkede jeg. De meddelte at de ville sende varen og oprettede en forsendelse - dog uden at indlevere varen til forsendelse. Herefter fortsætter jeg med at rykke for varen utallige gange. De meddeler at de vil undersøge og mest af alt bare tom snak. Det korte af det lange er, at jeg ALDRIG har modtaget den vare jeg har bestilt OG betalt for, for nu mere end fire måneder siden. Det må derfor betragtes som svindel og humbug, hvorfor jeg skrider til politianmeldelse. Kan kun fraråde at handle med det svindelfirma.
21. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dealproffsen.se
Hej Mikael,
Tak for din besked, og vi beklager virkelig den lange proces.
Jeg beklager virkelig. Jeg har prioriteret din sag hos vores økonomiafdeling, og du vil få en tilbagebetaling så snart som muligt.
Venlige hilsner,
Hanna
Dealproffsen
Hvis man kunne give % stjerner
Hvis man kunne give % stjerner så havde det været perfekt.
Jeg bestilte søndag aften d. 18 Januar 2025 en vare og dags dato d. 22. Januar har jeg ikke modtaget andet end ordrebekræftelse på mail.
De skriver 2-5 hverdage leveringstid - Så gud nåde trøste jer hvis ikke min pakke er ved min hoveddør I morgen!
22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dealproffsen.se
Hej Kamilla,
Tak for din besked. Jeg kan se, at dit paket er blevet leveret.
Venlig hilsen,
Sara
Dealproffsen
Forsinket levering og ingen information
Ordre placeret 4. januar. Lovet 2-5 dages leveringstid. Den 9. januar havde jeg ikke engang hørt at den skulle være sendt afsted, og skrev derfor til support. Hurtigt svar, at det ville blive undersøgt. Det er dog en uge siden, og jeg har intet hørt igen, på trods af rykker for nogle dage siden. Hvad skal man gøre, for at der sker noget?
Ordre 164576 til jeres undersøgelse. Tak.
16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dealproffsen.se
Hej Casper,
Tak for at du deler din oplevelse, og vi beklager virkelig den manglende opfølgning og forsinkelsen.
For at vi kan undersøge sagen konkret og give dig en tydelig status, beder vi dig sende dit ordrenummer. Så kan vi følge op med det samme og hjælpe dig videre.
Venlige hilsner,
Sara
Dealproffsen
Har aldrig modtaget min vare eller fået…
Har aldrig modtaget min vare eller fået pengene tilbage som jeg har bedt om bestilte Maren i november.
Den var blevet væk i forsendelsen skrev de men da jeg forlangte pengene retur stoppede kommunikationen
17. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dealproffsen.se
Hej Peter,
Tak for din besked, og vi beklager virkelig den lange ventetid og den manglende kommunikation, du har oplevet.
Jeg kan se, at vi sender pakken igen, så du vil modtage den så hurtigt som muligt. Vi beklager virkelig, at dette er sket! Hvis du i stedet ønsker at annullere og få pengene retur, så send gerne dit ordrenummer – så hjælper vi dig videre med det samme.
Venlige hilsner,
Hanna
Dealproffsen
Jeg bestiller et spejl
Jeg bestiller et spejl, fortryder og annullere 1 time efter.
Men 8 dage efter hæver I pengene.
Jeg skriver at jeg har annulleret og beder dem sende pengene retur.
Det sker 08.12.men d.d. 02.01. har jeg stadig ikke modtaget mine penge og har rykket 3 gange.
Jeg synes det er ærgerligt at I behandler jeres kunder sådan.
Ordrenr. 163371.
2. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dealproffsen.se
Hej Annette,
Tak for din besked. Vi beklager virkelig, at du stadig ikke har modtaget dine penge tilbage. Send os venligst dit ordrenummer, så vi kan finde din sag og tjekke status på tilbagebetalingen med det samme.
Venlig hilsen,
Anna
Dealproffsen
Når man sender tingene tilbage får man…
Når man sender tingene tilbage får man aldrig sine penge tilbage
16. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dealproffsen.se
Hei Casper,
Takk for at du deler din opplevelse. Vi beklager at det har oppstått uklarhet rundt tilbakebetalingen, og vi ønsker selvfølgelig å se nærmere på saken din.
