Hallo, leider hat sich meine Lieferung etwas verzögert. Bezug nehmend der Nachfrage wie der Statusverlauf meiner Bestellung sei, wurde mir sofort zu meiner Zufriedenheit geantwortet . Ich wurde se... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Neuen Rasenroboter bekommen, nach dem auspacken defekt, 1 Woche sinnlose hin und herschreiberei mit der KI das ich dann endlich mein Gerät zurücksenden konnte. Leider bis dato noch immer keine Info... Se mere
Ich hatte eine Verzögerung der Lieferung, habe nachgefragt und habe sofort eine Antwort bekommen , sehr freundlich und wirklich sehr entgegen, kommend, Danke dafür. Einrichtung des Roboters war so e... Se mere
Leider kam es aufgrund von zu hohen Verkaufszahlen zu Lieferverzögerung, doch der Kundenservice ist super! Sie entschuldigten sich dafür, mir wurde ein neuer Liefertermin (2 Wochen später) zugesichert... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Navimow hat sich zum Ziel gesetzt, Robotik und KI tief in den Alltag zu integrieren, intelligente Rasenpflegetechnologie zu entwickeln, die Kunden weltweit nachhaltigen Mehrwert bietet, und Navimow als weltweit führende Marke für kabellose Mähroboter zu etablieren. Mit einem Kernteam aus Robotik- und KI-Experten ist das Unternehmen in Peking, Changzhou, Shenzhen, Amsterdam, Boston, Düsseldorf und Paris vertreten und wird von einem globalen Kooperationsnetzwerk unterstützt. Das Produktportfolio umfasst die i-, H- und X-Serie für den privaten Gebrauch sowie die professionelle Terranox-Serie für die Landschaftspflege und deckt damit ein breites Spektrum an Rasengrößen und Einsatzszenarien ab. Als weltweit führende Marke für kabellose Mähroboter nach Einzelhandelsumsatz seit zwei Jahren in Folge* werden Navimow-Produkte im Mai 2026 von über 550.000 Kunden in mehr als 40 Ländern und Regionen, darunter Europa, Nordamerika und Australien, eingesetzt.
Kontaktoplysninger
Amsterdam, Holland
- support-navimow@rlm.segway.com
- de.navimow.com
4,5
Fremragende
394 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 55 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ergebnis beim Mähen ist fast gut
Ergebnis beim Mähen ist fast gut. Schelle Reaktion auf Support Anfragen. Mähroboter ist empfehlenswert.
1. juni 2026
Rückgabe und Rückerstattung
Ich hatte aus Versehen das falsche Gerät bestellt und der Service hat mir sehr geholfen, die Rücksendung zu organisieren. Der Zahlungsbetrag wurde vollständig zurück erstattet.
1. juli 2026
Navimov X420
+ Leicht zu programmieren
+ App funktioniert sehr gut
+ Ist auch aus dem Ausland mühelos zu steuern.
+ sehr leicht zu warten/ reinigen
+ keine GNSS Antenne nötig
+ Ersatzmesser mitgeliefert
+ keine Bodenfixierung der Ladenstation notwendig (rutschfester Untergrund genügt)
+ auch bei mehreren Mährobotern ist die App hervorragend zu bedienen (einfaches Wechseln zwischen den einzelnen Grundstücken und Geräten)
+ durch Bestätigungen auf dem Handy, was der/ die Mähroboter gerade macht/ machen oder beendet hat/ haben, behält man stets den Überblick)
+ „Wo ist?“ Funktion bei Apple Handys verfügbar (gegen Diebstahl)
+ Der Kundenservice ist phantastisch. Mein Problem (Regensensor funktionierte nicht einwandfrei) wurde innerhalb von einem Tag gelöst. Nach ein paar Tagen meldete sich ein MA um nochmals zu fragen, ob der Mähroboter nun problemlos funktioniert. Das war schon einsame Spitze!