For at vi skal kunne hjelpe deg videre, ber vi deg sende oss ordrenummeret ditt. Da kan vi undersøke status på returen og tilbakebetalingen og følge dette opp.
Vennlig hilsen,
Robin
Dealproffsen
Hold jer fra denne forretning!
Hold jer fra denne forretning!
Jeg har for en måned siden (28.11.2025) købt en kontorstol, og jeg har ikke modtaget den.
De har trukket pengene, trods de ikke har sendt varen.
Jeg har henvendt mig flere gange, og lige nu vil "de sende pengene retur", men dette sker ikke.
Hvis I ikke vil miste penge, så hold jer fra denne forretning, for de stjæler dem.
Ordre 163083
Opdatering:
Jeg har nu fået mine penge retur igennem min Bank/Nets, og jeg har igår (03.02.2026) "vundet" sagen imod Dealproffsen.se
28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dealproffsen.se
Hej Morten,
Tak for din besked. Vi beklager virkelig, at du hverken har modtaget kontorstolen eller fået tilbagebetaling.
For at vi kan finde din sag med det samme og følge op korrekt på enten levering eller tilbagebetaling, bedes du skicka ordrenummer her.
Venlig hilsen,
Emma
Dealproffsen
Gaven som nok aldrig kommer 👿
Jeg bestilte d. 1. Dec.2025 et Professionelt skitsesæt, fik også en ordrebekræftelse samt beløbet blev trukket fra min konto. Sendte en mail d. 8. Dec. vedr. hvor min vare var, fik svar samme dag, at de ville lave en undersøgelse om hvor min vare var 🤔
Den 10. Dec. rykkede jeg for min ordre, da jeg trods alt jo har betalt for den.
Fik svar d. 12 dec. hvor jeg fik at vide at der var en undersøgelse i gang 😲 og de takker for min tålmodighed og forståelse, som jo ikke kan bruge til noget 😡😡 pga jeg nu er nødt til at skal ud og købe en anden ting, da jeg skal bruge gaven til mit BARNEBARN ❣️
Så det er både første og sidste gang at jeg handler med Dealproffsen 👿👿👿
1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dealproffsen.se
Hej Lene,
Tack för att du hör av dig och förklarar situationen. Vi beklagar verkligen stressen och frustrationen detta orsakat.
Jag kan se att din order har lämnat vårt lager och är på väg till dig. Du kommer att få en notis/spårningsuppdatering så snart transportören har registrerat paketet i sitt system.
Vänliga hälsningar,
Hanna
Dealproffsen
Venter stadig på min vare!
Beløb for vare hævet på min konto 28/11 2025. Har været i mail kontakt med dem. De svarer at de leder efter min vare- det har de svaret 2 gange. Min seneste 3 mails er IKKE blevet besvaret og jeg har da 15/12 2025 stadig ikke modtaget min vare
Det bliver derfor en stor tommelfinger ned herfra 👎
28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dealproffsen.se
Hej Lene,
Tak for din anmeldelse – og vi beklager virkelig den oplevelse du har haft.
Din annullering af ordren er stadig under behandling og går fremad. Tak for din tålmodighed under processen – vores økonomiafdeling arbejder på at få dette afsluttet så snart som muligt.
Venlig hilsen,
Jan
Dealproffsen
De leverer ikke
De leverer ikke. Jeg har her efter 14 dage ikke fået det jeg bestilte og høre heller Røikke noget fra dem
24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dealproffsen.se
Hej,
Tak fordi du skriver – og vi beklager virkelig. Skicka/Send gerne dit ordrenummer, så kan vi slå din bestilling op med det samme og give dig en konkret status samt hjælpe dig videre.
Venlig hilsen,
Anna
Dealproffsen
ADVARSEL de betaler ikke pengene retur
ADVARSEL de betaler ikke pengene retur. Mangler stadig at få mine penge retur 1677,- efter en ordre i aug. mdr. Har skrevet til dem mange gange.
29. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dealproffsen.se
Hej Ulla,
Tak fordi du skriver, og vi beklager virkelig, at du stadig mangler at få dine penge tilbage.
Jeg tager dette op med økonomiafdelingen og sikrer, at sagen bliver fulgt op og løst.
Venlige hilsner,
Emma
Dealproffsen
jeg havde købt nogle stol de komme…
jeg havde købt nogle stol de komme ikke. jeg skrev at jeg ville have mine penge tilbage de skrev “SAGEN ER SENDT TIL ØKONOMIAFD.” der skete ikke en dyt!
det var godt at jeg betalte igemmen klarna så hjælp de mig med at få penge tilbage
22. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dealproffsen.se
Hej Allan,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi tar din feedback på största allvar och jobbar för att förbättra våra rutiner, så att liknande situationer inte uppstår igen.
Vänliga hälsningar,
Jan
Dealproffsen
Hævet pengene 2 gange.
Hævet pengene 2 gange.
Har købt spande på ordrenr. 153839.
Spandene er fine men pengene er hævet 2 gange på min konto. Har skrevet mindst 10 gange over lang tid, men undskyldninger eller intet svar er hvad jeg får. Og stadig ingen pengene retur!!! Burde politianmeldes
27. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dealproffsen.se
Hej Ole,
Vi beklager virkelig situasjonen og forstår fullt ut frustrasjonen over at beløpet har blitt trukket to ganger.
Dette skal selvsagt ikke skje, og vi er lei oss for at du ikke har fått en løsning til tross for at du har kontaktet oss flere ganger.
Jeg har nå tatt opp saken din med økonomiavdelingen igjen slik at tilbakebetalingen blir prioritert.
Vi gjør vårt ytterste for at du skal få pengene dine tilbake så raskt som mulig.
Tusen takk for tålmodigheten din — og unnskyld for ulempene dette har medført.
Vennlig hilsen,
Emma
Dealproffsen
Afventer stadig refundering af…
Afventer stadig refundering af returneret kontorstol!!! HAR RYKKET FLERE GANGE OG FÅR SAMME SVAR “SAGEN ER SENDT TIL ØKONOMIAFD.”
Har returneret en kontorstol som ikke kunne samles da skruehullerne til skruerne slet ikke passede og derfor ikke kunne samle stolen. Og materialet på stolen var ikke kunstig læder som I beskrev på webshoppen.
Jeg ønskede at få den returneret, hvor I vendte tilbage og ville give afslag i pris hvis jeg beholdte den - MEN SOM JEG NÆVNTE HVAD KAN JEG BRUGE KONTORSTOLEN NÅR DEN IKKE ENGANG KAN SAMLES!!!
I vendte tilbage med en yderligere afslag i pris - hvor jeg måtte insistere på at få en returlabel for returnering.
Jeg får sendt kontorstolen retur i original emballage da jeg jo ikke har kunnet samle stolen.
Jeg rykker for refundering. I beklager og oplyser at I har modtaget den returneret kontorstol og vil rykke økonomiafd. for refundering.
Får så en ny mail at min sag er behandlet og en refundering vil ske om 7-9 dage. Intet sker og må rykke igen for refundering. Og siden da har jeg rykket og rykket.
Har endda bedt om et opkald fra en overordnet fra kundeservice/økonomi afd. og dette er ikke sket.
Når man ringer til jeres kundeservice nr lyder svaret: “Ingen medarbejder er i stand til at besvare dit opkald”.
Så ringe en service - har aldrig oplevet noget lignende!!! Jeg forstår virkelig ikke hvad der sker I jeres økonomiafd.?? Og hvorfor er I så længe om at refundere?
26. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dealproffsen.se
Hej Laila,
Vi beklagar verkligen den långa väntetiden och förstår frustrationen över att du ännu inte har fått din återbetalning.
Ditt ärende behandlas för närvarande av vår ekonomiavdelning, vilket tyvärr kan innebära att återbetalningen tar lite längre tid. Alla ärenden hanteras i tur och ordning, och vi gör vårt allra bästa för att påskynda processen.
Tack så mycket för ditt tålamod – vi beklagar verkligen de besvär detta har orsakat och uppskattar att du har tagit dig tid att följa upp.
Vänliga hälsningar,
Jan
Dealproffsen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.