- RTK Empfangsmodul könnte stärker sein
- Benutzerhandbuch nur online verfügbar, lediglich eine Schnellstartanleitung als Beilage
- auch nach 4 Monaten Wartezeit ist die beim Kauf mit bestellte Garage immer noch nicht lieferbar
2. august 2026
Jestem bardzo zadowolony z kontaktu i…
Jestem bardzo zadowolony z kontaktu i szybkich odpowiedzi,jak i pozytywnie załatwieniu mojej sprawy
24. juli 2026
Wir haben uns einen Navimov 105i…
Wir haben uns einen Navimov 105i gekauft und sind sehr zu frieden mit dem Mährobotter. Auch die Bedienung mit der App ist sehr ausgereift. Gekauft haben wir uns eine Garantie Verlängerung gekauft, damit wir lange unseren Navimow genießen können.
24. juli 2026
Insgesamt positiv
Insgesamt positiv, auch wenn der Versand länger als angekündigt gedauert hat. Ich war schon skeptisch, ob alles klappen wird, letztendlich ist aber alles gut gegangen.
6. juli 2026
Navimow i108
Ich habe jetzt seit 2 Jahren den Navimow i108 in Betrieb und bin sehr zufrieden damit. Die Entwickler haben sich sehr intensiv mit Nutzerfreundlichkeit auseinander gesetzt und ein tolles Produkt auf den Markt gebracht. Es gibt für jedes kleine und großes Problem bestens geschulte Menschen die einem immer gerne helfen. Danke
24. juli 2026
Reparaturstatus
Ich habe eine Reparatur für unseren Mähroboter angefordert, nach einigen Tagen habe ich ein Einsende Etikett erhalten, darauf hin habe ich ihn verpackt und eingesendet.
Nach einer Woche habe ich nachgefragt, da ich bis dahin keinerlei Informationen über den Eingang des Mähers oder den Stand der Reparatur erhalten habe.
Auf Rückfrage wurde mir Antwort gegeben.
Nach ca 14 - 20 Tagen hatten wir den Roboter zurück.
Leider auch dann keine Meldung über eine Rücksendung oder die vorgenommene Reparatur.
Das könnte besser gemacht werden. Ansonsten ist aber alles in Ordnung!
1. juli 2026
Tolles Produkt
Tolles Produkt, schelle Inbetriebnahme und freundlicher, hilfsbereiter Kundenservice, der schnell reagiert. So wünscht man sich das 👍
24. juli 2026
Sehr unkomplizierte Bestellung
Sehr unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung. Auch danach Nachfrage e-Mail bekommen ob alles in Ordnung ist. Gibt einem ein gutes Gefühl gut aufgehoben zu sein.
Toller Mähroboter.
19. juni 2026
Die Bestellung war einfach
Die Bestellung war einfach, Lieferung war außergewöhnlich schnell.
23. juli 2026
Einfache Bestellung eines sehr guten Mähers
Die Bestellung war einfach und verständlich. Die Garage wurde zuerst geliefert und ca. 10 Tage später der navimow.
3. juli 2026
Es ist mein erster Mäher die…
Es ist mein erster Mäher die Einrichtung war unkompliziert den Rest hat er alleine gemacht.
23. juli 2026
Mein Problem wurde gelöst
Sehr gute Bearbeitung meiner Supportanfrage. Vielen Dank. Der i105 tut wieder was er soll.
18. juli 2026
Empfangene Mails sollten doch…
Empfangene Mails sollten doch wenigstens zur Kenntnis genommen werden. Damit wäre das Geschäft beiderseitig besser gelaufen und ich hätte jetzt einen ihrer Roboter.
22. juli 2026
Sehr einfache Inbetriebname
Sehr einfache Inbetriebname des neuen Geräts und seither auch sehr gutes Ergebnis beim Rasenschnitt: gleichmäßig und jede Ecke.
22. juli 2026
Lieferung war in Ordnung
Lieferung war in Ordnung, sehr schnell.
Dienstleistung katastrophal keine Antwort auf Mails und Telefonisch nicht zu erreichen.
Bei Bestellungen genau beobachten welcher Artikel im Warenkorb ist, nach Bezahlung war ein anderer Artikel im Korb und mann konnte es nicht rückgängig machen.
22. juli 2026
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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